Français 
A
Note : 1 sur 5
Un service client déplorable Aucune réactivité 15 jours pour mener une enquête sur un colis non livré pour au final me proposer une solution qui ne me convient pas
Avis clients de MARY JANE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 292 avis publiés
Résumé des avis
Mary Jane se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes arrivant rapidement et parfois dans la boîte aux lettres, et des articles conformes à la description. La qualité et le style des bijoux sont régulièrement salués, avec des pièces décrites comme belles, originales et abordables, et des choix variés allant du métal au plaqué or. Le service client et l’expérience d’achat en ligne ressortent comme positifs, avec une navigation facile et une satisfaction durable après plusieurs années de commandes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Mon colis est arrivé vide, je n'ai toujours pas été remboursé à ce jour......
A
Note : 3 sur 5
Il y a une bague que j ai bien aimée et l autre un peu moins surtout qu’elle vient de Chine si jamais sue je n aurais pas commandée car je pensée que vos bijoux étaient Français
A
Note : 2 sur 5
J'ai commandé une chaine de 4.5 mm de largeur, celle-ci ne fait que 4 mm. Le service client m'a proposé de la renvoyer, la personne a qui je l'ai offerte à décider de la garder. J'ai prévenu le service client, je n'ai eu aucun geste commercial de leur part.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé une chaîne et un pendentif en argent. Très beaux produits à un prix attractif. Seul bémol le fermoir et surtout son attache qui semble très fragile, je pense que je vais devoir la faire consolider en faisant fondre une vieille chaîne... Sinon boutique sérieuse et colis arrivé dans les temps annoncé.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Alors l'expédition et quelque articles mais pas touse et sa serait bien d'améliorer les stock qui veux dire nous prévenir par email des que l'article en question et de retour en stock
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 2 sur 5
J ai commandé pour Noël un bracelet qui est arrivé avec le fermoir cassé c était pour offrir ce n est pas sérieux ! Je suis déçu!
A
Note : 2 sur 5
Beaucoup de bijoux à défauts...
A
Note : 1 sur 5
Point relais et suivi des commandes très mal gérées
A
Note : 3 sur 5
Alors la livraison en lettre de suivi très rapide et pouvoir annuler la commande directement ces top parcontre sa serait bien en amélioration prévenir en email que vous traiter ma demande d'annulation
A
Note : 3 sur 5
Alors franchement je suis très déçu de mes articles à part un qui m'a beaucoup plus mais sinon argent perdu
A
Note : 3 sur 5
Franchement sa dépend les articles mais parcontre la lettre de suivi ces top pour la livraison
A
Note : 3 sur 5
Juste une bague l'alliance et tout le reste de mes article très moyen car je trouve que les bagues et la paires de boucles d'oreilles ne brille pas plus que sa doit être donc très déçu pour sa
A
Note : 3 sur 5
Très beaux bracelets mais pour 1, erreur dans l'envoi, la couleur reçue n'était pas celle commandée
A
Note : 1 sur 5
Très mauvaise qualité, on trouve les mêmes bijoux sur des sites de fast fashion très connus et ils sont bien moins chers. Gérante très agressive quand on lui parle de la qualité de ses produits.
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 2 sur 5
Boucles d'oreilles reçu cassés, toujours pas de retour après bientot 2 semaines d'attentes. Très déçu
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Cela fait tout juste une semaine que je porte la bague et elle est déjà terne
A
Note : 2 sur 5
Bijou trop fin Prix excessif
A
Note : 1 sur 5
Mon colis parti le 29 novembre n est toujours pas arrivé. Lorsque je téléphone il n y a pas de décrochage.
A
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu depuis 3 semaines ! Changez de transporteur parce-que là c'est du n'importe quoi...
A
Note : 1 sur 5
La taille de bague n'est pas respectée n'est pas respectée et en plus je paye pour le renvoi. Site à fuire
A
Note : 2 sur 5
j ai passé commande le 6 décembre pour mon marché de noel le 14 décembre, j avais reçu un mail m informant que ma commande partait le 9 décembre. Toujours sans nouvelle j ai appelé la société et ma commande partira certainement le 12 décembre donc marché de noel annulé.
A
Note : 3 sur 5
Emballage au minimum la boîte est arrivée félée, et malgré l'envoi d'une photo et l'appel téléphonique plus de nouvelle depuis 2 semaines.
A
Note : 3 sur 5
BAGUE NE CORRESPONDAIT A LA TAILLE DEMANDEE . DECU
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé une chaine en acier couleur or et méme pas 2 semaines aprés sur 2 des maillons de la chaine le doré c'est enlevé.On m'a proposé un retour soit disant gratuit pour moi,la personne du site m'a envoyé un bon qui n'était pas gratuit mais pour un envois en collissimo donc j'au dû payer 4,98€ de frais de port qui j'éspère vont m'être remboursé.Que des problémes avec ce site.
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 3 sur 5
2 commandes et 2 erreurs! Une fois il manquait un article et l'autre fois j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autres. Je n'ai pas réussi à les joindre par téléphone pendant leurs horaires d'ouvertures. L'envoi est rapide et les produits pas cher mais pas sur que je recommanderais
A
Note : 3 sur 5
Le pendentif est très petit
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Ma fille est allée chercher la commande et la personne qui l'a reçue n'était pas aimable. Les boucles d'oreilles sont jolies mais sont identiques et non symétriques. Dommage!
A
Note : 2 sur 5
Bijoux pas chers mais minuscules
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
C'est cassé