Français 
A
Note : 1 sur 5
Avis clients de MARY JANE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 7 982 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la qualité des bijoux et leur correspondance avec le descriptif, avec de multiples mentions de produits conformes et “très jolies” ou “magnifiques”. La rapidité et la fiabilité des livraisons ressortent comme un point fort majeur, avec des envois rapides et des colis bien protégés, et une facilité de contact qui rend le service client efficace et disponible. L’expérience d’achat est décrite comme fluide et satisfaisante sur le long terme, avec des achats répétés et des commandes faciles à renouveler, y compris pour des articles personnalisés. Enfin, le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des bijoux accessibles et une présentation claire des produits.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Jonc plaqué or trop fin
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 3 sur 5
J'avais commandé plusieurs bijoux pour offrir, avec frais de port gratuits car ça dépassait un certain montant. Un des bijoux commandés a été supprimé sans qu'on me prévienne, résultat il me manque un bracelet et si je veux en acheter un autre à la place il faut payer des frais de port. Déçue. Je n'aurais pas validé la commande si j'avais su qu'elle serait incomplète. C'était la 1e fois que je com
A
Note : 3 sur 5
Dommage que le retour soit payant. J ai payé plus de 7 euros un recommandé et remboursée partiellement seulement.
A
Note : 2 sur 5
Bijoux Envoyés dans des sachets en plastique style TEMU. Les ecrins basics sont vendus et non offerts...
A
Note : 3 sur 5
Commande validé et payé et au final des produits en ruptures de stock donc non reçu.
A
Note : 3 sur 5
Les bijoux arrivent de Chine et Mary-Jane colle ses emballages par-dessus les autres. C’est vraiment très moyen et visuellement ça fait pacotille . Un collier offert à ma fille s’est cassé en l’essayant. J’aurais dû commander directement sur Temu.
A
Note : 3 sur 5
Pas toujours professionnel. Mauvais article envoyé. J'attends toujours mon crayon gris.
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu les bijoux
A
Note : 3 sur 5
Toujours les memes bijoux car je suis cliente depuis quelques années, à part quelques nouveautés. Je ne peux plus acheter sur ce site car pour certains bijoux ils sont en rupture. Pour la taille 62 il n'y a aucune perle de couleur pour les bagues. Désolée.
A
Note : 3 sur 5
Je suis très déçue : le site est différent, le choix est très restreint. Avant, il y avait les bijoux par thème, c 'était très agréable. Pourquoi avoir changé un site qui était parfait ? TRÈS déçue.
A
Note : 1 sur 5
Coli jamais reçu
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 1 sur 5
Accueil désespérant pour récupérer une commande en magasin Et commande incomplète car il manquait un article mais aucune solution à me proposer ou autre produit correspondant
A
Note : 3 sur 5
Livraison très longue et anneau avec trace de soudure
A
Note : 2 sur 5
Trois colliers qui cassent au bout d'une semaine et un bracelet qui ne ferme pas. Je suis très déçue de mes dernières commandes.
A
Note : 3 sur 5
La bague en général mais les ''pierres '' sont ternes.
A
Note : 2 sur 5
J’ai commandé une bague taille 50 pour la porter à l’annulaire, je reçois une bague qui est même trop grande pour mon pouce qui fait du 54. Mary jame me dit de la renvoyer et le les frais de renvoie sont à ma charge, alors que l’erreur ne vient pas de moi, j’ai bien vérifier ma commande !!!! Je suis Très déçue. Donc je ne vais plus commander chez vous.
A
Note : 1 sur 5
Le bracelet est trop fragile
A
Note : 3 sur 5
Déçue car le produit que j'ai reçu est du "made in china". Je n'ai pas voulût acheter sur amazon pour éviter cela et je me retrouve avec la même chose.
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Les articles sont trop petits
A
Note : 2 sur 5
Il mon envoyer la moitié de ma commande, et quand je les est contacté pour avoir le reste de ma commande il mon dis nan, et il on remis tous sur mon dos comme quoi j'avais mal ouvert le colis donc jai du perdre des choses. Qui aille en enfer.
A
Note : 3 sur 5
La taille commandée était trop petite pourtant je prends toujours cette taille et pour l’échange la taille au dessus n’était pas disponible mais cela ne m’avait pas été dit quand j’ai demandé l’échange..
A
Note : 1 sur 5
au lieu de recevoir une chaine pour mon cou, j ai recu une chaine pour lavabo! je ne recommanderai plus jamais
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Je suis désolé de voir que vous n'avez pas aimé notre chaîne. Il s'agit pourtant bien de ce que vous avez commandé, à savoir une chaîne maille boule en acier chirurgical 316L. Libre à vous de retourner un article lorsque vous le recevez afin d'être remboursé, comme sur tous les sites Internet.
A
Note : 2 sur 5
Le fermoir est pas de super qualité j’ai deja du le resserrer deux fois en peu de temps
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 2 sur 5
J’ai fait une demande de retour, je n’ai jamais eu de réponse
A
Note : 2 sur 5
La chaine que j’ai acheter a cassée au bout de 2 jours tromper dans une commande
A
Note : 2 sur 5
Chaine en argent plutôt jolie mais très légere et dont les maillons ne sont pas soudés donc beaucoup trop fragile.
A
Note : 3 sur 5
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Les produits sont bien, mais pas assez competitifs pour les revendeurs
A
Note : 1 sur 5
A
Note : 3 sur 5
Il faut que lors d'une commande, le client sache si le produit est disponible ou non.
A
Note : 2 sur 5
A
Note : 1 sur 5