Français 
A
Note : 2 sur 5
Bijoux ne correspondant pas aux photos sur le site internet.
Avis clients de MARY JANE
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 8 292 avis publiés
Résumé des avis
Mary Jane se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des commandes arrivant rapidement et parfois dans la boîte aux lettres, et des articles conformes à la description. La qualité et le style des bijoux sont régulièrement salués, avec des pièces décrites comme belles, originales et abordables, et des choix variés allant du métal au plaqué or. Le service client et l’expérience d’achat en ligne ressortent comme positifs, avec une navigation facile et une satisfaction durable après plusieurs années de commandes.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 2 sur 5
Le bracelet est beaucoup trop grand , impossible de modifier sa taille. Le collier s’est déjà casser
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Je m'excuse du problème rencontré. Nous avons pourtant bien indiqué la taille du bracelet sur notre site Internet. Pour la chaîne que vous avez reçue, vous pouvez nous envoyer une photo de votre article sur mary.jane@wanadoo.fr afin que nous puissions faire le nécessaire et vous faire gratuitement un échange à neuf. Je me tiens à votre disposition pour toute question éventuelle.
A
Note : 3 sur 5
alliance arrivée cabossée
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Si votre alliance est arrivée cabossée pendant le transport de la poste, vous pouvez nous l'indiquer et nous vous la changerons.
A
Note : 1 sur 5
A éviter Les stocks ne sont pas à jour, et le service client ne répond même pas aux messages.
Réponse de MARY JANE
Bonjour, Je suis désolé que cela se soit mal passé. Pouvez-vous m'expliquer plus en détail afin que l'on résolve ensemble ce problème ?
A
Note : 3 sur 5
Livraison tres longue
A
Note : 3 sur 5
Pourtant pas le premier achat chez Mary Jane, la dernière chaîne en argent achetée noircit entièrement , obligé de la nettoyer toutes les deux semaines, pourtant d'autres chaines achetée ici n'ont pas ce souci. déçu.
A
Note : 3 sur 5
En ce qui concerne le service client difficile de donner un avis puisque sans utilisation
A
Note : 3 sur 5
SaV totalement inadapté.
A
Note : 3 sur 5
Bon produits, petit bémol , la livraison , temps d'attente est lent Jai reçu pratiquement 14 jours .....