Les clients apprécient la constance et la fiabilité des produits, signalant une qualité élevée et des effets positifs sur la peau, les cheveux et le bien-être. Ils soulignent des livraisons rapides et soignées, des colis bien emballés et une expérience d’achat fluide, avec des envois réguliers et des délais respectés. Le service client et l’accueil humain sont également mis en valeur, avec des remarques sur le remboursement rapide en cas de besoin et sur la disponibilité des petites attentions comme des cadeaux. Enfin, les produits sont décrits comme faciles à recommander et à renouveler, avec une satisfaction durable et des retours fréquents sur la qualité et la fiabilité.
Je suis déçue par le shampooing miel et argan quant à son contenu. La composition de ce produit ne correspond pas à mes attentes. J'attendais mieux de Maroc Argan. Même impression pour le déodorant à la pierre d'alun
M
Marie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
J’aime beaucoup vos produits néanmoins il y a eu une erreur sur ma dernière commande SBONJUDFJ. Un des produits n’était pas celui que j’avais commandé. J’ai reçu le déodorant liquide roll-on à la pierre d’Alun alors que j’avais commandé le déodorant solide avec la pierre d’Alun.
S
sylvette O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Je ne connaissais pas donc je vais voir
K
Kawtar D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/10/2025
L'huile d'argan est très bonne , par contre le couvercle ne se ferme pas correctement.
D
Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
J’ai habité au Maroc des années, je me rappelle le goût intense de l’huile d’argan, malheureusement je ne retrouve pas l’ intensité de cette huile dans ma commande? Peut-être qu’elle est un peu désodorisée pour le consommateur ?
A
Agnès E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
J’espère que la prochaine livraison sera plus rapide
M
Marie Noelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Si c est du 100%naturel ,c est bien .pour les cheveux ,j en suis contente
S
Sylvie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
J ai reçu ma commande avec un shampooing renversé dans mon colis shampooing sur tous mes produits
L
Laurence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
trop compact je l aurai prefere plus onctueux
S
Sandrine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Bonjour J'ai eu ma commande mais un flacon était cassé malheureusement
P
Pierre L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Un bocal de pommade abimé non utilisable
B
Brigitte D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
J ai bien reçu mon colis mais un sms me demande de régler les frais colissimo…. Je m interroge
L
Lodo S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Le site en lui même est bien mais j’ai voulu acheter du savon noir et a par l’odeur il y a aucun résultat
C
Claudine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
j'ai reçu un colis ou un flacon de creme de corp était explosé du coup les autres produits étaient pleins de créme et les cartons des coffret tout taché c'était un cadeau donc un peu gênant les produit sont de super qualité mais l'emballage un peu faible ou alors il faudrait ajouter le duo gel douche et creme de corp directement dans le coffret ....
Réponse de Maroc Argan
Bonjour,
Merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer notre offre.
Nous trouvons cependant dommage d'avoir un mauvais commentaire de votre part sachant que nous vous avons renvoyé le produit qui était abîmé et non lavable comme nous en avions parlé.
Sachant également que la faute vient surtout de Colissimo et non de nous.
Bien cordialement
Charlotte
S
Solene B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Je n’ai pas reçu ma commande et pas reçue de remboursement non plus
G
Géraldine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Les produits sont de très bonnes qualités. Rien à redire par rapport à cela. J'attribue uniquement 3 étoiles sur 5 car je trouve que le service client pourrait faire un effort pour les fidèles clientes qui n'utilisent pas d'huiles et qui se retrouvent à la réception de chaque commande avec un échantillon d'huile de Jojoba ? C'est très aimable à Maroc Argan d'offrir cet échantillon mais il faudrait penser à changer de temps en temps afin de pouvoir faire découvrir d'autres produits de la marque !!! De ce fait, lorsque l'on demande autre chose à la place, on ne reçoit rien du tout !!! Pour ma part, j'avais simplement demander un échantillon de savon afin d'essayer, mais je n'ai rien trouvé dans mon colis lors de sa réception. C'est bien dommage !!! Cela serait sans doute à revoir !!! Merci au service concerné de se pencher sur la question.
Réponse de Maroc Argan
Bonjour Madame et merci pour votre fidélité.
Effectivement nous vous avons répondu que nous n'avions pas d'échantillon de savon comme vous l'avez demandé. Comprenez qu'il n'est pas possible pour nous de vous envoyer un produit gratuit car nous ne l'avons pas en format échantillon.
Cependant nous allons modifier notre cadeau gratuit prochainement, le temps de trouver un produit de remplacement.
Merci pour votre commentaire qui nous aidera à améliorer notre offre, car de nombreux clients doivent être de votre avis.
Cordialement
O
Oumou H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
Je n'ai pas reçu l'article que je pensais.
G
Géraldine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Fidèle cliente de Maroc Argan depuis plusieurs mois déjà et cette fois pas reçu d'échantillons afin d'essayer de nouveaux produits de la gamme donc un peu déçue. L'envoi était également mois rapide que d'habitude. Le colis est donc arrivé durant mon absence ! Dommage ! Sinon, niveau qualité des produits, rien à redire, toujours top !
Réponse de Maroc Argan
Bonjour Madame,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis.
En réalité nous n'avons pas de doses d'échantillons et lorsque vous nous demandé des échantillons, nous vous envoyons en des produits.
Comprenez que nous ne pouvons pas ajouter des produits gratuits à chaque commande, mais uniquement de manière exceptionnelle.
Merci pour votre fidélité et de votre compréhension.
Cordialement
J
Justine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Je n’ai pas reçu le colis
A
Amira M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Malheureusement la magie n'a pas opéré une seconde fois ! J'avais déjà appliqué l'huile d'argan quand j'étais adolescent pour soigner mon acné, donc j'ai pensé à la prendre pour soigner aujourd'hui quelque petite cicatrices, mais celle-ci m'a fait des boutons ( énorme et des petits/prurit ou pue* au niveau de la joie et du monton, des points noir et des pores plus dilatés) cette huile est trop lequide déjà, ne pénètre pas la peau du tout facilement, et laisse un effet gras. Celle qui était magique pour moi (en 2012 ) était plus épaisse, pénétrait facilement, a soigné mon acné sans laisser aucune trace). Je ne sais pas si la composition a changé ou le pressage ou si vous avez ajouté un composant chimique.. aucune idée ! je ne vous remercie pas pour les dégâts que ça a causé ! J'espère que le fabriquant me lira.
Réponse de Maroc Argan
Bonjour,
Merci pour votre message et navrée d'apprendre cela.
Je ne comprends pas la raison de cette réaction que vous avez eu. Notre l'huile d'argan est pourtant bien pure, bio sans aucun ajout. C'est de l'authentique huile d'argan, qui devrait convenir à toutes les peaux.
Nous avons de bons retours à plus de 99% de satisfaction clients.
Toutes nos excuses pour votre déception.
Cordialement
J
JOCELYNE P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Les 2 coffrets sont tops par contre le gant sans aucun emballage c'est moyen J'aurais aimé un mode d'utilisation des produits glissé dans les coffrets tel que celui mis sur le site
F
Florence G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
Produits excellents Juste un soucis sur un flacon qui a fuit dans l’envoi…mais c’est la première fois que je rencontre ce problème
C
Corinne A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Bonsoir, je suis allée au Maroc et j'ai effectivement acheter un serum à l'huile d'argan mais absolument rien a voir avec votre huile . Celle que j'ai acheté dans une coopérative de femme dans le désert d'Agafay à une odeur très agréable hors la votre ne sent pas très bon voir même un peu le rance. De ce fait, je ne conseillerais pas à mes amis votre huile . Désolée, je suis vraiment déçu de mon achat .Je ne recommanderais pas de produit Cordialement Corinne
Réponse de Maroc Argan
Bonjour,
Merci pour votre message et navrée que notre produit ne vous convienne pas.
Au naturel, il n'y a aucune raison que l'huile d'argan ai une odeur agréable, sauf si on y ajoute du parfum ou des huiles essentielles, chose que nous ne faisons pas pour vous proposer une produit 100% pure.
R
Raymond T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
un peu trop dilué par rapport à l'huile d'argan acheté à la coopérative Marjana à Ounara-ESSAOUIRA
S
Severine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
J’ai commandé l’huile d’argan et au bout de quelques jours j’ai arrêté d’utiliser cette huile sur mon visage car j’ai fait une réaction cutanée avec apparition de boutons
M
Marie-France T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Pas assez de recul pour donner un avis
C
Christine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Produits supers …les conditionnements sont impérativement a revoir Comment utiliser vos huiles ( en particulier huile de coco ) sans en « mettre » partout ?
S
Simonne C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2022
Les produits commandés me conviennent et je recommande totalement MAROC ARGAN
T
Tui F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Commande reçue. J'attend les resultats.
M
Marine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
L’huile était ouverte dans le sachet plastique il y en avais partout et impossible de refermer la bouteille car le bouchons était cassé !!! Je paye pour avoir que la moitié du produit. Très déçus.
C
Cérine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
aucune efficacité
P
Patricia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2021
Trop tôt pour donner un avis sur le produit je viens de le recevoir....mais je fais confiance au produit .😊😊
K
Karine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2021
Bouteille envoyée sans boite et l' ouverture de la bouteille sans protection ... ca fait pas serieux !
P
Philippe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/02/2021
Ayant trop récemment reçu mon produit il m’est difficile d’en juger l’efficacité, toutefois la première chose qui frappe c’est l’odeur nauséabond de l’huile !
J
Jocelyne P.
Note : 3 sur 5
Voir le commentaire sur la creme à l'huile d'argan
A
Aline C.
Note : 3 sur 5
C'était ma 1ère commande et je n'ai vue la réduction allouée aux nouveaux clients qu'une fois avoir validé ma commande. Je me suis dit que je recevrai avec mon colis un code valable pour la prochaine fois, mais rien. C'est dommage car bons produits...
L
Ludivine K.
Note : 3 sur 5
05-oct
M
Monique A.
Note : 3 sur 5
très bon produit mais protéger mieux vos emballages intérieurs.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
la qualité de l'huile d'argan et nigelle est moins bonne que ces produits que j'achète directement Bio à Agadir.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
BON PRODUIT
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