Les clients sont particulièrement impressionnés par la qualité des produits proposés, notamment les affiches et les puzzles, qui se distinguent par leurs beaux dessins et leur finition soignée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes sont souvent reçues en seulement deux jours, ce qui dépasse les attentes. L'emballage est également mentionné comme étant soigné, garantissant que les articles arrivent en parfait état.
Posters conformes à ma commande et retirés en magasin . Accueil correct mais pas très chaleureux . Mais l essentiel ce sont les posters
Réponse de Marcel-travelposters
Cher Client,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés si l'accueil n'était pas à la hauteur de vos attentes.
Nous ferons tout pour nous améliorez et c'est grâce à vos retours que nous y arriverons !
Belle journée à vous,
La Team Marcel
R
Rodolphe P.
Note : 2 sur 5
RAS sur tout le reste si ce n’est cette fois que les coins de mon cadre n’était vraiment pas bien protégé dans l’emballage: juste du papier chiffonné !. Résultat, un coin du cadre est abîmé 😩 Mais le cadeau à été offert et ouvert 😔 Vraiment a corriger ! ...
Réponse de Marcel-travelposters
Cher Client,
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour cet incident de transport.
Vous auriez dû nous contacter nous vous l'aurions changé sans problème.
Nous allons faire remonter l'information à l'équipe de la logistique.
Bien à vous,
La Team Marcel
M
Melanie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
L affiche parfaite temps de livraison moins plus d une semaine mais à pars ça nickel
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Bien, rapide et conforme
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
👍 👍 👍
P
Patrick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Très content produit de bon qualité 👍👍
V
virginie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très beaux produits
T
Tobias M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Nous avons commandé trois cadres en bois. J'ai été super impressionné par la rapidité avec laquelle ils sont arrivés. La qualité est, je suppose, celle à laquelle je m'attendais pour un cadre de 30 euros, mais le verre en plastique se raye très facilement, c'est pourquoi je ne peux pas lui donner de notes maximales.
P
Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
De beaux produits et un site OK
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
très bon service
A
Annie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Commande rapidement prise en compte par contre livraison un peu longue via collissimo
P
philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2020
Service efficace Produits de belle qualité.... Au moins les livraisons en pick up sont respectées !
K
Karine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Livraison rapide et très bien emballé, beaux produits ! Merci bcp !
Y
Yannick K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Jolis posters. Un peu chers malgré tout, mais c'est le prix de la qualité.
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Propre Efficace Dans les temps Et à l ancienne ils disent "Merci" donc vrai et moderne J aime beaucoup Bruno MARIN
A
Anne-Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Parfait
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
C'était un cadeau et d'après le colis au top, très apprécié
P
patricia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Parfait!!!!!
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Il y a eu une erreur dans l'envoi de la commande, mais qui très vite été réparée ! Les produits sont de qualité.
A
Anne Laure C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Première commande, petit problème de préparation mais très vite, nous avons reçu l affiche reellement commandée, produits arrivés en bon état, livraison rapide, sav au top, j ai d ailleurs repassé une commande...
Y
Yves-Henri R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2020
Livraison rapide et efficace !
E
Eve S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2020
Service rapide et articles bien protégés
P
Pascal E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Commande et expédition expresse suivie d'une livraison au Canada super rapide, riens à redire que du bon.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
Colis bien emballé et livré en temps et en heure.
C
christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
ENTIEREMENT SATISFAIT DE LA PRESTATION
G
GERALDINE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
produit correspond à ma commande, toutefois, problème avec l'encadrement abimé sur un coin.
M
Matthieu A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bien. Le plus appréciable est qu'il y a un service joignable en cas de souci. Je l'ai utilisé suite à un pb d'adresse et tout s'est bien passé
M
Marie-Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Produit de qualité. Livré proprement. Mais cela reste cher. Je ne recommanderai pas un deuxième ou un troisième poster.
N
Nathaniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très bien, mais dommage que la vitre du cadre ne soit pas en verre
E
Edouard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Rien à redire quant à la qualité du produit mais l'emballage était disproportionné. Pour l'environnement, même si il s'agit majoritairement de carton, n'hésitez pas à envisager moins conséquent.
K
Karen C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Rapidité de la livrasison, de l'emballage, sans compter la qualité des produits.
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
J’ai commandé 2 affiches qui sont très jolies et imprimées sur papier plutôt épais. Par contre j’aurai apprécié qu’elles soient livrées à plat dans un carton plat, et non roulées sur elles mêmes. En effet, celles ci avaient pris la forme roulées et ont été assez dures à aplatir.
M
Marion M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
envoi rapide et très bien emballé seul bémol : les frais de port qui sont je trouve élevés
L
Laetizia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Belle qualité d'impression, juste un léger décalage de la marge blanche sur l'une des cartes postales mais qui a pu être corrigée lors de l'encadrement
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Rapide,conforme au descriptif,tarifs corrects
A
Amelie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Service client peu sympathique
T
Tabatha B.
Note : 3 sur 5
Le point relais n'était plus dispo, la livraison a changé du jour au lendemain sans choix de point relais et c'était dommage.
Réponse de Marcel-travelposters
Bonjour Mme Bulach,
Merci pour votre commande chez Marcel !
Nous sommes navrés pour le point relais mais malheureusement cela reste indépendant de notre volonté.
A très bientôt !
La Team Marcel
A
Adrien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Très bien, tenu informé +, design site intéressant, produit de qualité, emballage ++ (peut être même trop de protection..), petite carte remerciements sympathique
F
frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
livré conformément en temps et qualité
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Rapidité, efficacité, RAS
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