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J
Note : 4 sur 5
Très jolie
Avis clients de Marcel-travelposters
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 7 640 avis publiés
Résumé des avis
Les clients sont particulièrement impressionnés par la qualité des produits proposés, notamment les affiches et les puzzles, qui se distinguent par leurs beaux dessins et leur finition soignée. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours soulignant que les commandes sont souvent reçues en seulement deux jours, ce qui dépasse les attentes. L'emballage est également mentionné comme étant soigné, garantissant que les articles arrivent en parfait état.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très belles cartes postales
J
Note : 2 sur 5
L’enveloppe a été pliée durant le trajet de livraison. Les cartes sont donc totalement cornées
M
Note : 4 sur 5
Envoi rapide. L'affiche est belle et qualitative. Le cadre est arrivé cassé mais l'emballage semblait très costaud. Ils m'ont rapidement proposé le renvoi d'un autre cadre ou le remboursement après les avoir appelés puisque je ne recevais pas de réponse par email.
D
Note : 3 sur 5
Juste déçue du délai de livraison.. commande passée le samedi reçue le mercredi
C
Note : 2 sur 5
Très satisfaite
L
Note : 4 sur 5
Les affiches sont très belles, par contre le code des 10% lors de la première commande n'a pas fonctionné malgré une relance sur le site. Je regrette ce manque de suivie.
S
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la description, je recommande pour acheter des affiches et magnets très bien réalisée.
L
Note : 4 sur 5
Dommage d’être obligé de commander et de ne pas la trouver en magasin
L
Note : 4 sur 5
Dommage que les frais de port soit si élevés
P
Note : 2 sur 5
Ce n’est pas la commande que j’ai achetée
N
Note : 3 sur 5
Colis bien protégé et envoi rapide. Petit bémol sur l'absence total de packaging des posters. Pour le prix on s'attends à un minimum de présentation et pas seulement à un poster enroulé en vrac.
M
Note : 4 sur 5
Couleur un peu pale
C
Note : 3 sur 5
j' ai demandé un geste commercial car j 'ai oublié de saisir le code promo que j 'avais avant de payer et je n 'ai pas de réponse, alors que j' ai demandé immédiatement.
D
Note : 2 sur 5
Papier brillant et non mat sur les posters
S
Note : 4 sur 5
Parfait, la commande est arrivée rapidement, bien emballée. Les magnet sont sympa.
S
Note : 4 sur 5
Les affiches sont superbes mais un peu déçue , car j’avais un code pour un porte clé offert, j’ai signalé le problème, qui n’a pas été pris en compte. Dommage…surtout au vue du montant de la commande passée !
Réponse de Marcel-travelposters
Chère cliente,
Merci beaucoup pour votre message que le service client n'avait en effet pas reçu.
Un porte-clé est parti fin de semaine dernière et devrait arrivé ces prochains jours chez vous.
Belle journée à vous,
Le service client
Merci beaucoup pour votre message que le service client n'avait en effet pas reçu.
Un porte-clé est parti fin de semaine dernière et devrait arrivé ces prochains jours chez vous.
Belle journée à vous,
Le service client
R
Note : 4 sur 5
Arrivée rapidement, correspond à nos attentes
M
Note : 3 sur 5
Livraison pas dans les délais malgré le prix payé
S
Note : 3 sur 5
Le magnet est très bien mais la livraison un peu plus longue que prévu ...
M
Note : 4 sur 5
Parfait
S
Note : 4 sur 5
conforme à ma commande
M
Note : 3 sur 5
Carte postale très bien mais service de livraison qui m'a fait recevoir ce cadeau avec deux jours ee retard (malgré les frais supplémentaires de Chronopost).
E
Note : 3 sur 5
Bien que l'affiche soit de bonne qualité, il serait préférable de l'envoyer dans un carton plat pour éviter sa déformation.
O
Note : 4 sur 5
Rapide et correct
H
Note : 2 sur 5
J’ai commandé deux puzzles et je viens de les terminer. L’un des deux est de très mauvaise qualité les pièces sont abimés et fragiles. Dommage car le deuxième lui est parfait. Je suis donc déçue car j’avais prévu d’encadrer les deux et du coup je deuxième va passer à la poubelle.
O
Note : 4 sur 5
Dommage que l'affiche 50-70 n'était pas encadrée comme celle 30-40. Nous avons dû le faire nous même.
L
Note : 3 sur 5
Impossible de commander mes 4 puzzles d'un seul coup. Il a fallu que je commande mes deux premiers en livraison en boutique et les deux autres en livraison à domicile. Ce qui n'est quand même pas très pratique !
C
Note : 3 sur 5
Le transport par Colissimo est à proscrire. le colis était déposé au point relais mais sans identification ni par flash code ni par mon nom. il a fallu 3 deplacements et plusieurs mails et appels téléphoniques pour récupérer mon colis. l’emballage est efficace et je suis ravie du produit. merci de vous en inquiéter aujourd’hui. cordialement C.cheron
J
Note : 4 sur 5
Bien
V
Note : 3 sur 5
l'affiche correspond à celle que j'ai demandé et elle est jolie. Par contre on paye pour un chronospost soit disant une livraison en 24h00 mais je ne l'ai reçu que 4 ouvrir jours après ma commande donc frais d'envois chers.
V
Note : 4 sur 5
Le passe partout mérite d’être découpé avec plus de soin : les ouvertures sont parfois trop grandes pour la dimension des cartes …
L
Note : 2 sur 5
Bonjour, Très surprise de recevoir une demande d'avis, sachant que je vous ai envoyé un message le 11/03/2026, avec mes remarques sur le colis reçu. Jamais reçu de réponse ..... vous pouvez me contacter par mail ou téléphone 06 80 13 20 62 Cordialement Mme Mourier Laure
S
Note : 3 sur 5
J'adore les produits de Marcel et en a acheté déjà plusieurs fois dans le magasin à Antibes mais quelques heures/jours après ma commande, il y avait cette action "Saint-Marcel". J'ai contacté les contact@marcel-travelposters.com le 09/01/2025 mais jusqu'à aujourd'hui, j'attends une réponse...
P
Note : 4 sur 5
Prix du magnet élevé (même prix que dans les musées parisiens.Donc avec les frais de livraison c est un peu cher. Sinon très joli desing.
D
Note : 3 sur 5
Bonjour, Malheureusement , je n'arrive à avoir personne concernant les remises qui devaient m'être accordées ni pour me faire éditer les factures. Le produit est bon mais le service client est inexistant.
M
Note : 2 sur 5
Très belles affiches en effet, mais je les ai reçues cornées en plein milieu de l'affiche ; ce qui enlève un peu le charme de l'affiche surtout pour l'encadrer. Elles arrivent enroulées dans un énorme carton dans lequel elles peuvent être envoyées à plat.. J'ai envoyé un mail pour demander de les échanger. Aucune réponse de leur part.. C'était un bon cadeau que j'avais à utiliser donc forcément déçue pour la personne qui m'a offert ça et pour moi également..
R
Note : 4 sur 5
Très jolies affiches, déjà encadrées
F
Note : 3 sur 5
Belle affiche mais délai trop long pour le relais colis
E
Note : 4 sur 5
Tout s est passe comme prévu