Avis clients de Marcel-travelposters

V

Valerie B.

Note : 3 sur 5

Publié le 26/10/2023 à 08h09 suite à un achat du 14/10/2023

Colis jeté dans la cour sous la pluie et reçu trempé en fin de journée je ne recommande pas

A

ARIANE B.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/10/2023 à 07h39 suite à un achat du 29/09/2023

Rapidité, bon emballage et prix correct, ravie d avoir découvert votre site

M

Marie-Luce D.

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 20h47 suite à un achat du 26/09/2023

Bien

L

Lucienne L.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/09/2023 à 13h27 suite à un achat du 10/09/2023

l'expédition de la commande a été très bien prise en charge et rapide. pourtant un problème nous annonçant que le colis était retardé. Finalement un avis comme quoi il était livré mais ce n'était pas le cas ! après qq recherches un message nous annonce qu'il était livré dans un autre point relais ??? finalement nous avons pu le récupérer dans les temps.. vraisemblablement problème de logistique ?

N

Nathan A.

Note : 1 sur 5

Publié le 14/09/2023 à 10h11 suite à un achat du 03/09/2023

Je n'ai pas recu mon colis, car chronopost vous a retourné le colis car absence du nom du destinataire sur l'enveloppe.

K

Karina H.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2023 à 07h57 suite à un achat du 31/08/2023

Top

C

Carine D.

Note : 4 sur 5

Publié le 10/09/2023 à 12h24 suite à un achat du 27/08/2023

Très beaux produits. Le temps démontrera ou non leur qualité.

F

Françoise R.

Note : 4 sur 5

Publié le 09/09/2023 à 10h47 suite à un achat du 20/08/2023

Article correspond à la description

L

LYDIE L.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/08/2023 à 09h45 suite à un achat du 14/08/2023

Les affiches sont superbes; un peu déçue par le délai car le transporteur a décalé quasiment d'une semaine la livraison prévue

P

Pascal B.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/08/2023 à 06h09 suite à un achat du 13/08/2023

Belle affiche et protection au top pour le transport

S

sandrine S.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/08/2023 à 08h07 suite à un achat du 07/08/2023

Marchandise conforme à la commande. Seul bémol, la livraison, 2 semaines pour un chronopost à presque 7 euros ! Apparemment, problème chez le livreur,pas chez Marcel

J

JEAN-MICHEL C.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/08/2023 à 09h22 suite à un achat du 10/08/2023

Très belles affiches, dommage qu'elles arrivent enroulées et non aplaties. J'ai reçu le SMS de l'heure de livraison tardivement du livreur qui a dû laisser le colis devant ma porte d'entrée, n'ayant pas vu son appel juste avant.

C

chantal G.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/08/2023 à 07h47 suite à un achat du 10/08/2023

Un peu cher

C

Claude G.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 10h38 suite à un achat du 01/08/2023

colis bien arrivé

A

Anne-Sophie P.

Note : 3 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 09h55 suite à un achat du 27/07/2023

Bonjour, J’ai reçu le colis avec du retard.

Réponse de Marcel-travelposters Publiée le 19/09/2023

Cher Client, nous sommes sincèrement navrés pour cet incident indépendant de notre volonté.
Nous espérons que votre commande vous a quand même donnée pleine satisfaction.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bien à vous,
La Team Marcel

B

BEATRICE S.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2023 à 05h41 suite à un achat du 17/07/2023

Bien

C

caroline P.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/08/2023 à 12h23 suite à un achat du 20/07/2023

site facile d'utilisation et livraison rapide. Merci

M

Michel M.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/07/2023 à 18h14 suite à un achat du 06/07/2023

Produits conformes à mes espérances, de plus L'équipe est à l'écoute et rapide à répondre !!!

J

Jean-Jacques R.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/07/2023 à 07h58 suite à un achat du 01/07/2023

Commande bien reçue, conforme à ce que j'attendais pour ce qui est du cadre. Un petit bémol on va dire sur le fait qu'ayant déjà acquis ces cadres avant la protection était en verre, là c'est du plastique, moins qualitatif quand même, à moins que j'ai raté une option sur le site.

S

Sandrine V.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2023 à 18h59 suite à un achat du 05/05/2023

Top

N

Nathalie F.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/06/2023 à 09h58 suite à un achat du 13/06/2023

Parfait ! Poster très bien emballé , envoi très rapide . Seul problème la livraison dans un autre point relais que celui choisi

P

PHILIPPE G.

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2023 à 18h34 suite à un achat du 01/06/2023

belle affiche bien arrivée dommage pour le manque d'info sur le suivi de la commande

C

Christian G.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 08h53 suite à un achat du 20/05/2023

Dommage pas de format de Bormes plus grand

S

Sylvie M.

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2023 à 07h48 suite à un achat du 20/05/2023

Une date de livraison plus précise aurait été appréciable

T

Thierry C.

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2023 à 08h34 suite à un achat du 18/05/2023

Affiche de très bonne qualité en plus d’être très belle ! Seul bémol : le prix des frais de ports

E

Emmanuelle L.

Note : 4 sur 5

Publié le 04/05/2023 à 10h56 suite à un achat du 22/04/2023

Bien reçu par contre une affiche un peu abîmée

Réponse de Marcel-travelposters Publiée le 10/05/2023

Bonjour Mme Laurier,
Merci pour votre commande chez Marcel !
N'hésitez pas à contacter notre SAV en cas de soucis avec votre réception.
A très bientôt,
La Team Marcel

C

Christine L.

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2023 à 10h43 suite à un achat du 17/04/2023

Qualité des produits; rapidité de l’envoi

B

Baptiste R.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h36 suite à un achat du 08/04/2023

Excellent qualitée, je recommande, mais livraison un peu longue !

T

Thierry P.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/04/2023 à 07h35 suite à un achat du 09/04/2023

J'attend avec impatience les nouveautés.

M

Marie-Clémence D.

Note : 3 sur 5

Publié le 08/04/2023 à 07h46 suite à un achat du 28/03/2023

Bonjour, j’ai été ravie des affiches mais bien moins du cadre. En effet celui ci est arrivé abimé à deux coins et cela se voit énormément dans la mesure où il est noir (présence d’éclats de peinture). Je n’ai pas eu le temps de le renvoyer mais j’ai des photos à l’appui. Ça quelque peu gâché mon achat. Continuez pour les affiches ;) Merci

Réponse de Marcel-travelposters Publiée le 09/04/2023

Bonjour Mme Dubois,
Merci pour votre message !
Nous sommes navrés pour le cadre. Vous pouvez contacter Kevin, en charge du service client, à kevin@marcel-travelposters.com qui va vite vous trouver une solution !
A très bientôt !
La Team Marcel

C

Christelle F.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/03/2023 à 08h58 suite à un achat du 15/03/2023

Superbes images. Nos souvenirs de weekends et de vacances sont maintenant encadrer . J'adore

S

SCI BEAUSEJOUR B.

Note : 3 sur 5

Publié le 16/03/2023 à 12h56 suite à un achat du 04/03/2023

5 étoiles

M

martine B.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2023 à 23h02 suite à un achat du 22/02/2023

Commande reçue très rapidement et conforme à l achat.

O

Olivier B.

Note : 1 sur 5

Publié le 23/02/2023 à 14h18 suite à un achat du 11/02/2023

Colis livré à un autre point de retrait que le point de retrait sélectionné.

Réponse de Marcel-travelposters Publiée le 23/02/2023

Cher Client,
Merci pour votre commande chez Marcel ! Nous sommes navrés pour le point relais différent que celui que vous celui que aviez choisi. Malheureusement il arrive que le point relais choisi soit plein et que le livreur soit obliger de mettre ses colis dans un autre point relais. Nous restons bien sûr à votre dispo pour toutes questions.
A très vite ! La Team MARCEL

C

Catherine B.

Note : 1 sur 5

Publié le 09/02/2023 à 15h54 suite à un achat du 27/01/2023

Bonjour l'affiche correspond parfaitement à ce que j'ai commandé par contre qu'elle surprise quand il a fallu que je m acquitte de 6 euros 50 supplémentaire à la poste car vois Envoyé en poste restante alors que j'avais déjà payé des frais de port sur ma facture Dommage pour les prochaines commandes

Réponse de Marcel-travelposters Publiée le 10/02/2023

Bonjour Mme Biale,
Merci pour votre mail et votre commande chez Marcel.
Nous ne comprenons pas trop pourquoi vous avez dû payer ses 6,50€ ? Nous venons d'envoyer un mail au SAV de la Poste afin d'en savoir plus et dans le cas échéant faire une réclamation car votre colis a été récupéré en point relais avant le délai des 10 jours et n'avons pas été informé de ce coup supplémentaire pour vous.
Nous vous tenons au courant dans tous les cas.
Belle journée à vous,
La Team Marcel

A

Ali A.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/01/2023 à 19h14 suite à un achat du 15/01/2023

Délais de livraison somme toute normale, qualité affiche correct. Dommage pas d'affiche sur certain Pays (ex Oran ou Mostagalem). Bien dans l'ensemble.

S

Stephane G.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/01/2023 à 08h52 suite à un achat du 04/01/2023

Simple, efficace et rapide

V

Vero L.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 16h43 suite à un achat du 02/01/2023

Très bien, dommage qu'il y a peu de cartes postales format paysage.

A

ALAIN H.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/01/2023 à 08h50 suite à un achat du 02/01/2023

Très beau poster, conforme au site. livraison très rapide avec un emballage soigné.

M

Mireille T.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/12/2022 à 12h26 suite à un achat du 15/12/2022

Juste un bémol : je pensais que les affiches 30x40 seraient livrés à plat et non roulées . Sinon RAS