Les clients louent la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et soignés, des colis bien protégés et des cadres et affiches livrés dans les délais. Ils apprécient la qualité des produits: affiches et puzzles décrits comme magnifiques, dessins originaux, papier de bonne qualité et cadres de qualité qui mettent en valeur les cartes achetées. Le service et l’expérience d’achat sont évoqués comme impeccables: commande en ligne fluide, emballage soigné, emballage parfaitement protégé, et même des petites attentions appréciées dans les colis. Enfin, la variété et la finition des produits sont soulignées, avec un grand choix d’images et des détails de finition soignés qui embellissent les espaces intérieurs.
produit correspond à ma commande, toutefois, problème avec l'encadrement abimé sur un coin.
M
Matthieu A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Très bien. Le plus appréciable est qu'il y a un service joignable en cas de souci. Je l'ai utilisé suite à un pb d'adresse et tout s'est bien passé
M
Marie-Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
Produit de qualité. Livré proprement. Mais cela reste cher. Je ne recommanderai pas un deuxième ou un troisième poster.
N
Nathaniel C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Très bien, mais dommage que la vitre du cadre ne soit pas en verre
E
Edouard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2020
Rien à redire quant à la qualité du produit mais l'emballage était disproportionné. Pour l'environnement, même si il s'agit majoritairement de carton, n'hésitez pas à envisager moins conséquent.
K
Karen C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2020
Rapidité de la livrasison, de l'emballage, sans compter la qualité des produits.
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
J’ai commandé 2 affiches qui sont très jolies et imprimées sur papier plutôt épais. Par contre j’aurai apprécié qu’elles soient livrées à plat dans un carton plat, et non roulées sur elles mêmes. En effet, celles ci avaient pris la forme roulées et ont été assez dures à aplatir.
M
Marion M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2020
envoi rapide et très bien emballé seul bémol : les frais de port qui sont je trouve élevés
L
Laetizia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2020
Belle qualité d'impression, juste un léger décalage de la marge blanche sur l'une des cartes postales mais qui a pu être corrigée lors de l'encadrement
M
Michel P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2020
Rapide,conforme au descriptif,tarifs corrects
A
Amelie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/09/2020
Service client peu sympathique
T
Tabatha B.
Note : 3 sur 5
Le point relais n'était plus dispo, la livraison a changé du jour au lendemain sans choix de point relais et c'était dommage.
Réponse de Marcel-travelposters
Bonjour Mme Bulach,
Merci pour votre commande chez Marcel !
Nous sommes navrés pour le point relais mais malheureusement cela reste indépendant de notre volonté.
A très bientôt !
La Team Marcel
A
Adrien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Très bien, tenu informé +, design site intéressant, produit de qualité, emballage ++ (peut être même trop de protection..), petite carte remerciements sympathique
F
Frederic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
livré conformément en temps et qualité
S
Serge L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
Rapidité, efficacité, RAS
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Envoie rapidement et soigneusement emballé. Très belle affiche rétro de ma ville. Je recommande.
M
Marie Claude S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2020
Rien à redire bon suivi
D
Daniel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Ok sur tous aspects
M
Marie-Rose T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Très belle affiche, un envoi rapide et de qualité
S
Stephane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Correct
G
Gaëtan C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2020
Envoie rapide quand colissimo ne fais pas n’importe quoi ... colis bien emballés, posters au top SAV compétent et à l’écoute.
C
Christophe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très belle affiche ,mon fils était Heureux et c est le principal .
A
Alice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Bien
B
Benjamin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Un peu plus cher que d’autres sites, mais qualité et fiabilité au rendez-vous !
L
Louise Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Illustration et cadre de très bonne qualité.
S
Severine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2020
Tenu informé du suivi du colis et arrivé très raisonnablement en ces temps difficiles.
M
Mathis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
Bon suivi client mais des mails parfois envoyés en doublons via Prestashop
P
Patricia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Affiche superbe et conforme aux photos du site mais cadre un peu décevant (finitions légères )
M
Marion T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
Super tableaux livrés rapidement. Service client réactif et soigneux.
A
Arnaud H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
Très beau cadre et affiche avec un petit couac une des attaches a été mise au dessus du plexi ce qui a eu pour effet de le rayer
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2020
Très belle affiche, mais gros retard dans le délais de livraison. Dommage pour un anniversaire...
Réponse de Marcel-travelposters
Merci Romain pour votre commande ainsi que pour votre commentaire !
Nous sommes navrés pour le délai de livraison mais le contexte actuel Covid-19 est très particulier et engendre des retards.
A très bientôt,
L'équipe Marcel
J
Jean-Yves R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
bien reçu, rapide mais ! les posters ont été mis dans les cadres très mal, les petites attaches noires intérieurs qui servent à serrer plexi, poster et carton de fond ont été mal mis, cela a griffé un peu les plexis, j'ai dû tout démonter (les 3) pour remettre en état
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2020
Ras
N
Nathalie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Affiche de très belle qualité, reçue rapidement dans les délais indiqués, le prix de l’envoi est un peu cher par rapport au prix du produit.
M
Muriel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2020
Tres bien
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Parfait
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
parfait. envoi tres rapide
S
Stéphanie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Produit conforme, livraison ultra rapide mais emballage très sommaire (cartes postales directement dans l'enveloppe cartonnée).
C
Cécile B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
POster de bone qualité, rapidité de l'envoi et bonne protection à l'arrivée. Je recommande.
K
Kim B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Très bien
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