Avis mapoignee.com

J’essaie de contacter mapoignée.com depuis 2 semaines afin d’adapter le verrouillage par relevage mais personne de me répond malgré mes multiples relances.

Livraison trop long!

Délai de livraison de plusieurs semaines alors que les articles commandés étaient censés être disponible. Et mauvaise surprise à la réception car une poignée ne correspondait pas aux caractéristiques commandées. Deux mails envoyés pour demander un remplacement et aucune réponse du site. J ai du bricoler pour installer les poignées. Donc au final, très mauvaise expérience que je ne réitérerai pas!

Un des produits commandés une des poignées est arrivé défectueux. J’ai déjà écrit une réclamation à 2 reprises et je n’ai eu aucune réponse.

Je n’ai toujours pas été livré de ma commande et le service client ne répond pas à mes sollicitations. Très déçu de leur qualité de service.