9.3/10
★★★★★
basée sur 234 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3/5
★★★☆☆
Livraison un peu longue (2semaines) comme indiqué suite a changement de palteforme. Neanmoins, j'ai reçu un mail du SAV pour me dire de ne pas m'inquiéter sans les avoir solliciter. Quand je leur ai posé une question on m'a répondu très rapidement. Le colis, et produits reçus étaient très bien emballés.
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Pauline Z.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 03/11/2019 
3/5
★★★☆☆
Le vernis n’est pas aussi qualitatif que ce qui est décrit
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Lorraine D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/10/2019 
3/5
★★★☆☆
Livraison rapide, colis à matières recyclables (carton et papier) et sans surplus, mais beaucoup de produits indisponibles par manque de stock. Dommage !
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Pascual V.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/10/2019 
3/5
★★★☆☆
Ca va mais pas top ??
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Amalia K.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 06/10/2019 
3/5
★★★☆☆
Je me suis trompé de produit je souhaitais du semi permanent et n ai pas fait la différence. dans le colis aucun bon pour renvoyer… cordialement.
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Pascale B.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 26/07/2019 
3/5
★★★☆☆
Colis reçu rapidement, bien emballé et conforme à la commande. Concernant les produits de la gamme Green flash, je regrette de ne pas avoir reçu dans ma commande quelques indications pour les utiliser. J’ai dû suivre le tuto de la marque trouvé sur YouTube et j’ai pourtant dû improviser : le temps de catalysation indiqué mériterais d’etre doublé.
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Julia R.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 19/07/2019 
2/5
★★☆☆☆
SAV en dessous de la qualité des produits. Je n'ai pas reçu un de mes produits, le prouvant de plusieurs manières. Le SAV m'a répondu qu'il ne voyait pas ou était le problème et que ma commande était complete. Prouvant encore plusieurs fois par A+B qu'un produit manquait dans ma commande, ils ont enfin proposé de me rembourser, impossible d'obtenir un renvoi du produit. J'attends toujours ce remboursement.
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Laura P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/07/2019 
2/5
★★☆☆☆
Erreur sur la commande et absence de réponse aux demandes effectuées sur le formulaire de contact du site
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Dorothy F.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 01/01/2019 
2/5
★★☆☆☆
Colis reçu, erreur sur un produit, aucune réponse du service client pour la démarche à suivre malgré mails, contact et post FB....
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Audrey D.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/09/2018 
3/5
★★★☆☆
Je trouve que la livraison est un peu longue comparativement à d'autres sites. J'ai également été déçue de la couleur de mon vernis qui ne correspond pas à celle de la photo. Je pense que je ne suis pas la seule à laquelle cela est arrivé. Cependant bonne tenue du vernis uv, il y avait intérêt vu le prix, c'est déjà ça.
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Emilie C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/09/2018 
2/5
★★☆☆☆
J'ai commandé du vernis à ongle pour enfants. J'ai pris deux packs de 3 vernis. Très satisfaite du vernis. En revanche, très déçu par la livraison et l'expédition. Il était marqué en 2 ou 3 jours ouvrés. J'ai commandé le mardi, j'ai reçu ma commande le jeudi de la semaine suivante. (Soit 7 jours!) Ma fille n'a donc pas eu son vernis pour son anniversaire, mais plus tard! Dommage
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Alice C.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 04/09/2018 
2/5
★★☆☆☆
Livraison rapide mais produits reçus pas aux espérances décrites sur le site. Vernis « uv » pas terrible
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Sonia P.(acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 29/08/2018