Manetco est reconnu pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis livrés rapidement et des produits conformes à la description ou à l’original, souvent accompagnés d’un emballage soigné et d’une présentation adaptée. La qualité des produits est soulignée par des références et des batteries conformes, protégées lors du transport et répondant aux attentes, parfois à des prix compétitifs ou avec des économies réalisées. Le service client et l’efficacité sont appréciés: traitement rapide des commandes, réactivité en cas de problème et conseils clairs lors du choix des produits. Dans l’ensemble, l’expérience est décrite comme impeccablement organisée, avec des délais respectés et une livraison suivie de près.
Nous comprenons votre remarque, mais quelques précisions sont importantes. Votre commande a été passée samedi 8 août à 18h36 et a donc été traitée dès le lundi 10 août, notre activité d'expédition étant fermée le week-end.
Lors de votre commande, le délai Mondial Relay était clairement annoncé entre le 14 et le 17 août. Votre colis a finalement été disponible dès le 13 août, soit avant même le début du délai annoncé.
Si la livraison était urgente, un transporteur express comme Chronopost était également proposé lors de la commande.
Nous sommes donc désolés que le délai vous ait semblé long, mais la livraison a été effectuée plus rapidement que le délai annoncé lors de votre achat.
J
Jacques C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2026
C'est absolument incroyable la maniere dont le paquet a été emballé... J'ai pris de photos. La batterie etait sur le point de sortir a peine quelques bout de papiers dans un carton trop grand et une batterie libre et qui se baladais a l'interieur... je suis sidéré de la dangerosité de ce que j'ai recu. Je vais traiter ce sujet je vous promet!
Réponse de Manetco
Bonjour Jacques,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'emballage de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous prenons votre préoccupation très au sérieux. Malheureusement Chronopost pour des raison de optimisation n'accepte pas des embalages inferieur a 30x20x10.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe de Manetco
S
Servet J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2026
La batterie est beaucoup trop lourde, mon robot Yamaha coule il reste plus à la surface
Réponse de Manetco
Bonjour,
Merci pour votre retour.
La batterie que vous avez commandée est une batterie plomb standard, dont le poids est d'environ 4,3 à 4,4 kg. Il s'agit du même type de batterie que celle vendue par les concessionnaires Yamaha, souvent à un tarif bien plus élevé (environ 175 €), avec un poids identique. Nous en vendons régulièrement et ce modèle est utilisé par de nombreux clients sans problème.
Si votre torpille coule après l'installation de la batterie, deux explications sont possibles :
Le compartiment de la batterie n'est pas parfaitement étanche, ce qui permet à l'eau de s'infiltrer.
Votre modèle nécessite une batterie lithium, qui est beaucoup plus légère qu'une batterie plomb standard.
Dans les deux cas, le problème ne provient pas de la batterie elle-même, mais des caractéristiques ou de la configuration de votre équipement.
Si vous souhaitez vérifier la compatibilité de votre modèle ou obtenir des conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
J
Josette V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très contente
R
René F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Premier achat sur ce site. Le traitement et l’expédition se sont passés sans problèmes, les informations transmises sont claires et compréhensibles.
W
William D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
parfait
Y
Yves F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
7 AH au lieu de 7.2 AH ?
Réponse de Manetco
Bonjour,
La capacité indiquée 7 Ah à 7,2 Ah correspond à la mesure standard de la batterie sur 20 heures de décharge continue (C20), ce qui est la norme utilisée par les fabricants.
Même en décharge plus rapide, par exemple en C5 (5 heures), la puissance restituée reste équivalente dans l’usage. Dans le cas d’un monte-escalier, cela n’a donc aucun impact sur le fonctionnement, car la batterie fournit l’énergie pendant moins de 2 minutes par trajet avant d’être automatiquement rechargée par l’appareil.
Les informations 7 à 7,2 Ah sont clairement indiquées sur la fiche produit et les photos afin d’être totalement transparents.
Par ailleurs, la batterie que vous avez reçue est certifiée VDS, ce qui signifie qu’elle a été testée par un organisme indépendant et qu’elle répond à des exigences strictes de sécurité, notamment en matière de sécurité incendie.
Cordialement
A
Artur P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Livraison rapide et accus laser au top
S
Stephane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Le colis a été envoyé dans un relais colis à 500kms du domicile alors que j'avais choisi le bon relais colis. Et impossible de joindre le site manetco ni par mail, ni par téléphone.
Réponse de Manetco
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Nous n’avions pas constaté l’erreur d’adresse avant votre message, car le colis avait malgré tout été réceptionné.
Comme indiqué sur notre site, durant le mois d’août, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de répondre au téléphone en raison des congés et du manque d’effectif.
Nous allons procéder au remboursement des frais supplémentaires que vous avez engagés pour la réexpédition du colis vers votre domicile.
Encore désolés pour ce désagrément.
Cordialement,
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2025
bien
Réponse de Manetco
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience sur Manetco satisfaisante. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore nos services, n’hésitez pas à nous en faire part. À très bientôt sur notre site !
Cordialement,
L’équipe de Manetco
P
Philippe A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
La batterie pèse 300 gramme que celle qu'elle va remplacer (?) et la cosse pour le pôle négatif ne correspond pas à l'onduleur. En conséquence j'ai dû fabriquer un adaptateur pour la brancher. Donc moyennement satisfait.
Réponse de Manetco
Bonjour,
les batteries avec des cosses mixtes 4.75 et 4.25mm n'existent plus depuis 10 ans. Ainsi il y a des cosses 4.75 ou 6.25 de 2 cotes. Concernant votre batterie rien besoin de bricoler juste un peu forcer pour faire rentre le sabot de 6.25 dans la cosse 4.75mm. Ce que écarte cette cosse de 1.5mm cordialement
P
Patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Reception rapide après commande,sans soucis
Réponse de Manetco
Merci pour votre retour très positif sur notre site Manetco. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service et que vous n'avez rencontré aucun problème lors de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour continuer à satisfaire nos clients à l'avenir. Merci encore pour votre note et votre confiance !
J
Jacques M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Emballage un peu léger au regard du poids des batteries, petit impact sur une batterie mais elle est restée fonctionnelle.
J
Joel O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Ormis la livraison défaillante de Chronopost toi s’est bien déroulé Cdlt
A
Abdou L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Tres content
P
Patrice B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Rapidité d'envoi, par contre la dernière batterie que j'ai acheté n'a tenu que 2 ans au lieu des 5 annoncés
Réponse de Manetco
Bonjour, La vie d'une batterie et en fonction de son utilisation; Si vous avez beaucoup de microcoupures la batterie se épuise plus rapidement. la garantie comme marque sur le site est de 2 ans et la vie peut atteindre 5 ans dans des conditions idéales et si pas sollicité. cordialement
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
article reçu sans problème livraison en point relai un peu chère.
B
Bruno D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
RAS
P
Pascal Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Très bien reçu avant le délai prévu, Produit conforme à ma commande
C
Carole S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
Livraison 🚚 rapide
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2024
J’ai eu une personne très compétente au téléphone
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
produit conforme à description, livraison rapide
D
Didier T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
livraison rapide et le produit correspond a mes attentes
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
La livraison a été rapide. Mais, le livreur chronopost a déposé le colis dans la boîte aux lettre sans attendre que je descende le réceptionner. Le colis avait été totalement ouvert.....
Réponse de Manetco
Bonjour,
Nous sommes désole pour ce qu'est arrivé. malheureusement nous ne controlons pas les transporteurs. Important que tous vos bien on étais à l'intérieur et que ça fonctionne comme vous le voulez. cordialement
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Impect
D
Daniel A.
Note : 4 sur 5
Matériel conforme à la commande, arrivé rapidement et en bon état. Produit disponible livré avec un délai court. Très satisfait. MANETCO est une entreprise sérieuse.
Réponse de Manetco
Merci pour votre aprèciation. cordialement
L
Loïc M.
Note : 4 sur 5
Très bon service. Manque juste les dimensions des batteries sur le site.
Réponse de Manetco
merci pour votre avis positif. Juste pour votre infirmation sur la fiche produits dans les 2ème onglet il y a tous les détails (taille, poids, compatibilité etc..) cordialement
C
Chloé G.
Note : 4 sur 5
Très bien mais frais de port un peu cher
Réponse de Manetco
Merci pour votre avis et vos étoiles. Concernant les frais de port, les couts facturée sont des prix coutant aucune marge (vous pouvez vérifier). Le transport gratuit malheureusement n'existe . Si la livraison est offerte le prix de transport est dans le prix de vente ou dans la qualité de la marchandise. cordialement
M
Michel T.
Note : 4 sur 5
Réponse de Manetco
merci pour votre avis
A
Antoine S.
Note : 1 sur 5
Plus de 2 semaines, sans aucune explication pour avoir 2 batteries. Première et dernière fois que nous commandons chez vous, bande de nul.
Réponse de Manetco
Monsieur, Nous sommes très surpris de votre réaction car lorsque vous avez commandé vos batteries, il y avait à 3 reprises des affiches vous indiquant que l'entreprise était fermée du 28 juin au 13 juillet et que les colis seraient expédiés au plus tôt le 15 juillet 2023. Ces pop-ups se sont affichés lorsque vous êtes arrivé sur la page, lorsque vous avez validé votre panier et juste avant de finaliser votre commande. Je vous rappelle que vous ne pouviez pas passer commande si vous ne fermiez pas les affiches qui occupent tout l'écran. De ce fait, vous ne pouviez pas ignorer le délai supplémentaire et que vous ne seriez pas livré avant le 19 juillet 2023. Dire le contraire serait un peu de mauvaise fois Cordialement,
J
Jean Marc P.
Note : 4 sur 5
Tout a été bien Conforme à ma commande et livre en temps et heures
Réponse de Manetco
Merci pour votre avis qui est très précieux. cordialement
M
Michel V.
Note : 4 sur 5
Rapiditee
Réponse de Manetco
Merci
G
Guillaume G.
Note : 4 sur 5
Réponse de Manetco
merci pour votre confiance. cordialement
F
Francoise B.
Note : 1 sur 5
mon colis devait etre livré au point relais de vienne en val 45 au lieu de cela il a ete livré a st jean de braye a 30km de mon domicile.impossible pour moi d aller le chercher.
Réponse de Manetco
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation qui est hors de notre contrôle car c'est mondial relay qui a fait une erreur de livraisons. Nous n'etions pas au courant et c'est domage que vous nous n'avez pas informer avant. Nous avons contacté mondial relay aujourd'hui et le colis va être redirigé a l'adresse indique lors de votre commande. Vous allez recevoir bientôt une nouvelle indication. Cordialement
C
Claude B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
Réponse de Manetco
Merci pour votre avis. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Manetco s'est évertué à trouver un solution d'acheminement de mon colis malgré l'incurie de. Chronopost !
Réponse de Manetco
Merci pour votre confiance et encore désole pour ce retard. cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de Manetco
merci pour votre confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
pièce conforme livraison bien suivie
Réponse de Manetco
Merci ça fait plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Réponse de Manetco
merci pour votre confiance ça fait plaisir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Réponse de Manetco
merci pour votre confiance cordialement
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