Avis clients de Mamie & Co

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 938 avis publiés
5 662 71% 4 189 20% 3 52 6% 2 15 2% 1 19 2%

Avis 4 étoiles

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A
Audrey L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
....
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Bonjour, je suis satisfaite de la rapidité de la livraison, de la facilité de commande.
Par contre, je trouve que les explications sur les produits ne sont pas assez lisibles. La police de caractères est trop petite et trop claire.
Merci.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour, Merci pour cette précision. Bonne journée
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Bonjour, je suis satisfaite de la rapidité de la livraison, de la facilité de commande.
Par contre, je trouve que les explications sur les produits ne sont pas assez lisibles. La police de caractères est trop petite et trop claire.
Merci.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour, Merci de votre retour qui va nous permettre d'améliorer le confort d'utilisation et de lecture de notre site. Profitez bien de vos produits
D
Denise P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Votre site est ludique et facile d'utilisation . Vos produits m'intéressent car des produits de qualité avec des prix raisonnable .
K
Katia A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Envoi rapide et soigné. Produits de qualité
F
Florence P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
je ne mets pas très bien car la pérféction n'existe pas
T
Taoussi M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Ras .
A
Amandine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2021
Très bons produits comme d'habitude
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2021
Envoie un peu long
Réponse de Mamie & Co
Bonjour, Nous avons effectivement pris un peu de retard dans la préparation des commandes. Votre colis est en cours de livraison et devrait vous être livré demain. Mamie s'excuse pour le délai d'attente. Bonne journée
L
Laetitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
Les produits sont de qualité et les livraisons sont faites rapidement et sans surprise. Seul bemole : les frais de port sont un peu élevés. Je recommande vivement aux nouveaux clients de ne pas hésiter
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2020
pas de véritable soucis....sauf le manque du sachet crampe dans le carton de livraison. j'ai contacté le site, on m'a répondu rapidement et j'attends mon sachet car il était en rupture.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Expédition rapide et soignée, des produits de qualité mais peut être un peu chers.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
produit efficace, colis arrivé dans les temps.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
Délai de livraison respecté. Matériel conforme à la commande.
Tout est Ok. Merci
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
produits conformes à ma commande mais beaucoup trop de suremballage .
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Stéphanie,
Mamie vous remercie pour votre commande. Afin de protéger nos produits des chocs lors de leur transport, nous utilisons du maïs compostable sous forme de chips, sans OGM et naturellement biodégradables ou de la laine recyclée et il nous arrive de renforcer les colis notamment pour la partie droguerie.
Mais vous avez raison, c'est encore trop. C'est pourquoi Mamie travaille sur un nouveau format de produit moins fragile pour limiter les couches de protection tout en évitant le risque de casse.
Profitez bien de vos produits.
Très bonne journée à vous.
Mamie & Co
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2020
produits conformes à ma commande mais beaucoup trop de suremballage .
Réponse de Mamie & Co
le carton de produits avec les "chips" était suffisant, nul besoin de mettre un deuxième carton 2 fois plus grand bourré de papier.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2020
R.A.S.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2020
Rien à redire jamais déçu de vos produit toujours en stock au top du top je parle de vous à tous ceux qui son comme moi qui cherche des produits neutre sens danger pour notre terre
Réponse de Mamie & Co
Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui va droit au coeur de Mamie et qui la conforte dans son choix de vous proposer des produits toujours plus naturels de qualité et plus respectueux de l'environnement.
Portez-vous bien.
Bonne journée.
Mamie and Co
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2020
Livraison rapide et très bien emballé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2020
bien mais carton dechiré avec son contenu
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
par contre pour un site où vous vendez des produits afin de réduire nos déchets je trouve que vous mettez vraiment trop de cartons pour la livraison
Réponse de Mamie & Co
merci pour votre réponse et pour vos efforts
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
par contre pour un site où vous vendez des produits afin de réduire nos déchets je trouve que vous mettez vraiment trop de cartons pour la livraison
Réponse de Mamie & Co
Bonjour, Mamie vous remercie pour votre commande. Afin de protéger nos produits des chocs lors de leur transport, nous utilisons du plastique recyclable et il nous arrive de renforcer les colis notamment pour la partie droguerie. Mais vous avez raison, c'est encore trop. C'est pourquoi Mamie travaille sur un nouveau format de produit moins fragile pour limiter les couches de protection tout en évitant le risque de casse et teste de nouveaux matériaux pour son emballage. Très bonne journée à vous. Mamie and Co
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2020
par contre pour un site où vous vendez des produits afin de réduire nos déchets je trouve que vous mettez vraiment trop de cartons pour la livraison
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Stéphanie,
Mamie vous remercie pour votre commande. Afin de protéger nos produits des chocs lors de leur transport, nous utilisons du maïs compostable sous forme de chips, sans OGM et naturellement biodégradable au contact de l’eau et de l’air et il nous arrive de renforcer les colis notamment avec le savon noir mou.
Mais vous avez raison, c'est encore trop. C'est pourquoi Mamie travaille sur un nouveau format de produit moins fragile pour limiter les couches de protection tout en évitant le risque de casse.
Profitez bien de vos produits.
Très bonne journée à vous.
Mamie & Co.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2020
Site fluide livraison rapide je connais les produits ayant déjà commandé et approuvé les recettes je testerai les nouveautés
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Livraison rapide. Les seuls bémols sont qu'il faut se rendre sur le site pour avoir la recette de la lessive. Et aussi que vous utilisez de l'huile de palme pour la composition... Pas terrible en terme d'écologie. Qui est le but d'une lessive "maison"
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
J'ai reçu rapidement ma commande
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2020
Très bien.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Très bien fait dans l'ensemble. Pour les fiches produits, on aimerait un bouton "imprimer" (en PDF); où en plus le PDF serait bien pis en forme "pour une feuille 21 X 29,7, de façon à ce que, par exemple, la composition du produit, comme les recommandations d'utilisation (les prises recommandées), ne s'échelonnent pas sur 2 pages.
Réponse de Mamie & Co
Autant pour moi ! Je n'avais pas vu. Serait-ce un peu trop petit pour être suffisamment visible ? Ou tout simplement est-cemoi qui n'ai pas fait suffisamment attention ? Je ne saurais dire. Quoi qu'il en soit, merci infiniment de votre réponse. bonne journée !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2020
Très bien fait dans l'ensemble. Pour les fiches produits, on aimerait un bouton "imprimer" (en PDF); où en plus le PDF serait bien pis en forme "pour une feuille 21 X 29,7, de façon à ce que, par exemple, la composition du produit, comme les recommandations d'utilisation (les prises recommandées), ne s'échelonnent pas sur 2 pages.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui va aider Mamie à améliorer son site. Vous avez cependant à droite du bouton ajouter à ma liste d'envies une icône pour imprimer. Ensuite sélectionnez votre imprimante "enregistrer au format pdf" pour enregistrer la fiche en pdf. Profitez bien de vos produits. Mamie and Co.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Le site est facile de navigation, je nai pas eu de problème entre le choix du produit, la commande et la réception .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2020
Le site est facile de navigation, je nai pas eu de problème entre le choix du produit, la commande et la réception .
Réponse de Mamie & Co
Bonjour,
Merci pour votre chaleureux commentaire qu va droit au coeur de Mamie.
Profitez bien de vos produits.
Portez vous bien.
Mamie & Co
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2020
livraison parfaite....produits pas tous essayés....surprise de certain contenant trés petit....(savon noir par exemple)dans les packs tout près....pense à l'avenir prendre des contenants individuels plus grands...internet parfois qui bloque....merci en tout cas pour vos produits ...j'en dirais davantage plus tard après utilisation...
Réponse de Mamie & Co
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Profitez bien de vos produits.
Portez vous bien.
Mamie & Co
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2020
Commande incomplète !
Réponse de Mamie & Co
Bonjour,

Merci de votre message.
Mais comme nous l'avons échangé par mail, nous allons procéder à l'envoi de l'article manquant.
Merci de votre fidélité.
Bonne soirée.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Très bons produits , le conditionnement est un peu petit
Réponse de Mamie & Co
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Profitez bien de vos produits.
Mamie & Co
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Site très bien fait.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour,
Merci pour vos encouragements.
Portez vous bien.
Mamie.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
le site est facile à comprendre et à naviguer dans les différentes rubriques
Réponse de Mamie & Co
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Profitez bien de vos produits. Mamie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
on devrait pouvoir choisir parmi quelque produit notre cadeau car je n'aime pas les fleurs en général et sa fait deux fois de suite que j'ai les graine mellifère, donc je les donne a ma ville qui est du coup pour moi inutile .
Réponse de Mamie & Co
Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous réfléchissons effectivement à faire évoluer notre programme pour récompenser vos achats. Merci.
Mamie & Co.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Site très bien.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2020
certains produits ne sont pas simple à trouver , une meilleure lisibilité de la gamme et des différents choix dans la gamme serait un plus ...
Réponse de Mamie & Co
Bonjour, Merci pour votre avis et vos remarques. Mamie va les prendre en compte pour améliorer sa boutique en ligne. Prenez soin de vous. Mamie & Co.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
très bon site

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