Français 
A
Note : 4 sur 5
Site très conviviale et très simple
Avis clients de Mamie & Co
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 938 avis publiés
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
Très déçu de lire huile de palme!! Je regrette cette achat.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Ludivine,
Concernant l’huile de palme, sachez que Mamie fabrique son savon de Marseille dans la plus vielle savonnerie de France (1856), qui utilise une huile de palme issue de forêts gérées durablement. Le savon de Marseille de Mamie est fabriqué dans la plus pure des traditions selon le procédé de fabrication marseillais historique. Vous pouvez néanmoins optez pour la recette Olive qui exclue totalement l'huile de palme.
Mamie espère vous revoir très rapidement.
Très bonne journée à vous, Ludivine.
Concernant l’huile de palme, sachez que Mamie fabrique son savon de Marseille dans la plus vielle savonnerie de France (1856), qui utilise une huile de palme issue de forêts gérées durablement. Le savon de Marseille de Mamie est fabriqué dans la plus pure des traditions selon le procédé de fabrication marseillais historique. Vous pouvez néanmoins optez pour la recette Olive qui exclue totalement l'huile de palme.
Mamie espère vous revoir très rapidement.
Très bonne journée à vous, Ludivine.
A
Note : 4 sur 5
Très contente des produits. Une seule remarque, étant "débutante" il m'arrive de me perdre entre les différentes recettes (livret/site et celles indiquées sur pots). Je commande des produits en fonction d'une recette et une fois livrée, il faut retrouver la recette ! Et certaines recettes manquent de précisions sur les doses.
A
Note : 4 sur 5
Parfait à tout point de vue
A
Note : 4 sur 5
trés bien
A
Note : 4 sur 5
Site agréable à consulter.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue très rapidement malgré les circonstances actuelles.
J'en suis ravie
J'en suis ravie
A
Note : 4 sur 5
Super site avec des produits de qualité et économiques. Livraison assez rapide et beaucoup de choix.
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide malgré le confinement. Parfait
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide malgré ce confinement ! Je vous remercie !
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide !
Réponse de Mamie & Co
Mamie est ravie d'apprendre que la livraison de votre commande se soit passée très rapidement !
A
Note : 4 sur 5
En y venant qu’une fois tous les 5 mois il faut en redécouvrir le fonctionnement qui n’est pas toujours intuitif
A
Note : 4 sur 5
Il est assez aisé de voir et d'avoir des renseignements sur les produits
Réponse de Mamie & Co
Mamie vous remercie chaleureusement pour votre avis. Elle fait son maximum pour vous satisfaire. Prenez soin de vous. Mamie & Co
A
Note : 4 sur 5
La navigation est simple et fluide, du passage à ma commande jusqu'à la livraison aucun soucis, je trouve les frais de livraisons cher, les produits que j'ai reçu ont l'air efficace ( je n'ai pas eu le temps de les tester à fond) les produits sont facile à utiliser, j'aurait aimé avoir la recette pour faire la lessive dans mon colis (puisque j'ai commandé un kit lessive) super sympas le principe de donner des points à chaque commande et des réductions pour les premières commandes. votre site est complet, rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Très bien:Commande livrée rapidement
A
Note : 4 sur 5
je n'ai pas été livré à l'adresse indiquée au niveau du point relais
A
Note : 4 sur 5
De très bons produits !
A
Note : 4 sur 5
Le site est est clair et vien présenté.
Livraison rapide.
Bien emballé (petit bémol sur les petites boules, pas très pratique pour recycler )
Livraison rapide.
Bien emballé (petit bémol sur les petites boules, pas très pratique pour recycler )
A
Note : 4 sur 5
navigation simple
Réponse de Mamie & Co
Mamie vous remercie chaleureusement pour votre avis. Elle fait son maximum pour vous satisfaire. Prenez soin de vous. Mamie & Co
A
Note : 4 sur 5
Juste déçue par la façon dont les produits sont mis dans le carton, car j'aie trouvé le couvercle éclaté d'un produit et le produit c'est répandu en partie dans le carton. Simplement il faudrait mieux calé les produits.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Zulmira,
Mamie regrette que vous n’ayez pas reçu votre commande en parfait état.
Nous tiendrons compte de vos remarques, afin que votre prochain achat chez Mamie & co vous apporte une entière satisfaction !
Afin de s’excuser, Mamie tient à se faire pardonner. Elle vous a transmis ce jour un email, à votre attention.
Nous espérons vous revoir très vite chez Mamie & Co
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Mamie regrette que vous n’ayez pas reçu votre commande en parfait état.
Nous tiendrons compte de vos remarques, afin que votre prochain achat chez Mamie & co vous apporte une entière satisfaction !
Afin de s’excuser, Mamie tient à se faire pardonner. Elle vous a transmis ce jour un email, à votre attention.
Nous espérons vous revoir très vite chez Mamie & Co
Nous vous souhaitons une excellente journée.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande s'est très bien passée . Le site est simple d'accès et lisible. J'ai reçu mon colis en seulement 4 jours.
Le seul bémol et que j'avais demandé mes colis en retrait dans un point relais (service le moins cher) et finalement ça été livré par Colissimo et comme je n'était pas là le facteur l'a donné à mes voisins... je trouve que le suivi de commande n'est pas très clair!
En ce qui concerne les produits je suis plus que contente! Sauf que je regrette que votre entreprise ne vende que du savon de marseille à l'huile de palme! C'est moyen pour prôner l'écologie!
Le seul bémol et que j'avais demandé mes colis en retrait dans un point relais (service le moins cher) et finalement ça été livré par Colissimo et comme je n'était pas là le facteur l'a donné à mes voisins... je trouve que le suivi de commande n'est pas très clair!
En ce qui concerne les produits je suis plus que contente! Sauf que je regrette que votre entreprise ne vende que du savon de marseille à l'huile de palme! C'est moyen pour prôner l'écologie!
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Ambre,
Mamie est heureuse d’apprendre que votre commande soit très bien passée et que vous ayez pu être livrée rapidement.
Nous avons procédé à un envoi Colissimo afin que vous receviez plus rapidement votre commande, sans surcoût ! Il n’est par contre pas normal que La poste confie votre colis à votre voisin. Cela ne dépend malheureusement pas de nous.
Concernant l’huile de palme, sachez que Mamie fabrique son savon de Marseille dans la plus vielle savonnerie de France (1856), qui utilise une huile de palme issue de forêts gérées durablement. Le savon de Marseille de Mamie est fabriqué dans la plus pure des traditions selon le procédé de fabrication marseillais historique. Vous pouvez néanmoins optez pour la recette Olive qui exclue totalement l'huile de palme.
Mamie espère vous revoir très rapidement.
Très bonne journée à vous, Ambre.
Mamie est heureuse d’apprendre que votre commande soit très bien passée et que vous ayez pu être livrée rapidement.
Nous avons procédé à un envoi Colissimo afin que vous receviez plus rapidement votre commande, sans surcoût ! Il n’est par contre pas normal que La poste confie votre colis à votre voisin. Cela ne dépend malheureusement pas de nous.
Concernant l’huile de palme, sachez que Mamie fabrique son savon de Marseille dans la plus vielle savonnerie de France (1856), qui utilise une huile de palme issue de forêts gérées durablement. Le savon de Marseille de Mamie est fabriqué dans la plus pure des traditions selon le procédé de fabrication marseillais historique. Vous pouvez néanmoins optez pour la recette Olive qui exclue totalement l'huile de palme.
Mamie espère vous revoir très rapidement.
Très bonne journée à vous, Ambre.
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu très vite ma commande et les produits ont l air bien, j'ai pas encore tout testé mais le seul point négatif c'est que les produits sont pas toujours en stock.
A
Note : 4 sur 5
trés bons produits , fabriqués en france de surcroit
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien il faudrait prévoir juste des emballages plus écologiques
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Hélène,
Mamie vous remercie pour votre commande.
Afin de protéger nos produits des chocs lors de leur transport, nous utilisons du maïs compostable sous forme de chips, sans OGM et naturellement biodégradable au contact de l’eau et de l’air.
Il permet un parfait maintien des produits jusqu’à votre domicile tout en veillant au respect de l’environnement, préoccupation majeure de Mamie.
Nous espérons vous revoir très vite chez Mamie & Co.
Très bonne journée à vous.
Mamie vous remercie pour votre commande.
Afin de protéger nos produits des chocs lors de leur transport, nous utilisons du maïs compostable sous forme de chips, sans OGM et naturellement biodégradable au contact de l’eau et de l’air.
Il permet un parfait maintien des produits jusqu’à votre domicile tout en veillant au respect de l’environnement, préoccupation majeure de Mamie.
Nous espérons vous revoir très vite chez Mamie & Co.
Très bonne journée à vous.
A
Note : 4 sur 5
site agréable à consulter
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue bien emballée.
A
Note : 4 sur 5
Il manque des lingettes style microfibre pour les vitres, salle de bain robinetterie.
Maos sinon super les astuces
Maos sinon super les astuces
A
Note : 2 sur 5
Commande passée le 10 reçu le 26.
Pas de cadeau pour noël.
Personne ne vous tiens au courant. Une fois contacté on vous dit que ce sera expédié le mercredi ou le jeudi pour au final être expédié le lundi toujours sans être tenu au courant.
Vraiment déçu.
Pas de cadeau pour noël.
Personne ne vous tiens au courant. Une fois contacté on vous dit que ce sera expédié le mercredi ou le jeudi pour au final être expédié le lundi toujours sans être tenu au courant.
Vraiment déçu.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Ophélie,
Mamie regrette sincèrement que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour Noel.
Nous avons enregistré de très nombreuses commandes suite à notre passage dans l’émission Capital d’M6 et nous n’avons pas été en mesure d’envoyer l’ensemble des colis dans les temps.
Mamie souhaiterait se faire pardonner, si vous l’acceptez. Elle vous a transmis par email une petite attention, qui devrait vous faire plaisir.
Nous espérons vous revoir très vite chez Mamie & Co.
Très belle journée à vous Ophélie
Mamie regrette sincèrement que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour Noel.
Nous avons enregistré de très nombreuses commandes suite à notre passage dans l’émission Capital d’M6 et nous n’avons pas été en mesure d’envoyer l’ensemble des colis dans les temps.
Mamie souhaiterait se faire pardonner, si vous l’acceptez. Elle vous a transmis par email une petite attention, qui devrait vous faire plaisir.
Nous espérons vous revoir très vite chez Mamie & Co.
Très belle journée à vous Ophélie
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien fait avec beaucoup de remèdes et explications. Un système de fidélité avec bons de réduction intéressant. Malgré une rupture de stocks un réapprovisionnement rapide. Reste à confirmer la qualité des produits dans le temps
A
Note : 4 sur 5
Article très bien emballés, conforme à la description. Envoie un peu long.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Site facile d’accès, commande facile.
Livraison un peu longue.
Bien emballé pas de casse.
Il ne me reste plus qu’à essayer les produits et les recettes du livret.
Livraison un peu longue.
Bien emballé pas de casse.
Il ne me reste plus qu’à essayer les produits et les recettes du livret.
A
Note : 4 sur 5
Malgré le retard , colis complet
A
Note : 4 sur 5
Site sérieux
A
Note : 4 sur 5
Produit au top ! Je recommande
A
Note : 4 sur 5
J'aurai aimé avoir un livret pour utiliser vos produits un mode d'emploi en rapport aux produits commandés
A
Note : 4 sur 5
J'ai testé le kit lessive et l'huile synergie au lavandin.
De bon produits, il faut forcer sur l'huile, être plus vers les 40 gouttes que des 20.
Dommage le kit est à un tarif trop élevé. Dans la grande distribution (chez Lecl....) il y a possibilité de se faire son kit (en achetant les produits au détail) pour bien moins cher.
De bon produits, il faut forcer sur l'huile, être plus vers les 40 gouttes que des 20.
Dommage le kit est à un tarif trop élevé. Dans la grande distribution (chez Lecl....) il y a possibilité de se faire son kit (en achetant les produits au détail) pour bien moins cher.
A
Note : 4 sur 5
Le site est agréable à regarder et facile d'utilisation :)
Compte suspendu
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