Rien a dire très bien emballer a part tout le le polystyrène en bâtonnets un peu excessif a mon goût. Je penses que une autre méthode de blocage a l'intérieur des paquet est a faire. Mais les produits so t nickel.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Erreur dans ma commande j attend toujours de recevoir mon produit manquant. Pour une première c est pas terrible !
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Jean-Claude THOMAS,
Mamie s’excuse sincèrement pour le retard de livraison que vous avez pu rencontrer.
Nous avons enregistré un nombre très important de commandes suite à notre passage dans l'émission Capital sur M6. Suite à des des indisponibilités de produits, nous n'avons pas été en mesure de vous livrer à temps et nous le regrettons.
Afin de s’excuser, Mamie tient à se faire pardonner. Elle vous a transmis ce jour une petite attention par email.
Nous nous engageons à ce que votre prochaine expérience chez Mamie soit parfaite, tant au niveau des produits que des délais de livraison.
Mamie vous souhaite une très belle journée.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Rapidité emballage très solide. Satisfaidant
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Très satisfaite de ma commande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Excellent produit Service impeccable ,Très bon cite je recommande !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
You need to give your product descriptions in english . The face cream was good but quite expensive, as I found you needed quite a lot, but the scent was wonderful and my representative, lovely
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Site très bien
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
pour deux produits achetés le meme jour, j'aurais du recevoir 1 colis et non 2 colis ...
d'autant plus que l'autre produit,, je ne l'ai pas recu .... .....
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Damien,
Mamie s'excuse concernant le délai de livraison de vos commandes. Nous constatons, ce jour, qu'elles vous ont bien été livrées.
Nous avons enregistré un nombre très importants de commandes suite à notre passage dans l'émission Capital sur M6. Suite à des des indisponibilités de produits, nous n'avons pas été en mesure de vous livrer à temps et nous le regrettons.
Nous espérons cependant que les produits Mamie & Co vous apportent une entière satisfaction !
Nous vous souhaitons une très bonne journée.
Mamie & co
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Super rapidité,il reste plus qu'à essayer les produits commandés...
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Commande passée le 10 reçu le 26.
Pas de cadeau pour noël.
Personne ne vous tiens au courant. Une fois contacté on vous dit que ce sera expédié le mercredi ou le jeudi pour au final être expédié le lundi toujours sans être tenu au courant.
Vraiment déçu.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Ophélie,
Mamie regrette sincèrement que votre commande ne soit pas arrivée à temps pour Noel.
Nous avons enregistré de très nombreuses commandes suite à notre passage dans l’émission Capital d’M6 et nous n’avons pas été en mesure d’envoyer l’ensemble des colis dans les temps.
Mamie souhaiterait se faire pardonner, si vous l’acceptez. Elle vous a transmis par email une petite attention, qui devrait vous faire plaisir.
Nous espérons vous revoir très vite chez Mamie & Co.
Très belle journée à vous Ophélie
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
satisfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Colis reçu rapidement merci
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Super! Malgré les grèves le paquet est arrivé le 24 matin !
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Savon liquide très bien protégé dans un carton à part. Les autres produits trop serrés dans le carton, le pot de cristaux de soude était cassé sur un côté et il y en avait plein le carton et les autres pots . Pour un envoi de produits chimiques, l’emballage laisse à désirer.
Cela ne remet pas en question la qualité des produits que je n’ai pas encore essayé.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Agnès,
Mamie vous présente ses plus plates excuses.
Nous avons procédé au renvoi d’un nouveau produit fin décembre suite à cet incident de transport.
Attachée à votre satisfaction, Mamie espère que les produits que vous lui avez commandé répondent parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir sur Mamie & Co
Très bonne journée à vous Agnès.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Le site est bien fait et les.produits bien présentés
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
bonsoir j’ai reçue le colis en retard et ouvert se colis a était fouiller par securiter ou par une personne curieuse quand au produit un peu chère au volume de crème
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
Carton bien emballé, envoi rapide. Correspond à la commande. Je suis content
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
tres bien .tres bon site je recommande
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
je ferais connaitre votre maison a mes amis
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très contente de ma commande j ai suivi votre recette pour faire ma lessive et super la poudre detachante est très efficace merci
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison trop longue
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
le délais de livraison un peu lent (à cause rupture) et pas de notice dans le carton.
mais content d'offrir ces produits en cadeau.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Très satisfaite
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
problème dans l'envoi de la commande
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Virginie,
Nous espérons que vous avez pu solutionner votre cas auprès de notre service clients.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Mamie & Co espère vous revoir très vite !
Très bonne journée à vous.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Je suis ravie et convaincue des produits. Je conseil vivement. C'est bien meilleurs que les produits de grande marque. Un grand merci.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très bien explication des produits et recette
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Bon produit
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
JE RECOMMANDE RECETTE FACILE
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très satisfaite de la commande, équipe à l'écoute et livraison impeccable
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Site internet très agréable
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Parfait
Bonne senteur
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Satisfaite de ma commande c'est ce que je voulais
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
rapidite d 'expedition
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
très bons produits et service client très rapide pour répondre aux questions.
livraison un peu longue mais comme beaucoup de personnes j'ai passé ma commande après leur passage dans l'émission de capital et le succès étant là beaucoup de commandes à gérer. je recommande à 100%
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Parfait
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
les intitulés sont parfois pas les mêmes, c'est écris tout petit !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Simple pratique et avec les infos d ingredients comme il faut
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
commande bien reçue, bien emballée
La société nous avait prévenue par mail d'un retard de livraison suite à l'émission CAPITAL,M6 donc parfait, honnête et correct, bravo
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Les délais de livraison sont respectés et l'emballage est parfait.
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