Avis clients de Mamie & Co

Attestation de confiance
9,1 /10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 938 avis publiés
5 662 71% 4 189 20% 3 52 6% 2 15 2% 1 19 2%

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
RAS satisfaite
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Site agréable, navigation facile ,beaucoup de choses à voir ,envie se tout acheter .livraison au bout de 3 jours ,la personne que j 'ai eu au telephone très accueillante .j'ai pas tout essayer pour l'instant mais je suis ravie des produits
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
La motivation pour l écologie et l encouragement des petites sociétés comme celle ci qui aiment leur travail
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Lopez-Mandola,

Nous vous remercions pour votre encouragement.

Cordialement,
Kévin du service client.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Tous les produits sont parfait. Commande reçu rapidement. Juste déçu par les petites boules de polystyrène dans le colis. Meme si je comprend leur fonction je m'interroge sur d'autres alternatives.
Réponse de Mamie & Co
Avec plaisir, nous sommes là pour ça.

Belle journée à vous,
Kévin du service client.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Tous les produits sont parfait. Commande reçu rapidement. Juste déçu par les petites boules de polystyrène dans le colis. Meme si je comprend leur fonction je m'interroge sur d'autres alternatives.
Réponse de Mamie & Co
Autant pour moi alors merci de votre reponse
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Tous les produits sont parfait. Commande reçu rapidement. Juste déçu par les petites boules de polystyrène dans le colis. Meme si je comprend leur fonction je m'interroge sur d'autres alternatives.
Réponse de Mamie & Co
Madame Soleger,

Nous vous remercions pour votre commande et votre retour. Sachez que notre calage n'est pas en polystyrène, mais en chips 100% biodégradables (norme EN13432) issues de farine de céréales.

Cordialement,
Le service client.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Je recommande ce site pour sa diligence, sa fiabilité, ses produits et ses prix abordables
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Très bon suivi de la commande et rapide
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2019
Tres bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Livraison rapide et produits superbes
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
conforme a mes attentes ,
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
le carton était dans un mauvais état, mon vinaigre ménager a couler, sur l'étiquette c'était écrit le nom de la poste ou je me suis fait livrer mais pas le mien donc il sont cru que c'était a eu donc l'on ouvert.
le site en lui même reste bien en revanche , l'envoi reste a désirer .
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Renault,

Nous nous excusons pour le problème rencontré. Nous procédons à une vérification de notre système car en effet, ce n'est pas normal que votre nom n'ait pas été mentionné.
Belle journée à vous,
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Site très facile pour naviguer ! Commande livrée très rapidement et confirme à ma demande
Réponse de Mamie & Co
Madame Meyer,

Mamie est très heureuse de votre retour. Passez une belle journée :)
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Bonjour comme toujours je suis très satisfaite de vos produits . À très vite pour une prochaine commande.
Mélanie une cliente fidèle !
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Mélanie,
Mamie est heureuse de vous revoir et vous remercie pour cette nouvelle commande ! Vous pourrez profiter des 10% de réduction sur votre prochaine commande. Ces 10% s'appliqueront automatiquement. Belle journée à vous
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Problème de logistique. Il n'y avait pas de nom noté sur le colis. La Poste ne voulait donc pas me remettre le colis, j'ai été obligée de hausser le ton.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Livraison rapide,produits toujours bien emballés et protégés .
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2019
Comme toujours, très bien !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Il est très facile de naviguer, livraison très rapide.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Un vrai savon de Marseille, des produit à 95% français et en circuit cours (les 5% c’est le savon d’Alep de Syrie). De très bons produits
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Beaux produits et belle réactivité pour les commandes passées
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Livraison rapide mais sans le nom du destinataire sur l’étiquette, ce qui pose un problème pour la remise du colis à la poste.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Monsieur Albert,

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Il y a du avoir un problème à l'impression.
Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Mamie & Co
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Très bon site
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2019
Au niveau de la livraison c’est top , très rapide. Le coffret cadeau commandé est hors de prix par rapport aux contenants ! C’est de l’abus. Et je devais bénéficier d’une réduction code SIMONE20, je ne l’a Pas eu et pas de réponse à ma demande à ce sujet. Donc avis très très mitigé. Dommage !!...
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Marc,

Nous sommes navrés que vous soyez déçu par notre coffret. Les quantités de nos produits sont pourtant mentionnées sur notre fiche produit.
Concernant le code de réduction, celui-ci pourra être utilisé sur votre prochaine commande et pourrait être plus avantageux car vous n’auriez obtenu 20% que sur le pot d’argile, le coffret bénéficiant déjà d’une réduction. Malheureusement nous n'avons pas reçu d'e-mail de votre part concernant le code, les seuls échanges que nous avons eus concernaient un autre sujet. Nous espérons tout de même que vous trouverez satisfaction avec vos produits.

Mamie vous souhaite une belle journée,

L'équipe Mamie & Co
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2019
Tres satisfaite de ma première commande produit de très bonne qualité expédition rapide .Merci
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Tranchant,

Mamie est heureuse d'avoir pu vous satisfaire. Bonne cure à vous et à bientôt !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2019
Très contente des produits
Réponse de Mamie & Co
Madame Rouviere,

Mamie vous remercie pour votre avis ! N'hésitez pas à revenir nous dire ce que vous pensez des produits après quelques jours d'utilisation.

Belle journée à vous,
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2019
Tout est parfait. Rien à dire.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Finat,
Mamie vous remercie pour votre retour et espère vous revoir très bientôt :D
Belle journée à vous
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
J'ai voulu tester quelques produits car je suis en recherche d'emploi et le concept d'atelier en réunions m'intéresse . La qualité des produits est au rendez-vous aucun soucis . Ce qui est moins bien c'est l'emballage et les contenants des produits reçus . Beaucoup de plastique : papier bulle pour protéger les produits et contenant en plastique également , encore des modifications à faire sur ces 2 points pour se rapprocher encore plus d'une démarche écologique et zéro déchets . Mais je salut l'initiative peet d'entreprises de vdi offrent une offre comme celle-ci et j'adhère totalement .
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Delaunay,
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes très attentifs à vos remarques. Nous sommes à l'étude de nouveau contenants plus respectueux de l'environnement qui remplaceront les pots en plastiques recyclables d'ici 2020. Sachez que nous utilisons également un calage de chips 100% biodégradable (norme EN13432) issues de farine de céréales pour l'expédition de nos produits.
Nous vous souhaitons une belle journée et une belle découverte de nos produits.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2019
problème pour la livraison au point relais ,car pas de nom sur le colis on ne voulais pas me donner mon colis !!!
si non le colis bien emballé !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2019
Carton un peu volumineux pour deux savons sinon bien
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Gravet,

Nous vous remercions pour votre retour qui est très important pour nous. Avec notre prestataire logistique nous recherchons de nouveaux emballages plus adaptés aux petites commandes pour ainsi réduire nos déchets.

Toute l'équipe de Mamie & Co vous souhaite une belle journée.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2019
après l'ouverture de mon compte client je voulais rattacher le nom du conseiller que j'avais rencontré quelques jours auparavant mais n'ai pas pu le faire...
sinon pas d'autre souci pour la navigation sur le site
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Gunther,
Mamie vous remercie pour votre retour, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@mamieandco.com pour nous en dire un plus sur le problème rencontré lors de la création de votre compte. Vous pouvez dès à présent vous connecter et accéder à la rubrique "mon conseiller" depuis votre espace perso. Vous pourrez renseigner le code de votre conseiller afin que votre compte y soit rattaché.

Mamie vous souhaite une belle journée.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2019
Très bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très bien mais manque de précision sur les contenances par exemple dans les coffrets.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Nouveau site très agréable à regarder
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Commande rapidement reçuek
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2019
Parfait !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
Site sérieux livraison très rapide et produits de grande qualité
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
livraison rapide
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Bec, Mamie vous remercie pour votre avis.
10% de réduction seront directement appliqué sur votre prochaine commande.
A très bientôt :)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2019
Trop d'emballage donc trop de déchets pour une si petite commande.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Monsieur Veillet,
Nous vous remercions pour votre retour et allons sensibiliser notre logisticien à n'utiliser que le strict nécessaire d'emballage.
Mamie vous souhaite une belle journée et une bonne cure de gelée royale bio
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
super

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