Je suis ravie et convaincue des produits. Je conseil vivement. C'est bien meilleurs que les produits de grande marque. Un grand merci.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très bien explication des produits et recette
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Bon produit
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
très bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
JE RECOMMANDE RECETTE FACILE
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Très satisfaite de la commande, équipe à l'écoute et livraison impeccable
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Site internet très agréable
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Parfait
Bonne senteur
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Satisfaite de ma commande c'est ce que je voulais
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
rapidite d 'expedition
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
très bons produits et service client très rapide pour répondre aux questions.
livraison un peu longue mais comme beaucoup de personnes j'ai passé ma commande après leur passage dans l'émission de capital et le succès étant là beaucoup de commandes à gérer. je recommande à 100%
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Simple pratique et avec les infos d ingredients comme il faut
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
commande bien reçue, bien emballée
La société nous avait prévenue par mail d'un retard de livraison suite à l'émission CAPITAL,M6 donc parfait, honnête et correct, bravo
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Les délais de livraison sont respectés et l'emballage est parfait.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Difficile de donner un avis le produit n'est toujours pas arrivé
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très bien.Ce serait bien avec recette de fabrication.Par contre colis trop de déchets.Sinon rapide .
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Navigation facile, date de livraison conforme, service après vente efficace
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Facile à trouver les produits
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
la découverte du site est excellente les produits sont bien présentés avec pour chacun une explication détaillée.
le seul problème est la livraison,j ai réussie à récupérer mon colis le 4 décembre dans un relais que mondial relais a choisi selon ma demande.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Très bon site.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Tres bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Le site est très bien fait , accessible à tous
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Commande sur le site niquel, jusqu'à ma réception aujourd'hui. Pot de pierre d'argile mal fermé autant vous dire qu'il y en avait partout et il en va de même pour le savon noir pourtant bien emballé mais à coulé autant vous dire que j'en avais partout sur les mains.... Déçue pour ça car autant la pierre je peux m'en servi mais le savoir noir non.
Il y a t'il une prise en charge pour le sav ?
Sinon je testerais les produits dès que possible il faut juste que je rachète du savon noir.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Tres bon produit!! Tres satisfaite
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très bien!
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande alors qu'il m'a été débité l'intégralité.
Réponse de Mamie & Co
Madame Krzywanski,
Nous vous avons répondu le 29/11/2019 à 11h53. Nous sommes dans l'attente d'un retour de votre part afin de pouvoir solutionner votre problème.
Dans l'attente de vous lire.
Cordialement,
Le service client.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande alors qu'il m'a été débité l'intégralité.
Réponse de Mamie & Co
Je n'ai pas reçu votre message non plus (uniquement un accusé réception).
Le produit manquant dans le colis est le "Synergie lessive au lavandin bio".
De quelles autres informations avez-vous besoin ?
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande alors qu'il m'a été débité l'intégralité.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Krzywanski,
Veuillez nous excuser si nous avons effectué une erreur sur votre commande. N'hésitez pas à nous contacter depuis votre espace client afin que nous puissions trouver une solution et connaître les produits qu'il vous manque.
Cordialement,
Le service client.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande alors qu'il m'a été débité l'intégralité.
Réponse de Mamie & Co
Bonjour,
J'ai adressé un message depuis mon espace client la semaine dernière.
Dans l'attente que vous me contactiez.
Bien cdt.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande alors qu'il m'a été débité l'intégralité.
Réponse de Mamie & Co
Madame Krzywanski,
Je vous appelle de ce jour.
Belle journée à vous,
Kévin du service client.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Très bien . Les premiers essais sont satisfaisant.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Ma 1ère commande s'est trouvée juste après la diffusion du reportage dans l'émission Capital. Alors, oui, le délai de livraison a été chamboulé, mais vous m'avez informée de la raison du retard, présentée des excuses et vous m'offrez une réduction sur ma prochaine commande... super pro ! Merci à vous d'exister !!! Petite remarque : le nombre de cartons et toutes les petites "nouilles" dans les colis... pas très écologique. Bonne journée.
Réponse de Mamie & Co
Madame Combres,
Merci pour votre retour et votre compréhension. Nous espérons que vous trouverez pleine satisfaction dans l'utilisation de nos produits.
Concernant les petites nouilles dans le colis, s'agissait-il d'un calage en petites billes jaunes ? Nous utilisons un calage de chips 100% biodégradable (norme EN13432) issues de farine de céréales.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Kévin du service client.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Nous sommes très satisfait de notre commande ! Nous avons commandé le kit lessive et lors de la livraison malgré un petit soucis avec un des produits qui était endommagé, le service client a rapidement pris en compte notre demande et renvoyé le produit que nous avons reçus ce jour. Nous n'hésiterons pas à passer de nouveau commande chez Mamie & Co !!
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Angot,
Nous sommes ravis que tout soit rentré dans l'ordre. Profitez bien de vos produits.
À très bientôt.
Cordialement,
Kévin du service.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Pour une première commande très contente
Réponse de Mamie & Co
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Kévin du service client.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
j'ai fabriqué ma lessive ,je viens de laver mon linge de table et de toilette ..c'est parfait !!
le linge est tout doux et toutes les taches sont parties..je suis ravie !!
Réponse de Mamie & Co
Bonjour Madame Bouillon,
Elle en a sous les bigoudis cette Mamie. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé pleine satisfaction de notre kit lessive.
Cordialement,
Kévin du service client.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
C est très simple facile à trouver et il explique bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Parfait
Compte suspendu
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