Avis Maluttebio

Commande le 17 avril, réception de produits en stock le 5 mai. Les larves de coccinelles sont mortes!

Sans remarque particulière

Service relativement rapide et livraison conforme. Dommage de ne pas avoir précisé qu’il fallait vite récupérer le colis car un produit devait être stocké au frais.

J’avais commandé 2 pièges à mouches de cerisiers. Alors que sur le site e dans la commande ça apparaît comme ça « «pièges à phéromones mouche des fruits » en fait le piège n’est pas complet . Il faut rajouter la phéromone en la commandant en plus. De plus un des deux est arrivé sans le petit panier vert en plastique dans lequel on doit glisser la capsule de phéromone . J’ai prévenu le service client : aucun retour de leur part.

La commande ne sera expédiée que dans dix jours, et je n’arrive absolument pas à joindre un service client humain. Ni par téléphone, ni par e-mail, je ne reçois de réponse.

Commande conforme à la description

Commande reçue rapidement. Bonnes explications sur le produit et le mode d’emploi.

Navigation top : très rapide pour trouver exactement le produit cherché. Livraison rapide. Emballage de la bonne taille et de qualité egalement. Toujours très satisfaite de mes achats sur ce site !

Mauvaise communication. Une erreur dans la livraison, plusieurs messages envoyés et une discussion sur le tchat avec un robot. TOUJOURS PAS DE REPONSE. Pas de numéro de téléphone pour communiquer. Si non les produits sont arrivés mais je ne sais pas donner de résultats car il est encore trop tôt pour connaître leur efficacité. Mais j'attends surtou un retour du produit manquant et un mail d'excuses.

Les animaux était quasiment tous éclos et ils ont contaminé le frigo Ce traitement n a donc pas été efficace

Rapide bonne livraison

Bon choix des produits recherchés, envoi rapide.

Le produit envoyé n’est pas conforme à la commande et le traitement de cette erreur n’est pas du tout commercial. J’ai dû renvoyer le produit et au bout de 3 semaines depuis ma première commande, je n’ai toujours pas reçu le produit commandé. Aucune remise ni contrepartie pour leur erreur d’envoi. Service on ne peut plus amateur.

Contant, livraison rapide

Site facile à trouver,clair,net et précis

Clair livraison rapide

Grand choix, navigation et commande simple, réception rapide.

Produits de qualité, livraison rapide. Informations claires et complètes.

Tres bien.

Envoi rapide et parfait avec la poste

Site clair avec photos a l appui

Livraison ultra rapide.

Le site est très bien, les produits proposés sont bien décrits et parfaitement conformes aux besoins de traitements naturels. Quel dommage que l’intendance ne suive pas : commande envoyée après 2 semaines. Service client annoncé 7/7 avec un chat qui ne répond pas !! ( j’ai fini par avoir une réponse 10 jours après avoir reçu le produit). Bref la logistique ne suit pas ….

Information correcte , retard dans la livraison sans incidence majeure ...

Très bien ras livré dans la semaine

Achat rapide.

Commande facile à passer. Produit trouvé avec facilité et conseils

Produits bien présentés. Explications et informations à compléter. Livraison ok’

Votre site Web est très bien conçu.

Facilité de commande...

J'ai fait connaissance avec le site " maluttebio " d'une possibilité de lutter contre ces parasites sans polluer la nature avec des insecticides chimiques. Je compte ainsi limiter les dégâts sur mes fruits.

Après communication téléphonique je conseille ce site, tres bonne réponse et très bon conseil

Bien

Tout est simple.

Navigation facile, service et rapidité de l'envoi, tout est impecable !

Très bien

Livraison très rapide!

R A D

En ce qui concerne la livraison,une lettre suivie,meilleur marché,serait la bienvenue pour ce genre de colis microscopique

Très bien