Avis clients de Maluttebio

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 841 avis publiés

Résumé des avis

Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.
B
bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
délais respectes prix corrects merci
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Le site d'achat est très bien mais le service après-vente mériterait d'être amélioré sur le délai de réponse (très très long, trop long... plus de 4 semaines pour régler un problème avec un temps de réponse au 1er message de 10 jours) et sur le mode de communication (mail ? message en ligne ? Pas clair).
M
Marcel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
bien reçu sans problèmes
J
Joël V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Bon rapport qualité-prix.
Livraison rapide.
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Le site est très bien. .
M
MARIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Colis ok. Juste une remarque sur le site, recherche un peu laborieuse...un peu compliqué quand on ne connaît pas le nom exact de l'article ou quand ce sont des articles génériques comme les cartons englués...
M
M-Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Commande reçue rapidement.
A
antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
bien pas de soucis sur l'envoi et la reception et à la bonne date
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Produit adapté, maison sérieuse
P
PLANCHON S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Facile d'accés .
H
HERNANDEZ R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
C'est un peu juste en information : Pas d'envoi de mail pour confirmer la commande et du coup on se demande si la commande est bien passée!! .
Sinon livraison rapide.
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
J’ai eu une déconvenue avec Maluttebio. Sur une précédente commande, un sachet de phéromones sur 8 n’était pas le bon. Les toits des maisons à mésanges se sont soulevés aux premières pluies. Alerte faite mais SAV inexistant.
Donc sur cette dernière commande, car les phéromones pour les processionnaires du pin sont très efficaces, j’alerte par message que j’attends une commande complète. Le SAV m’appelle pour des explications. On me promet en dédommagement le sachet de phéromones de l’année précédente jamais reçu et une maison pour mésanges. J’attends toujours…
Bref, les produits sont de qualité et SAV pas à la hauteur !!!
C’est vraiment dommage.
K
Karen P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
4 etoiles
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Navigation un peu difficile, le produit sélectionné n'était pas rapatrié dans le panier (je sélectionnais un conditionnement pour 6 à 12 palmiers, ça me rapatriais le conditionnement pour 3 palmiers) . Il a fallu 3 essais à 2 jours d'intervalle pour que j'arrive à finaliser ma commande.
B
Barbara D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Attention à certains produits biologiques non fiables et donc inefficaces.
J
JEAN MARC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Il faut compter 3 à 4 jours pour recevoir le colis. J'espère que la vivacité des nematodes n'en est pas affecté
Depuuiss 2 ans je essaie0
K
KARINE S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Navigation facile sur le site
L
lucien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Tés bon site
D
daniel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Bien mais je voulais acheter en même temps un piège à phéromones, ce qui m'aurait éviter les frais postaux, mais Malutebbio était en rupture de stock...
C
Claude R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Pas de problème pour le site, pratique.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Envoi rapide et efficace . Information assez limitée
A
André R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
RAS !
F
Francine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Conforme à la commande.
Attendons les effets
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Impeccable
F
Francine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Très satisfait sur un des produits commandés. Moins satisfait sur la qualité du deuxième produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Site bien lisible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Très facile d'utiliser le site,de commander,et de suivre la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2023
Pas de notice d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2023
Un petit souci avec Chronopost : livraison retardée de 48h
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
Bien. Rapide, srieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2023
Commande arrivée en 2 semaines
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2023
Délai de réception un peu long…
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Un délai plus long que prévu mais il y avait le 15 août en milieu de semaine. Emballage nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
J’ai bien reçu ma commande, dans un délai convenable, même si j’étais inquiète jusqu’au bout. Le statut de ma commande était juste « payé «  sans aucune information de date estimée de livraison, aucun suivi possible. Le seul message reçu est celui de colissimo, la veille de la livraison, 8 jours après. Heureuse surprise!!! Dommage que personne ne vous réponde, comme prévu sur le site (Service client 7/7 j par mail ???). En cas de litige, ça me paraît compliqué de communiquer avec le marchand.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
Bien détaillé, de bonnes explications, mais pas forcément simple lorsque j'ai voulu trouver les recharges de l'appareil que j'avais commandé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Site clair et net
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
Très bon site , envoi rapide . Il y avait cependant pas mal de références en rupture sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2023
RAS c'est bien