Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des colis livrés rapidement et bien protégés ou en point relais, sans problème et dans les délais annoncés. Ils valorisent également la qualité des produits et leur efficacité sur les nuisibles, notamment les coccinelles, les phéromones et les nematodes, qui permettent des résultats concrets et une action rapide. Le service clientèle et l’expérience d’achat sont décrits comme simples et fluides, avec des fiches produit claires, des commandes traitées rapidement et des prix considérés comme raisonnables. Les clients expriment aussi leur satisfaction générale et leur intention de recommander le site.
Produits très contente et efficace très bon achat merci la livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
commande bien reçu en bon état !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Site agréable et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Livraison rapide, aucun soucis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
J'ai fait 2 commandes de larves de coccinelles. La première fois, beaucoup de larves mortes, la seconde, quasiment pas, avec les commandes d'insectes vivants, c'est habituel. Donc rien a dire sur le produit, en revanche, j'ai trouvé le délai d'envoi de la commande un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
Livraison rapide et conforme à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Délais respectés
emballage soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison soignée et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Délai de livraison assez long (commande passée le 24 juin et reçue le 8 juillet), et choix curieux d'expédier un colis contenant des larves de coccinelle un samedi, ce qui entraîne forcément un jour supplémentaire de délai pour la livraison. Résultat : la moitié des larves étaient mortes à l'arrivée.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, je vous confirme que le colis à été préparé le Samedi mais mis au frais jusqu'au Lundi pour l'expédition. Le délais des coccinelles et autres insectes est de 8-10 jours + délais de poste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Très vite livré à partir de la date d'expédition de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2020
pas de probleme,tout est correct,retard de livraison eventuellement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2020
Aucun problème de livraison? Service assez rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Site joli et interactif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
délais respectés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2020
Navigation facile et paiement rapide. Commande reçue avant la date programmée : excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Livraison un peu longue du coup les larves sont arrivées pour la moitié mortes c'est dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Très bon site, prise en compte de la commande rapide, prix très intéressants par rapport à d'autres sites, commande reçue plus vite que le suivi qui n'avais pas l'air à jour.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
Un énorme merci !! C'est ma petite contribution à un monde meilleur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Site bio et naturel, recommandé et recommandable ! La livraison de mes larves de coccinelles a été rapide et elles sont arrivées en très bon état
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Expédition rapide et auxiliaires bien vivants!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2020
Nous somme bien informé de l’acceptation de la commande et de l'envoie du colis, et assez bien du suivi de la livraison, simplement dommage que nous ne soyons pas informé du dépôt dans la boite aux lettres étant donné que se sont des êtres vivants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Très bien. Sérieux. Les larves étaient vivantes et il y en avait bien plus que les 12 commandées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Livraison OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2020
le site et le transport parfait rien a dire ( juste la poste qui a eu de retard , carton d emballage reçu abîmé )
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2020
Je n ai rien à redire car très satisfaite commande reçue en très bonne état et trop contente de ma maison à chauve- souris
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2020
Difficile de faire mieux en termes de rapidité de livraison et de conditionnement du produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Bien, réactif, .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2020
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Site sérieux, je recommande, mes àrticles tous à fait conformes à ma demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
Livraison erronée ...mauvais produit dans le colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
RAS
Toutes les ventes en ligne devraient être aussi simples et claires !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Excellent site et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2020
très bien, site clair, service rapide. Produits bien emballés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Livraison correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Concernant les produits, seul bémol, absence de réponse aux mails, et "assistant virtuel", Livraison longue, m^me en période de COVID 19 - Commande 06/05/2020
Réception 20/05/2020 mais ! expédition le 18/05/2020. Pas de problème en soi. Surtout un manque de communication
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Malgré cette période de crise, rien à redire sauf frais de port un peu élevés, livraison rapide, le produit reste à tester..
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
bonne livraison. les explications sur le produit acheté sur les courtillieres m'a paru trop sommaire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Colis arrivé en mauvais état mais les produits ne sont pas détériorés . Je vais tester l’insecti Bio solabiol dès aujourd’hui
Réponse de Maluttebio
Bonjour, navré pour la détérioration du colis... J'espère que les produits vous apporterons une entière satisfaction ! Bien cordialement
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