Avis clients de Maluttebio

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 841 avis publiés

Résumé des avis

Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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M
Marie-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2024
J'y reviens toujours.
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Livraison rapide dans une simple pochette pas trop de protection contre les risques de variations de températures, heureusement à cette période il ne faisait pas trop chaud!
F
Flora H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
En soi, je suis satisfaite depuis plusieurs années des services de MaLutteBio. Malheureusement, le colis a été expédié un jeudi, arrivant un samedi à LaPoste, jour de récupération impossible pour moi, que le lundi qui suivait était un jour férié et que mes nématodes (contre les fourmis) étaient donc morte à la récupération le mardi. Il serait bon de prévoir l'expédition de 'matière vivante' en tout début de semaine, de manière à ce que le colis arrive avec au moins 2 jours de récupération possible, avant weekend (prolongé ou pas). J'espère que ceci sera pris en compte afin que je puisse vous confier une future commande de même nature.
E
ERIC C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Commande conforme livrée dans les délais prévus
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Très bien
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Très bien
S
Sophie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
15 jours d'attente entre la commande et la livraison... Pendant ce temps, les taupins ont continué de grignoter les salades...
M
michel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Le suivi de l'envoi n'était pas fluide
B
Barbara G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2024
Qualitativement très bien mais délai de livraison long
T
thierry O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
Livraison dans les temps.
Conforme
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
trés bien
N
Nicolas M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Je suis globalement satisfait de ma commande malgré un délai d'expédition un peu long.
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
La livraison s’est à peu près bien déroulée mais le site n’est pas très clair quant au statut de la commande
Après commande j’ai même eu des relances pour confirmer la commande dans mon panier alors que celui-ci était vide
Une amélioration du suivi de la commande me paraît nécessaire pour rassurer les clients
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
J'ai commandé des nids pour les oiseaux de mon jardin.
Il y a une grande diversité de nid sur le site à des prix raisonnables.
Reçus rapidement ils sont de qualités , beaux pratiques car ils s'ouvrent.
Les mésanges charbonnières, les troglodytes mignons et les rouges gorges se sont vite installés dedans.
Toute la famille est ravie!
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bien
R
RICHARD W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bien
P
PATRICK T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Difficile de savoir quand on sera livré, réponse faite au ticket en langue anglaise...
La logistique et le suivi de livraison restent à améliorer.
J
Jim J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Rapport qualité prix excellent, la conception est simple mais suffisante pour les futurs locataires
Y
Yves I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Excellent service après vente..un oubli à été résolu immédiatement...je recommande à
J
Jimmy D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2024
Parfait rapide et soigné !
S
serge M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
livraison tres longue
V
VINCENT B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
En commandant et en validant ,je n ai vu qu apres maluttebio m avait envoyer une reduction de 5 euros que je n ai pas valider.dommage...
L
Laurent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
des produits interessants
A
Arlette S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Site très sérieux
B
bernard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
délais respectes prix corrects merci
C
Christine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Très bon site un large de produit
K
Karl L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Très bien : livraison rapide, commande complète et envoi soigné. +++++
J
Jean Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
Tout ce que je constate pour le moment, avant d' avoir pu tester les produits, c'est la réactivité du site et l' envoi très rapide de ma commande. Avis positif, donc...
S
Sylvie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Parfait livraison rapide produit identique à la commande
F
frederic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Très sérieux ..
'
'Klaudia+' S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Avis mitigé.
Les + : grands choix de produits, prix corrects.
Les - : délai d'expédition long, délai de réponse aux messages adressés long, mais surtout aucun moyen de joindre le service client de vive voix...
Bon finalement la commande a fini par arriver au bout de 12 jours, certes, mais elle est arrivée !
Je pense que ce pourrait être un super site, s'il y avait un véritable service client et une gestion des commandes et des expéditions efficace.
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Livré OK produit et délai
M
Marie-danielle I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
aucun problème : rapidité, produits conformes
D
daniel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
La livraison a été tardive, néanmoins la commande a été effectuée avant les nombreux ponts du mois de mai ! Quelques difficultés à avoir une réponse mail.
R
Rémi B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Très satisfait
Y
yves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
le matériel est arrivé conforme à l'annonce.
J
jean michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2024
livraison rapide
F
Florence B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Le site d'achat est très bien mais le service après-vente mériterait d'être amélioré sur le délai de réponse (très très long, trop long... plus de 4 semaines pour régler un problème avec un temps de réponse au 1er message de 10 jours) et sur le mode de communication (mail ? message en ligne ? Pas clair).
R
Régis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
Très bien, correspond à ma demande
M
Marcel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2024
bien reçu sans problèmes