Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.
Site très pro. Un choix de produits très intéressant.
Ma commande est arrivée dans les délais indiqués avec un suivi de colis actualisé et dans un emballage bien sécurisé.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2021
Commande reçu rapidement satisfait du site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Tout est comme dans la description. Mon probleme c'est que je n'avait etait inspire pour regarder la meteo. Comme ça fait du froid je doit encore garder les larves qq jours.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Bon SAV
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/04/2021
J'ai reçu ma commande en retard d'un jour.
Comme elle n'était pas dans un sac isotherme, j'espère que les nematodes ne sont pas morts.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, nous livrons pas en isotherme, c'est indiqué. Les nématodes sont activent entre 12 et 28°C, donc aucun souci, il faut juste les utiliser à réception, et pas les remettre au frais... Tout simplement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Site clair
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2021
Navigation sur site facile et conseils éclairés, livraison OK
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2021
Livraison très rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Parfait.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2021
Livraison très rapide et dans un colis bien préservé
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2021
Bon accueil et réponses correctes face aux problèmes, mais produits pas à la hauteur
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
xxxx
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
article déjà acheté l'année passée très contente du résultat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Je trouve personnellement la navigation très facile, très clair à toutes les étapes, et surtout un excellent suivi de l’évolution de la commande.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
RAS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Le site est bien fait, joli, pratique, clair.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2021
Transaction rapide.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Parfait
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Produit abîmé à réception, emballage laissant à désirer ayant entraîner la casse du produit
Réponse de Maluttebio
Bonjour, il arrive que la Poste au vu des milliers de colis traités dans les plateformes colis, heurte des colis lors des déchargement (les colis sont prévues pour des chutes de 1 à 2 m), mais sur ce produit, l'accroche dépasse du produit, donc sur votre produit elle a pivoté et s'est rompue. Sur votre photo, je vous ai indiqué qu'il était possible de refixer la piège métallique en question seulement dévissé qui à un peu rayé la face de derrière. Le colis à donc été préparé correctement, mais effectivement, un surplus au niveau de l'attache qui dépasse est à considérer désormais sur ce produit !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Rapide efficace
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Deux semaines pour recevoir ma commande, a priori rupture de stock.
Il faudrait revoir la communication et tenir le client informé. Ma commande était lié à la météo, température humidité, un tel décalage avec du vivant peut être source d échec dans le traitement ( température négative 🤔) du fait du peu de délais de conservation et d utilisation .
Le traitement sera effectué cette après-midi, à suivre donc....
Réponse de Maluttebio
Bonjour, oui le délais est de 8 à 12 jours + le temps du Colissimo quand nous avons plus de stock. Alors, généralement c'est par apport à l'organisation du jardinier que cela pose souci car les nématodes sont applicable entre 12 et 28°C. J'espère que ce produit vous apportera, malgré ce retard, satisfaction !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Colis reçu comme prévu.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
Mauvais paramétrages: 1.30 m est insuffusisant pour beaucoup d'arbres; pourquoi pas plusieurs tailles ; il est impossible d'avoir une réponse Pourquoi pas 2 tailles pour éviter les raccords
Réponse de Maluttebio
Bonjour, il s'agit de la taille la plus demandée par nos clients. Si vous avez plus grand vous pouvez en acheter un second et les relier ensemble. Avoir un modèle unique permet de proposer des prix plus intéressant. Bien a vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
Tres bien...livraison rapide...
Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
Bien arrivée et rapidement
Un très bon conseil
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2021
livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
Parfait. Reçu en moins de 48 h ! Conforme à la commande. Les pyrales n'ont qu'à bien se tenir. Mon avis sur les produits reçus lorsque ceux-ci seront mis en oeuvre.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Rapide et conforme
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Top pour les conseils personnalisés et livraison rapide, recommande
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Livraison rapide et conforme.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Excellent produit et livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Commande reçue rapidement, bien emballée... Plus qu'à mettre en œuvre le traitement sur mes plantes :)
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Très bien.RAS...
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Le colis est arrivé tres rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Envoi rapide et produit conforme à la description
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Très belle boutique avec du choix et délai de réception très rapide et colis soigné,je recommande vivement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
sans problème ,parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Conforme à ma commande je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2020
livraison très rapide
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