Français 
A
Note : 5 sur 5
A la suite d'une livraison non effectuée, il m'a été très facile de le signaler et de recevoir ensuite rapidement le produit commandé.
Avis clients de Maluttebio
Attestation de confiance
8,8
/10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 841 avis publiés
Résumé des avis
Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Reçu comme prévu.
A
Note : 3 sur 5
The adult ladybugs were fine, but the larvae (supposed to be 50 live) were only 20 max, and not all alive. The rest of the larvae were very small and very dead. Otherwise good.
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci pour vos conseils par mail.
A
Note : 5 sur 5
Reçu le bon produit à un bon prix et dans les délais annoncés. A recommander
A
Note : 5 sur 5
Suite et envoie de commande comme il faut.
A
Note : 4 sur 5
pratique, explicite, clair
A
Note : 4 sur 5
site complet, facilité d'utilisation
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide vers la Belgique, parfait !
A
Note : 4 sur 5
livraison relativement rapide
A
Note : 3 sur 5
J’ai reçu ma commande au bout de 2 semaines au lieu de 3 jours
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Délai trop court pour evaluer
Facile d emploi
Facile d emploi
A
Note : 5 sur 5
commande et livraison très rapide
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
pas de soucis
A
Note : 4 sur 5
Site attractif par ses produits et leurs prix raisonnables.
A
Note : 4 sur 5
Commandé dimanche. Dans ma boîte aux lettres jeudi. Impeccable!
Petit regret: dommage de ne pas pouvoir commander les trichogrammes par 2 comme avant (mais commande mini par 4... je n'ai que 2 gros buissons de buis)
Petit regret: dommage de ne pas pouvoir commander les trichogrammes par 2 comme avant (mais commande mini par 4... je n'ai que 2 gros buissons de buis)
A
Note : 4 sur 5
reception rapide, bien emballé, produit conforme a la commande.
A
Note : 5 sur 5
J ai contacter ma lutte bio par mail suite à ma commande,Romain m a répondu ds les 2h,Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Commande et envoi rapide
A
Note : 2 sur 5
Je ne sais pas si les insectes sont microscopiques mais a part des copeaux de bois dans la boite plastique je n’ai rien vu! Même pas de minuscules formes qui feraient penser à des insectes. On verra dans les prochains jours de toute façon mes plantes sont déjà mangés par les araignées rouges.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, merci pour votre commentaire. Plusieurs choses, quelques individus (couleur blanche) sont normalement visible mais c'est microscopique. Il y à en effet de la sciure et du carton, qui permet de garder l'hygrométrie et qux acariens de s'y cacher. Par contre, un lâcher d'insecte auxiliaires ne résout jamais une attaque de suite ... il faut minimum 1 semaine pour voir des effets. Je penses que vous auriez du partir sur un insecticide polyvalent prêt à l'emploi, sans doute plus adapté à votre besoin, et avec effet immédiat. Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Great site will use again fast service
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ce site!
A
Note : 5 sur 5
C site parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Très,très,bien ! Et même plus !
Site très convivial , très clair .
Côté service absolument parfait , communications par mail et réponses très rapide et surtout "très aimables"
Délais de livraison parfaitement respectés , emballage parfait .
Surtout ne changez rien !
Je recommande fortement ce site vendeur !
Site très convivial , très clair .
Côté service absolument parfait , communications par mail et réponses très rapide et surtout "très aimables"
Délais de livraison parfaitement respectés , emballage parfait .
Surtout ne changez rien !
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A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme à la commande
A
Note : 2 sur 5
La commande a été faite le 15/07, le délai d'envoie par collissimo n'a pas été respecté, le colis a été confié à collissimo le 18 /07, collissimo l'a livré le 22/07, ce qui n'est pas conforme à l'engagement de livraison à savoir J+2. EN conséquence je ne suis pas convaincu que les nématodes aient survécu au transport et de l'effiicacité du traitement des vers blancs.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, je suis navré pour votre déception. Alors nous expédions pas le Vendredi les produit vivant, pour pas perdre 1 jour le dimanche (sauf en hiver, pou c'est moins grave). Du coup comme vous avez commandé le jeudi ce n'est partie que le lundi 19/07, et un Colissimo met 2 jours à 90% du temps à arriver. En ce qui concerne l'efficacité, elle n'est nullement altéré, vous devez les utiliser le soir même, voir le lendemain, sans les mettre au frigo (les conserver dans l'obscurité). Les nématodes agissent de 12 à 30°, le froid sert uniquement à les conserver plusieurs semaines en état de dormance. Ps : pour les délais, c'est souvent à titre indicatif, on fait du mieux que l'on peux, surtout avec le vivant, car c'est pas simple comme vous le comprenez. Merci
A
Note : 5 sur 5
Site très bien élaboré, facile de s'y retrouver, envoi super rapide bien sécurisé. Contact très professionnel et rapide. Je recommande vivement
A
Note : 4 sur 5
Le site est clair en revanche à chaque connections pour suivre ma commande le serveur me demander de validé le panier chose faite avec facture à l’appuie. Sans quoi très beau site et envoie rapide
Réponse de Maluttebio
Bonjour, un client nous a remonté le bug, nous sommes dessus ;) Merci
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé
A
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement, rien à redire ! Merci Maluttebio
A
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapide. Je recommande vivement ce site.
A
Note : 5 sur 5
produits conformes à la commande colis arrivé en bon état
A
Note : 5 sur 5
conforme et rapide mais est-ce utile d'utiliser colissimo ?
A
Note : 3 sur 5
livraison trop longue oui 4 a5 jours
A
Note : 5 sur 5
Efficace pratique rapide et prix attractifs
A
Note : 3 sur 5
J’ai cru à une arnaque !! Commande expédiée au bout de 10jours sans aucune possibilité de suivre le traitement de la commande (ne fonctionne pas sur le site) pas de service clients, pas de téléphone et pas de réponse aux mails… Finalement, j’ai reçu ma commande après 2 semaines, complète et bien emballée. Mais attention pour les nématodes l’envoi en colissimo ne prévoit pas en isotherme, avec plus de 33 degrés espérons qu’ils seront encore en vie et efficaces…
J’ai fini par avoir ma commande mais ne renouvèlerai pas l’expérience !
J’ai fini par avoir ma commande mais ne renouvèlerai pas l’expérience !