Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.
Bonjour Pas mal de larves de coccinelle mortes.Donc pas en mesure d'apprécier l'efficacité du traitement. A mon avis ,il serait plus judicieux d'envoyer les insectes formés, peut-être moins de perte. Cordialement WOLFF B
N
Nicoletta M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Bonjour, j'ai commandé des phéromones pour lutter contre la chenille processionnaire, et dans la mesure où dans le piège placé sur une branche du pin reste vide, je me demande si les phéromones sont opérationnelles.
P
PIERRE G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2026
Une erreur dans la commande. Dommage
M
Marie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Les coccinelles anti cochenilles sont bien arrivées mais les larves anti pucerons étaient mortes elles ne sont pas sorties de l'emballage ouvert qd je l'ai suspendu aux branches
M
Michel R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
Colis bien reçu, mais manque de communication au sujet de la prévision de la date de livraison.
Y
Yann G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Sur 2 sachets de 100 larves de chrysopes, seules 3 larves étaient vivantes alors que je suis allé chercher le colis dès son arrivée. J'ai fait ce retour à plusieurs reprises sur votre site, pas eu de réponse.
H
Helene S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
Malgre deux traitements à deux semaines d’affilée j’ai toujours des mouches de terreau 😞
D
Delphine J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Malheureusement très peu de larves sont arrivées en vie.
M
Magdalena M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Dans ma deuxieme Greenapy il n'y a pas eu des larves du tout. J'ai trouvé aussi l'envoie assez long.
M
Marah E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2026
J'ai commandé des coccinelles l'été dernier mais elles sont arrivées mortes. Ils ont eu la gentillesse de me faire un bon d'achat, j'en ai recommandé cette année et elles sont encore arrivées mortes. Pourtant pas de canicule pendant le transport, températures modérées. Je n'ai pas déposé les boites de larves sous la pluie, toutes les conditions étaient réunies pour que les larves puissent sortir et pourtant aucune n'est sortie. Si on compte le temps de livraison en plus, la l'infestation de pucerons s'est beaucoup aggravée. Je ne recommande pas, perte de temps et d'argent malgré leur bonne volonté.
J
jean-claude L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Le produit hormones de la mouche de la tomate est très efficace mais les délais de livraison ne sont pas respectés !!!
O
Odile B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Délai long . Larves de coccinelles mortes !
F
FRANCOIS T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Ien, mais délais u. Peu longs
J
JEAN-CLAUDE N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
délai de livraison un peu long, et produit n'ayant pas eu l'effet escompté
C
Cecile F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Compliqué à mettre en place Je n ai pas vu de différence Peut-être est-ce réservé aux professionnels
S
Sylvie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2026
Les larves de chrysopes et coccinelles ont pris plus de 15 jours pour nous etre livrees. Seules 3 coccinelles ont survécu.
A
annie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Produit onéreux pour une seule recharge
A
Anne Michelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Le colis a été pillé entre votre envoie et ma réception ! …dans des conditions très désagréables. Mais ma lutte bio me rembourse.
C
CHRISTIAN J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
J’ai reçu le produit plusieurs jours après sachant qu’il doit voyagé au frais !
H
Hélène P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Le service de livraison utilisé (DPD) n'était pas au niveau pour un produit vivant. J'ai mis une semaine à pouvoir récupérer ma commande sans explication et les larves de coccinelles étaient mortes.
V
Vaillant M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
Bien reçu, envoi rapide. Mais ne semble pas fonctionner (plus de 2 semaines d'utilisation, toujours autant de mites, aucune capture).
G
Guy V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/04/2026
Lespersonnes qui répondes sont désagréable pas du tout au service des clients et en plus ils ne connaissent pas le code civil et pénal qui défini la notion du mots diffamation, alors je peut toit a fait les informer de mon obtention d'un Master en droit alors je les invités avant de menacer les clients d'être plus a leurs écoute et demande de renseignements. Jene les saluts pas!!!!
L
lefresne bernard L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2026
Manque de stock
G
Guy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
produit mal conçu qui fait douter de son efficacité
C
Christophe C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2026
Tout est bon sauf les larves de coccinelles, qui ne me semblent pas très nombreuses, c'est pourquoi deux étoiles...
B
Bernadette H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Il manque un article de ma commande ! J’ai fait une réclamation il y a quelques jours et je reste sans nouvelles!!!
B
Bruno C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Larves de coccinelle inefficaces
J
Johnny R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
La livraison assurée par leur prestataire DPD est déplorable, ce qui ternit malheureusement l’image de leur société.
P
Philippe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Plus d’un mois pour recevoir la commande. Information déficiente…si vous n’êtes pas pressé pourquoi pqs
M
M-Claire R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2026
Pas très satisfaite pour 2 raisons : j’ai pulvérisé mes buis avec le produit reçu et 4 jours plus tard je remarque que des dégâts continuent et de nombreuses (grosses) pyrales savourent. 2. Le livreur n’est pas passé (j’étais présente et pas de mot dans la boîte aux lettres). Je vous l’ai signalé (car c’est pareil pour presque ttes mes commandes) mais mon mail est resté sans réponse.
A
Andre S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Reçu avec beaucoup de délai…. De plus le produit est moyen et j’ai du trouver un système complémentaire pour que cela colle mieux…. Au final je suis déçu par rapport à la video qui m’avait donné envie d’acheter ce produit
V
virginie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
J'ai bien respecté la notice et attendu le soir pour ouvrir, mais certaines coccinelles étaient mortes à l'ouverture, et le reste est morte sur la plante...
A
Arnaud M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
Plus de 10 jours pour recevoir ma commande, après 2 mails au service client (1er resté sans réponse) on m'informe qu'ils ont un problème avec leur fournisseur, j'aurais apprécié que cela soit eux qui m'informe plutôt que de devoir les relancer.
J
Jean Pierre F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
mon colis ne comportait pas le produit commander
B
Benjamin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Première expérience tout à fait non concluante. Aucun des deux produits commandés (chrysopes et larves de coccinelles) n'a donné le moindre résultat, malgré le respect des instructions. Celles-ci mentionnent cependant un stockage au frais, ce qui n'a évidemment pas été respecté durant le processus de livraison, et est peut-être la cause.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, personne n'envoie en frais :) Car cela vous en couterais 10€ de plus. Hors période de canicule, il n'y a aucun soucis ! Les auxiliaires sont complexe et les résultats sont parfois longs.
G
guillaume V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je pensais avoir commandé des larves pas des oeufs.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Je suis navré que vous ayez attribué une note de 3/5 alors que nous avons expédié exactement le produit que vous aviez commandé (œufs de coccinelles), conformément à l’intitulé clairement indiqué sur notre site. Bien à vous, L'équipe de maluttebio.com
C
Claudie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Le site est moyen il n'y a pas toute les informations voulues
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Pouvez-vous nous dire ce qui vous a gêné ? Bien à vous,
R
Raphael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Livraison longue 6 jours pour avoir le produit.
Réponse de Maluttebio
Bonjour ! Malheureusement, nous ne sommes pas aux commandes des camions de livraison ; sinon, votre colis serait déjà là en un éclair ! Bien à vous
L
laurence R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Il y a un grand choix de produits pour tous les problèmes du jardin.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Un 5 étoiles nous aurait fait encore plus plaisir au vu de votre message A très bientôt sur maluttebio.com
M
Maurine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
envoi tardif, pas de service client
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Je suis vraiment désolé pour cet envoi tardif et le manque de réactivité de notre service client. En pleine saison, nos équipes sont très sollicitées. Merci pour votre patience, et n’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance ! Bien à vous, L'équipe de maluttebio.com
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