Avis clients de Maluttebio

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 841 avis publiés

Résumé des avis

Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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P
PLANCHON S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Facile d'accés .
S
Stéphanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Ma commande a bien été reçue et elle est conforme
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Livraison rapide et facilité du site pour trouver le produit idéal
J
Jean-Claude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Produit conforme à la description et envoi rapide!
J
Jean-pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Produit bien adapté et de bonne qualité. Quant à l efficacité impossible de donner un avis car il n y a que quelques jours que je les ai installés.
M
Marie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Bien
R
Richard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Produit efficace.
A recommander
H
HERNANDEZ R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2024
C'est un peu juste en information : Pas d'envoi de mail pour confirmer la commande et du coup on se demande si la commande est bien passée!! .
Sinon livraison rapide.
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Très bon site avec du choix
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
J’ai eu une déconvenue avec Maluttebio. Sur une précédente commande, un sachet de phéromones sur 8 n’était pas le bon. Les toits des maisons à mésanges se sont soulevés aux premières pluies. Alerte faite mais SAV inexistant.
Donc sur cette dernière commande, car les phéromones pour les processionnaires du pin sont très efficaces, j’alerte par message que j’attends une commande complète. Le SAV m’appelle pour des explications. On me promet en dédommagement le sachet de phéromones de l’année précédente jamais reçu et une maison pour mésanges. J’attends toujours…
Bref, les produits sont de qualité et SAV pas à la hauteur !!!
C’est vraiment dommage.
K
Karen P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
4 etoiles
J
jeando P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
A la la livraison il manquait la moitié d'un support, à l'assemblage ça coince, petit matériel plastique. Accroché comme il faut dans un arbre il chute et le récipient receveur se fend, inutilisable. Donc pas vraiment satisfait.
J
jean luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Rapide et conforme à ma commande.
M
michael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Site clair, livraison rapide, prix correcte et bonne communication.
Y
Yohann C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Compliqué de mettre mieux, je n’ai pas reçu ma commande et j’ai envoyé un mail au site et au transporteur. Personne n’a répondu. Site pas sérieux
J
Jean Rene D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2024
Délai rapide et livraison du produit conforme
C
CHOLVY I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2024
Site sérieux et envoie très rapide ! Je recommande
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Clair et précis
I
Isabelle L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
Livraison 10 jour après ma commande
De plus, les nématodes qui sont des êtres vivants et donc périssables, ont été malencontreusement postés par maluttebio un vendredi matin, assurant ainsi au colis de passer près de 4 jours en pleine chaleur à la poste ( je n'ai pu les récupérer que le lundi soir après le travail) ! J'ai bien entendu renvoyé le colis lors de la réception et demandé qu'on me renvoie ma commande dans de bonnes conditions assurant l'efficacité du produit. L'entreprise a été très mal-aimable dans les échanges de mail qui ont suivi, incapable de se remettre en question et de reconnaître son erreur. Le ton était agressif et moqueur, me disant que je venais de perdre mes 90€ ! Contact et service client déplorable, donc. À fuir !
Réponse de Maluttebio
Bonjour, C'est pas bien de mentir ... Vous avez refusé la commande est vous avez été intégralement remboursé. D'après vous, experte en nématodes visiblement, vous avez trouvé que le colis parti à la poste et qui a mis 4 jours a arriver n'était pas bon. Et vous avez refusé le colis, qui nous est revenu, et qui NOUS a fait perdre 90€, vous en revanche, vous n'avez rien perdu, et nous vous avons supprimé votre compte, on ne veux pas de mauvaise fois ici, et surtout des personnes qui écrivent 6 messages sans rien lire de ce que l'on explique. Bien à vous !
G
Gros F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Produits arrivé bien en emballé délai très intéressant petit bémol pas de suivi en direct je recommande fortement
L
Laurence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Parfait,
Délai respecté pour la livraison
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
clarté des informations pour passer la commande, gratuité du transport appréciable et réception dans un temps relativement rapide
Y
YZABELLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Nous avons commandé et reçu rapidement les 5 nichoirs pour chauve-souris souhaités. Installés le jour-même sans difficultés.
Merci donc pour votre efficacité.
D
Danuta B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Livraison impeccable et rapide
V
Viviane H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Bon service, grand choix de produits
J
Jean-Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Parfaitement satisfait de ma commande.
J
Jean-Luc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Navigation un peu difficile, le produit sélectionné n'était pas rapatrié dans le panier (je sélectionnais un conditionnement pour 6 à 12 palmiers, ça me rapatriais le conditionnement pour 3 palmiers) . Il a fallu 3 essais à 2 jours d'intervalle pour que j'arrive à finaliser ma commande.
N
Nicole S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Envoi rapide, produit conforme
B
Barbara D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Attention à certains produits biologiques non fiables et donc inefficaces.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Je recommande fortement Malutebbio dont les équipes ont su gérer un problème de livraison, dont elles n'étaient même pas responsables. La manière très professionnelle dont l'entreprise a communiquer avec moi a rendu l'expérience agréable et efficace. Chapeau!
J
Jacques H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
J'ai bien reçu toute ma commande dans les 3 jours.
J
JEAN MARC R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Il faut compter 3 à 4 jours pour recevoir le colis. J'espère que la vivacité des nematodes n'en est pas affecté
Depuuiss 2 ans je essaie0
G
Garry E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2024
Navigation simple et aisée. Facilite de création de compte. Rien à redire pour cette nouvelle commande, mais cela était passé simple pour moi, car je connaissais déjà Red Bull le produit que je devais acheter, je le demande régulièrement sur le site qui propose un meilleur offre.
J
Jean Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2024
À recommander
M
Marietta H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Je n'ai pas encore testé le produit. Pour le reste, suivi de commande et livraison, c'est parfait.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Tres bien
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
A fonctionne apparemment pour mes palmiers ( enfin j'espère)3ème traitements de fait 2 en 2023 et un se printemps
J
Jean Claude M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
Montage hyper simple
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Parfait de la commande à la livraison.
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
conforme et bon service