Avis clients de Maluttebio

Très bon produits.

j'ai commandé des pièges à mites alimentaires, et j'ai reçu des piège à mites textiles, et le de livraison à été très long

Bien reçu. Conforme aux attentes

Du choix avec des tarifs compétitifs. Gestion de la commande efficace et expédition rapide.

Bon produit ecolo

Mon colis a mis 15 jours à arriver après une communication des plus difficiles et une exigence de remboursement pour colis perdu. J'avais l'impression de parler à un mur. Et aucune excuses pour le retard, qui ne venait en aucun cas de DPD mais bien de MaLutteBio qui me dit d'abord que le colis a bien été envoyé comme si de rien n'était alors que je m'inquiétais fortement au bout d'une semaine. Puis le silence, puis on me dit qu'on a préféré attendre que le weekend passe pour envoyer le colis alors que je demandais enfin remboursement lors d'une troisième relance. Il y a eu deux weekends depuis ma commande, et j'ai relancé un mardi... Je veux bien soutenir les petites entreprises mais pas au détriment de la base du service client : le respect. Les problèmes ça arrive mais on ne prend pas les clients pour des imbéciles et on s'excuse. Je ne commanderais plus chez eux.

Très bien

Très bien.

Rapidité expédition

Rapide et efficace.

X

Entreprise à fuir

Problème sur l’article envoyé à l’origine mais renvoi de celui-ci sans problème

Parfait, rapide et toujours bien emballé, traitement en cours !

J ai eu un produit qui ne fonctionnait pas, je vous ai envoyé un message et pas nouvelle de votre part..,,

Sérieux et soucieux de trouver des solutions alternatives pour préserver l’environnement. Je recommande à 200%

Bon site et livraison rapide

mon colis ne comportait pas le produit commander

Produit conforme à la commande Merci

1ere commandé difficile de donner unavis

Expédition très rapide de mon achat, je suis très satisfaite de maluttebio.com

colis reçu OUVERT avec un seul sachet à l'intérieur alors qu'il me semble en avoir commandé DEUX?! enveloppe incitant à ouvrir car présentant une feuille de plante recherchée ( marijuana).

Trop de retard pour la livraison, plus de 15 jours après la commande alors que l'argument qui m'avait décidé à acheter était la livraison sous 48h max.

Commande reçu dans les délais mais avec une erreur sur un produit. Erreur très vite rectifiée suite à ma réclamation. Très sérieux

Reçu en temps et en heure. Je vais maintenant expérimenter le produit.

Rien à signaler

Livraison et son contenu excellents

👍

RAS...attends de voir l'efficacité des pièges et des pheromones Sur les charançons de l'agave.

Conforme a mes attentes

Colis reçu rapidement et conforme. Merci

Envoi très rapide et soigné 👍

Livraison rapide et bien emballée! :)

Très satisfaite de votre envoi. commande et suivi parfaits. Suivi impécable lorsque l'on demande une livraison en pickup. Par contre la livraison à domicile par DPD pas correcte du tout. Envoi d'un message de DPD France précisant : "notre chauffeur est passé en votre absence" reprogrammez votre livraison...etc.. alors que j'étais présente et attendais. obligée de demander la livraison dans une relais en ayant payéeles frais inhérents..Livreur peu fiable (même problème rencontrés pour des commandes de différents matériels)

Parfait

Très bonne équipe, à l’écoute du client. Produits de qualité.

Envoie rapide. Notice d’utilisation plus claire qu’auparavant. J’espère que les nématodes auront plus d’effet que la première fois.

Bons produits livraison rapide

très bien

Parfait