Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.
J’ai commandé pour une livraison ce lundi car je partais en vacances et là livraison à eu lieu ce jour , je ne pourrai donc pas traiter mes plantes !!!
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Il faut à minima prévoir 1 semaine de disponibilité (il peut y avoir des aléas lié au traitement, à la poste ect …) donc nous ne pouvons être tenu responsable. Il n’y à pas de jour de livraison « garantie » mais une indication sur la fiche produit, donc il faut conserver cette semaine à minima de disponibilité. Bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Transport dans les délais assez rapide. Pour le produit il y a seulement 1h00 que je viens de l'utiliser donc pour l'instant je ne peux rien dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2023
Grand choix. Bon prix. Ouverture du compte simple. Et livraison encore plus rapide que prévue.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Mes larves sont arrivées quasi toutes mortes (5 de vivantes sur 2 paquets de 30).
Et malgré messages, mails, photos...aucune réponse du service client !
Une arnaque !
Très très déçue
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Pour protéger le jardin de ses prédateurs il n'y a pas mieux que "Maluttebio".
Délai d'envoi respecté, emballage solide etc...
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
Trop de temps pour expédier la commande. 5 jours ouvrés c'est trop long lorsque l'on attend un produit qui permet de traiter des maladies qui déciment rapidement des plantes.
Les produits sont conformes, c'est parfait de ce côté là.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Matériel conforme reçu dans les délais annoncés
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
RAS. Très bien pour l'envoi rapide et réception dans de bonnes conditions.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Simple,efficace, rapport qualité/prix au top. Bref, tout était parfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Livraison en temps et en heure! A voir si le produit « délicat » au transport (peut-être prévoir qqch de plus solide) aura résisté !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
envoi soigné et rapide
très satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison parfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Les larves de coccinelles sont arrivées presque toutes mortes. J'ai envoyé un message de réclamation et personne ne m'a répondu...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Je viens de faire ma première commande et je suis ravie. Envoi rapide et soigné. Y a plus qu'à tester les produits.
Je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Très bien pour tout. Rien de plus à dire.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Super shop
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Livraison rapide. Contenu exact.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2023
tres serieux au top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Livraison rapide et nichoirs en bon état. Merci.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Aucune information sur le délai de commande, aucune information sur l'envoi de la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Commande expédiée avec efficacité.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Très bien et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Que les délais ne soient pas tenus, soit, le produit est finalement arrivé 15 jours après. mais aucune réponse à mes mails, pas de numéro de téléphone. Pas sérieux tout ça. En tous cas pas très respectueux de la clientèle.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Commande arrivée rapidement, suivi impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Commande et livraison chaotique, peu de réactivité au service client mais le colis a fini par arriver.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
livré en 2 jours et prix très abordables! merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Commande livrée rapidement et sans dommage ,bravo pur votre professionnalisme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Leurs envois sont rapides et avec des produits de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Produit conforme à la description - livraison sans problème en relais colis
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Emballage du colis totalement "explosé" : le service de la poste m'a remis séparément le produit et l'emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2023
Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Très simple, envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Facile pour passer commande et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
D2LAI ENTRE LA COMMANDE ET LA LIVRAISON IMPORTANT, COMMANDE LE 25 MAI ET LIVRAISON LE 5 JUIN (ceci dit 1 jour férié au milieu)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Délais tenus, bonne réception du colis : efficace ! bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
1ere expérience catastrophique!!!!!
Commande passée le 26/05, expédiée le 1er juin, passe encore mais surtout recue le 8 juin et l'on vous fait payer des frais d'expédition supplémentaires pour envoi rapide de vivants!!!!
Je suis surtout décu du manque total de prise en compte des clients!!!!! LAMENTABLE 3 messages envoyés et vous n'avez meme pas pris la peine de répondre c'est quand meme incroyable un manque total de considération.Déja il m'y a pas de contact téléphonique mais au moins répondez dans un délais raisonnable!!!
Quand au blabla sur la condition animale cela semble peu vous intéresser car contrairement à ce que dit votre site vous avez expédié en fin de semaine résultat 8 jours dans une boite pour les coccinelles et 1/3 de pertes, la aussi pas de réponse,
malheureusement il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas au vu des commentaires déja laissés!!!!!
Encore une boite qui profite du bio et de la vague ...sauver la planète. Pour une 1ere commande ce n'est pas fantastique mais je renouvelerais en espérant avoir à faire à une société plus sérieuse!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Temps de traitement un peu trop long !
Le produit arrivé n’est pas à la hauteur de mes attentes. 15 larves vivantes au lieu de 30 …. C’
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Le site est clair et facile d'utilisation.L'expedition a été rapide et le colis est arrivé dans les temps. un seul bémol, le chèque cadeau qui est déduit avant les frais d'expédition ce qui joue sur le montant à obtenir pour la gratuité des frais d'envoi.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
aucune difficulté
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