Avis clients de Maluttebio

Attestation de confiance
8,8 /10
Note globale : 8,8 sur 10
Basée sur 1 841 avis publiés

Résumé des avis

Maluttebio est appréciée pour la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des colis souvent livrés dans les délais indiqués et bien emballés, ce qui assure une arrivée en bon état et une expérience sans accrocs. Les clients valorisent aussi la qualité des produits et leur efficacité prouvée sur leurs plantes, notamment les figuiers et succulentes, avec des commandes répétées et des besoins satisfaits. Le service client est perçu comme réactif et compétent, répondant rapidement et fournissant des renseignements utiles, ce qui renforce la satisfaction générale et l’envie de recommander le site. Le site est décrit comme clair et pédagogique, avec des notices et explications utiles qui accompagnent les produits et facilitent leur utilisation.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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P
Patrick F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2025
Très bons produits
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Toujours aussi efficace.
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Très bien. Produit conforme a la description. Livraison OK
O
Olivier N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Super Merci,
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2025
Colis livré très rapidement,site sérieux,à recommander
B
Benjamin D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Première expérience tout à fait non concluante. Aucun des deux produits commandés (chrysopes et larves de coccinelles) n'a donné le moindre résultat, malgré le respect des instructions. Celles-ci mentionnent cependant un stockage au frais, ce qui n'a évidemment pas été respecté durant le processus de livraison, et est peut-être la cause.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, personne n'envoie en frais :) Car cela vous en couterais 10€ de plus. Hors période de canicule, il n'y a aucun soucis ! Les auxiliaires sont complexe et les résultats sont parfois longs.
G
guillaume V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Je pensais avoir commandé des larves pas des oeufs.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Je suis navré que vous ayez attribué une note de 3/5 alors que nous avons expédié exactement le produit que vous aviez commandé (œufs de coccinelles), conformément à l’intitulé clairement indiqué sur notre site. Bien à vous, L'équipe de maluttebio.com
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
envoi rapide & soigné
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ultra positif ! On vous dit à très bientôt sur maluttebio.com !
C
Clement T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Propose des produits alternatifs permettant de remplacer des traitements pas toujours écologiques
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci infiniment pour cet avis très positif, c'est toujours un plaisir de lire vos retours ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur maluttebio.com.
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bon site ,envoi rapide et bien préparé.
Le petit plus un cadeau de bienvenue est toujours agréable Merci
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci infiniment pour cet avis très positif, c'est toujours un plaisir de lire vos retours ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur maluttebio.com.
C
Claudie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Le site est moyen il n'y a pas toute les informations voulues
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Pouvez-vous nous dire ce qui vous a gêné ? Bien à vous,
C
Chantal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Site sérieux, un produit manque dans ma commande il a été renvoyé sans soucis.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ultra positif, et navré pour l’erreur qui a vite été corrigée On vous dit à très bientôt sur maluttebio.com !
M
Mireille F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Catalogue complet et livraison ok
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ultra positif ! On vous dit à très bientôt sur maluttebio.com !
Y
Yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Produit facile à utiliser. Arrivé en temps et en bon état.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci infiniment pour cet avis très positif, c'est toujours un plaisir de lire vos retours ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur maluttebio.com.
R
Raphael D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
Livraison longue 6 jours pour avoir le produit.
Réponse de Maluttebio
Bonjour ! Malheureusement, nous ne sommes pas aux commandes des camions de livraison ; sinon, votre colis serait déjà là en un éclair ! Bien à vous
L
laurence R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Il y a un grand choix de produits pour tous les problèmes du jardin.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Un 5 étoiles nous aurait fait encore plus plaisir au vu de votre message A très bientôt sur maluttebio.com
S
Stephane T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Navigation facile
Par contre un des produit est arrivé pourri
Réponse de Maluttebio
Bonjour, De quel produit parlez-vous ? Pour les nématodes, ils sont vivants et rarement « pourris » : en règle générale, seule une DLU dépassée ou une exposition prolongée au soleil peut en réduire l’efficacité. Bien à vous,
M
Maurine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
envoi tardif, pas de service client
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Je suis vraiment désolé pour cet envoi tardif et le manque de réactivité de notre service client. En pleine saison, nos équipes sont très sollicitées. Merci pour votre patience, et n’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d’assistance ! Bien à vous, L'équipe de maluttebio.com
J
Jean Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
boutique utile et fiable, où nitre association commande ses produits .Nous en sommes très satisfaits. A recommander !
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci infiniment pour cet avis très positif, c'est toujours un plaisir de lire vos retours ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur maluttebio.com.
Y
YVAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
j'utilise ce produit depuis des années .incontournable. mon pére qui était technicien agrobiologiste l'utilisé avant moi, par sac de 25kg méthode Lemaire Boucher. ce référé au précis de culture biologique
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci infiniment pour cet avis très positif, c'est toujours un plaisir de lire vos retours ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur maluttebio.com.
N
NADEGE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Parfait rapide efficace
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ultra positif ! On vous dit à très bientôt sur maluttebio.com !
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Excellent site
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ultra positif ! On vous dit à très bientôt sur maluttebio.com !
D
Dominique G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Site bien fait et facile d'utilisation.
Envoi suivi et dans les délais.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ultra positif ! On vous dit à très bientôt sur maluttebio.com !
L
Laurence D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
La moitié des larve de coccinelle ne sont pas sortie de la boîte
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Je suis navré que vous ayez rencontré ce souci. Vous auriez pu nous contacter directement pour que nous trouvions ensemble une solution rapide et adaptée à votre situation. Bien à vous, L'équipe de maluttebio.com
B
Baptiste M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Larve de coccinelle arriver morte et pas de réponse du SAV
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour, répondu à votre demande et procédé au remboursement des larves de coccinelles arrivées mortes. Le problème a donc été entièrement réglé. Bien cordialement, L'équipe de maluttebio.com
Y
Yvette P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Une partie de ma commande seulement a été livrée. Je n’ai jamais reçu les nématodes.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Pourquoi ne nous avez-vous jamais contactés pour régler ce problème ? Je ne trouve aucun ticket lié à votre adresse e-mail. Bien à vous, L'équipe de maluttebio.com
P
Philippe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Si les commandes étaient livrées en temps voulu (3 semaines de délai pour des larves de mouche !), le site serait parfait, là les pucerons ont eu tout leur temps…
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Je comprends votre déception concernant ce délai. Comme indiqué sur chaque fiche produit, nos larves sont des produits frais expédiés sous 5 à 10 jours afin de garantir leur qualité et leur viabilité à la réception. Bien cordialement, L'équipe de maluttebio.com
B
Benoit L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Les œuf étaient déjà éclos à la réception
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Les petits points blancs que vous avez vus signalaient en fait le début de l’éclosion des œufs : c’est un signe que vos larves de chrysopes étaient vivantes et déjà prêtes à lutter contre les pucerons dès leur mise en place sur vos plantes. Bien à vous,
J
Jean françois P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Envoi tardif,pas de suivi de commande,pas de réponse aux mails.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Nous avons expédié votre commande dans les délais indiqués sur la fiche produit (5–10 jours) et répondu à tous vos e-mails. Le numéro de suivi vous est communiqué dès l’envoi du colis ; tant que celui-ci n’était pas parti, nous n’avions rien à transmettre. Bien à vous, L'équipe de maluttebio.com
M
MADELEINE L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Difficile de donner un avis sur la qualité des nématodes, par contre l'expédition ayant eu lieu le 06.05.25 à "J+2" ne m'a été délivrée que le 14.06.25. J'ai utilisé le produit le soir même mais je doute de son efficacité.
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Nous avons effectivement expédié votre commande le 6 mai 2025. Toutefois, en raison du jour férié du jeudi 8 mai et du long week-end qui a suivi, notre transporteur a subi un important retard. Malheureusement, nous ne contrôlons pas la livraison finale, et c’est le service de transport qui a été impacté. Tant que les nématodes restent à l’abri des UV (lumière directe du soleil), leur efficacité n’est pas compromise, même après un délai de livraison rallongé. Veillez simplement à les appliquer rapidement dès réception et à les protéger de la lumière pour de meilleurs résultats.
N
Natacha H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
les larves et les oeufs sont arrivés morts à 90%. J'ai envoyé un message il y a 5 jours et pas de réponse. Je ne recommande pas!
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Je suis désolé pour notre délai de réponse. D’après vos photos, ce que vous avez vu sont très probablement des exuvies, c’est-à-dire les peaux que les larves de coccinelles abandonnent en muant. Elles peuvent paraître immobiles, mais vos larves sont bien vivantes et ont simplement changé de peau pour poursuivre leur développement. Bien à vous
A
Amelie F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Aucune info de délai d'expédition, j'ai contacté le service client qui m'a répondu une fois que le colis était livré et livré très tard. A réception plus de la moitié des larves sont mortes. Il devait en rester une vingtaine de vivantes sur 50. Là encore j'ai contacté le service client mais aucune nouvelle...
Très décevant
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Nous sommes désolé pour le retard d’expédition de votre commande. Si vous rencontrez un problème avec vos larves mortes, n’hésitez pas à ouvrir un ticket en joignant des photos. Bien à vous, L'équipe de maluttebio.com
J
Janine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Très bien
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ultra positif ! On vous dit à très bientôt sur maluttebio.com !
B
Béatrice J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
long délais de livraison
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Malheureusement nous devons faire confiance à un transporteur pour acheminer votre colis. Bin à vous
R
Roselyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Livraison rapide et soignée
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ultra positif ! On vous dit à très bientôt sur maluttebio.com !
F
Frédéric D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Très long et aucune certitude de la conservation (et donc de l'efficacité de nématodes) vu les fortes chaleurs au moment de l'envoi et de la longue durée du transport !
Réponse de Maluttebio
Bonjour, avez-vous testé le produit ? Bien à vous
R
Robert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Site facile à utiliser, livraison rapide et le cadeau est vraiment un plus.Anoter que le prix des produits est vraiment intéressant.
M
maurice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Parfait, merci
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Au plaisir de vous retrouver bientôt sur maluttebio.com.
J
Jean-Noël C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Très efficace
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci beaucoup pour cet avis ultra positif ! On vous dit à très bientôt sur maluttebio.com !
M
MATHIAS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Super site, expédition très rapide et colis bien emballés, super produit.
Vraiment ravi.merci encore et à bientôt !
Réponse de Maluttebio
Bonjour, Merci infiniment pour cet avis très positif, c'est toujours un plaisir de lire vos retours ! Au plaisir de vous retrouver prochainement sur maluttebio.com.