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★★★★★
basée sur 1303 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3/5
★★★☆☆
Service clientèle très à l'écoute de la satisfaction de ses clients, et livraison rapide.
Olivier L.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Déçue car pas reçu le disque de Noël malgré que cela soit mentionné dans le descriptif du pack.
Aurelie G.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
3/5
★★★☆☆
Très bon concept. Je suis un peu déçu du jeu jeu "cap pas cap" . Ce jeu est présenté dans la catégorie enfant alors que ce sont des défis "adultes"
Soazic F.
Le
suite à un achat du 16/11/2021
Réponse de MaloJouets
Le
Bonjour Madame Fremont,
Je viens de prendre connaissance de l’avis que vous avez laissé auprès de la Société des Avis Garantis à propos de votre achat du jeu Cap ou Pas Cap sur notre site MaloJouets.
Je suis navrée que vous soyez déçue par le jeu. Nous recommandons ce jeu pour les adultes et enfants dès 6 ans, comme ce que le fournisseur nous indique.
Seriez-vous en capacité de me donner des exemples de défis que vous ne trouvez pas adaptés pour les enfants, afin que je puisse évaluer l’âge à partir duquel le jeu est accessible et faire remonter l’information à notre fournisseur ?
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Anouck de MaloJouets
Je viens de prendre connaissance de l’avis que vous avez laissé auprès de la Société des Avis Garantis à propos de votre achat du jeu Cap ou Pas Cap sur notre site MaloJouets.
Je suis navrée que vous soyez déçue par le jeu. Nous recommandons ce jeu pour les adultes et enfants dès 6 ans, comme ce que le fournisseur nous indique.
Seriez-vous en capacité de me donner des exemples de défis que vous ne trouvez pas adaptés pour les enfants, afin que je puisse évaluer l’âge à partir duquel le jeu est accessible et faire remonter l’information à notre fournisseur ?
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une bonne journée,
Cordialement,
Anouck de MaloJouets
3/5
★★★☆☆
Jouet arrivé rapidement et conforme. Emballage abîmé
Emilie E.
Le
Réponse de MaloJouets
Le
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions de votre commande et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre boutique.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre article et de sa rapidité de livraison.
Concernant le souci de l'emballage arrivé abîmé, nous vous avons envoyé un mail le 05/10/2021 afin que vous nous éclairiez sur ce point, dans le but de faire remonter l'information à nos équipes et (si besoin) au prestataire de la livraison.
En attendant un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt,
Cordialement,
Anouck de MaloJouets
Nous vous remercions de votre commande et d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre boutique.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre article et de sa rapidité de livraison.
Concernant le souci de l'emballage arrivé abîmé, nous vous avons envoyé un mail le 05/10/2021 afin que vous nous éclairiez sur ce point, dans le but de faire remonter l'information à nos équipes et (si besoin) au prestataire de la livraison.
En attendant un retour de votre part, je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt,
Cordialement,
Anouck de MaloJouets
3/5
★★★☆☆
Déçue pour l'emballage .......
Pierrette W.
Le
Réponse de MaloJouets
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis et votre commande.
Afin que nous puissions améliorer la qualité de nos prestations, pouvez-vous svp m'en dire un peu plus sur la déception de l'emballage...
Je vous invite à me contacter par mail : coucou@malojouets.com.
Merci par avance et encore toutes nos excuses,
Bien cordialement,
Antoine de MaloJouets
Merci pour votre avis et votre commande.
Afin que nous puissions améliorer la qualité de nos prestations, pouvez-vous svp m'en dire un peu plus sur la déception de l'emballage...
Je vous invite à me contacter par mail : coucou@malojouets.com.
Merci par avance et encore toutes nos excuses,
Bien cordialement,
Antoine de MaloJouets
3/5
★★★☆☆
J ai été surprise par la petite taille de l objet
Martine D.
Le
suite à un achat du 19/05/2021
3/5
★★★☆☆
Du choix mais devrait faire des emballages plus épais
Aurélie H.
Le