Les clients soulignent l'excellence des produits, mettant en avant des savons aux senteurs agréables et non envahissantes, ainsi que des textures plaisantes. La rapidité de livraison est un point souvent mentionné, avec des colis soigneusement emballés et reçus dans les délais impartis. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, apportant une aide précieuse en cas de besoin. De plus, les petites attentions telles que des mots personnalisés ou des échantillons offerts ajoutent une touche sympathique à l'expérience d'achat.
Très bien ! Dommage que je n'ai pas eu d'échantillon cette fois-ci. Je commande tous les mois chez eux.
Réponse de Maitre Savonitto
Merci Chère Anouck pour votre fidélité. Je me note de réparer notre erreur la prochaine fois ! A bientôt
S
Sonia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
J'ai pris un lot de 64 savons mes invités étaient super super ravis !!! Ils sentent tous bon !!! J'ai reçu un échantillon de l'immortelle et il me fai pense au parfum terre d'hermes pour homme MAGNIFIQUE
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Sonia ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos invités ayez apprécié nos savons aux parfums de Grasse. Nous espérons que vous continuerez de profiter de leurs subtils parfums.
D
Daniele M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2023
Service efficace et rapide. Société sympa: ils m’ont mis un mot manuscrit me disant qu’ils m’offraient un petit cadeau surprise mais celui ci n’y était pas. Pas grave mais dommage.
Réponse de Maitre Savonitto
Toutes nos excuses. On se rattrapera la prochaine fois.
M
Mélanie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
4 étoiles
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Mélanie, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site. Nous travaillons dur pour offrir le meilleur service à nos clients depuis 25 ans.
C
chiara C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Je viens de recevoir ma commande et je tiens à remercier votre équipe pour la qualité de vos services. Je dois dire avoir été très agréablement surprise par votre efficacité et rapidité ainsi que votre service client. Je recommande !
Réponse de Maitre Savonitto
Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience et nous vous remercions de nous avoir donné votre avis. Toute notre petite équipe y travaille pour vous apporter un service personnalisé unique malgré la distance qui nous sépare !
A
Audrey S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Ravie de mes achats, envoi rapide et soigné, de bons produits, et toujours un petit cadeau dans le colis. Service impeccable!!! Merci à toute l'équipe pour votre travail excellent
Réponse de Maitre Savonitto
Merci Audrey ! Nous transmettons à l'équipe ! La prochaine fois, vous venez nous voir à la manufacture.
S
Sylvie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Belle découverte
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Sylvie d'avoir donné votre avis sur notre site ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre découverte. Vous êtes la bienvenue pour nous rendre visite à la manufacture. En attendant, nous espérons que vous continuerez à visiter notre site et à profiter de nos produits et services.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Très bons produits
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Philippe pour cet avis positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient plu !
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Très bon produits pour la peau, l’exéma
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits soient bénéfiques à votre peau et à votre exéma !
B
Brigitte R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bon produit! Je recommande !!
Réponse de Maitre Savonitto
Merci Brigitte pour votre avis positif sur notre site. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre produit et nous espérons que vous continuerez à vous en servir.
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Je suis très satisfait du produit, je l'achète régulièrement
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Pierre pour votre avis positif et votre fidélité envers Maitre Savonitto qui existe depuis 25 ans. Nous sommes ravis que notre produit vous plaisent.
M
Marina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
envoie rapide, trés bien emballé . les savons son de bonne qualité. je suis ravie de ma commende.
Réponse de Maitre Savonitto
Merci pour votre avis, Marina. Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été positive et que vous ayez été satisfaite de vos achats. Nous espérons que vous ferez de nouveau appel à Maître Savonitto.
C
Charlotte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bien
Réponse de Maitre Savonitto
Merci, Charlotte ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience sur notre site et nous espérons que vous continuerez à faire des achats chez nous.
G
Gilles L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Super , merci à vous pour ce produit de qualité .
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup, Gilles ! Nous sommes vraiment ravis que notre produit vous plaise.
J
Jessica B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Des produits de grande qualité aux parfums envoûtants. Je suis conquise et je recommande les yeux fermés.
Réponse de Maitre Savonitto
Merci, Jessica, pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et leurs parfums de Grasse. Nous sommes heureux que vous nous recommandiez.
I
Ingrid L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Commande reçue rapidement, très bons produits. Service client au top
Réponse de Maitre Savonitto
Merci Ingrid, nous sommes heureux que vous appréciiez nos produits et notre service client !
A
Aline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2023
Mon mari ayant des problèmes de peau apprécie le savon à barbe. Savons de qualité et senteurs enivrantes. Je recommande
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Aline, nous sommes ravis que notre savon à barbe ait permis à votre mari d'améliorer son problème de peau. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre charte qualité et nos senteurs.
F
fabienne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Je suis très satisfaite
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Fabienne, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience avec Maitre Savonitto.
Y
Yanne O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2023
La commande est arrivée rapidement. J'ai été informé de toutes les étapes. Les produits sont satisfaisants et correspondent à mes attentes
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que nos produits aient correspondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire savoir si nous pouvons vous aider d'une autre manière.
C
Cyndie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
Nickel
Réponse de Maitre Savonitto
Merci pour votre appréciation Cyndie. Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
R
Rosinek R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Parfait
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup, Rosinek ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience Maitre Savonitto !
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
très bien
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Serge pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que les produits Maitre Savonitto vous ont plu.
O
Olivia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
tres bien
J
Jean-Paul C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2023
J’ai apprécié que vous ayez laissé la commande reçue par erreur
Réponse de Maitre Savonitto
C'est normal. Nous avons fait une erreur que nous avons rectifié mais au moins nous faisons en sorte que vous ayez le moins de désagrément possible. Merci de votre avis et de votre confiance.
M
Marie Françoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Rapide Efficace de tres bonne qualité
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Marie Françoise pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et notre service.
B
Birgit L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2023
Perfekt
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et nous nous réjouissons de votre satisfaction.
G
Gwenaëlle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Excellents produits que je recommande les yeux fermés.
Réponse de Maitre Savonitto
Merci Gwenaëlle pour votre avis très positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux que nos produits vous aient satisfaite.
M
Matthieu T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Service parfait
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup pour cet avis positif et pour votre satisfaction ! Nous sommes ravis de vous avoir servi !
F
Françoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Senteurs douces, suaves dont je ne sais plus me passer 😊
Réponse de Maitre Savonitto
Merci Françoise ! Nous sommes ravis que vous appréciiez nos senteurs. Nous espérons que vous continuerez à les apprécier!
A
Anouck K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2023
Au top
Réponse de Maitre Savonitto
Merci Anouck pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait plu !
M
Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2023
Bougies parfumées au café contre les odeurs de cuisine absolument parfaites. Merci à toute l’équipe.
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup Marie, votre avis est très apprécié. Le café est en effet connu pour ses propriétés anti-odeurs. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes.
E
Evelyne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2023
Excellents produits, dorénavant je prendrai mes savons chez Maître Savonitto
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup pour votre avis, Evelyne. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits et que vous souhaitiez dorénavant vous les procurer chez Maître Savonitto. Bonne journée !
C
CATHERINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Très contente je connaissais déjà le produit acheté
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup, Catherine ! Nous sommes ravies que vous ayez apprécié le produit que vous avez acheté. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec nous !
B
Brigitte R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Livraison rapide, produits toujours au top !
Réponse de Maitre Savonitto
Merci Brigitte, nous sommes ravis que vous appréciiez notre livraison rapide et nos produits. Nous espérons continuer à satisfaire votre besoin de produits de qualité.
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2023
Commande parfaite et rapidement envoyée. Emballage soigné. Petite attention dans le colis. Bref je recommande !
Réponse de Maitre Savonitto
C'est très gratifiant d'avoir votre avis positif, Fabrice ! Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre opinion. Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre emballage et notre attention aux détails. Merci encore !
C
Celine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Très satisfaite !!
Réponse de Maitre Savonitto
Celine, merci beaucoup pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre site web et de nos produits et nous vous remercions pour votre soutien.
G
Gilles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Cela fait 5 ans que nous commandons régulièrement tous les 6 mois, les savons. De bonnes factures, les savons sont de bonnes qualités pour la peau, bien supérieur à ce qui est vendu dans les supermarnaques. Cependant, certains produits ont disparus aux profits d'autres plus petits et plus cher au kilo. Alors que faire ? Je sais, non, je suis sûr, pour avoir visiter l'usine pendant une période de congés, et rencontrer les gérants, de faire au mieux, parce que même les petites gens comme nous sont considérés comme des clients. Point de chinoiserie, point de magouilles, du travail sérieux ! alors je retire une étoile parce que mon porte monnaie grince les dents avec toutes ces augmentations, mais 4 étoiles pour le sérieux, la qualité, la volonté de bien travailler. j'espère que vous aurez compris, en attendant, merci de m'avoir lu jusqu'au bout. et comme on dit dans "mon pays de Caux" "Boujou Bien et pis à dé" qui veux dire "Bien le bonjour et à Dieu"
Réponse de Maitre Savonitto
Bonjour Gilles,
Nous avons lu attentivement votre message et vous remercions pour le temps de nous donner votre avis. Nous sommes sensibles à vos avis d'une clientèle fidèle qui nous suit depuis 25 ans. Il est vrai que nous subissons des augmentations (ahhhh ce mot) de nos fournisseurs de matières premières que nous tentons d'absorber. Nous avons fait le choix de ne pas augmenter les Savonitto qui sont restés à 2,50€ pour satisfaire le plus grand no;bre. Nous prenons à notre charge les frais de port pour vous permettre de bénéficier d'une livraison gratuite et joignons toujours un petit cadeau à votre commande. J'espère que vous continuerez à être satisfait de nos savons de qualité, fabriqués par une petite équipe pleine d'enthousiasme du sud de la France. P.S. : on vous attend à la manufacture pour vos prochaines vacances dans la région 😊
Karine de l'Equipe Maitre Savonitto
T
THIERRY C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Produits reçus conformes à la commande passé. Les savons toujours de bonne qualité et la livraison très rapide. Parfait
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup pour votre avis Thierry ! Nous sommes ravis de savoir que les produits et la livraison vous ont satisfait. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos produits et services.
C
corinne T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
livraison rapide , produits de qualité et contact sympathique . Parfait comme d'habitude.
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup pour votre avis très positif et encourageant ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfait de notre service. Nous ferons de notre mieux pour continuer à vous offrir un service rapide et de qualité.
S
Sylvie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Commande rapidement expédiée Sérieux , produits impeccables et de bonne qualité parfaitement
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaite de nos produits, de la rapidité de l'expédition et de la qualité irréprochable des produits ! C'est grâce à vous que Maitre Savonitto peut offrir un service de qualité à ses clients.
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