Avis clients de Maitre Savonitto

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 817 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellence des produits, mettant en avant des savons aux senteurs agréables et non envahissantes, ainsi que des textures plaisantes. La rapidité de livraison est un point souvent mentionné, avec des colis soigneusement emballés et reçus dans les délais impartis. Le service client se distingue également par sa réactivité et son efficacité, apportant une aide précieuse en cas de besoin. De plus, les petites attentions telles que des mots personnalisés ou des échantillons offerts ajoutent une touche sympathique à l'expérience d'achat.
S
Stéphanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/06/2026
Pour le moment, c'est le seul produit qui m'aide à combattre contre les moustiques. À l'heure d'aujourd'hui, c’est le seul que j'utilise pour combattre mes allergies.
A
Anne T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2026
Les savons sont très bien mais un peu abîmés dans les coins. Peut être renforcer la protection.
C
Corinne S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Bien
M
Myriam H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
ok
M
Marie-Hélène B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
RAS
B
Brigitte P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
manque 2 savons dans une commande de 34 savons et le service client n'est pas joignable par mail.
S
SOPHIE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
La qualité du savon a changé. Pas la même couleur, beaucoup plus clair et surtout l'odeur est bien plus faible. La commande ça a été compliqué...il a fallu que j'appelle, on m'a envoyé un mail pour payer. Tout ça marchait très bien avant.....Il me semble aussi que le prix du savon a augmenté
Réponse de Maitre Savonitto
Bonjour,

La formule de nos savons n’a pas changé : même composition, même équipe et même atelier. De légères variations de couleur ou d’intensité olfactive peuvent exister d’un lot à l’autre en raison des matières premières naturelles.

Lors de votre commande, nous vous avons accompagnée personnellement malgré une période de transition de notre site, afin de vous permettre de finaliser votre achat. Bonjour,
La formule de nos savons n’a pas changé : même composition, même équipe et même atelier. De légères variations de couleur ou d’intensité olfactive peuvent exister d’un lot à l’autre en raison des matières premières naturelles.

Lors de votre commande, nous vous avons accompagnée personnellement malgré une période de transition de notre site, afin de vous permettre de finaliser votre achat.

Enfin, nos prix peuvent évoluer pour garantir la qualité et le savoir-faire artisanal de nos produits.

Bien cordialement.Bonjour,
La formule de nos savons n’a pas changé : même composition, même équipe et même atelier. De légères variations de couleur ou d’intensité olfactive peuvent exister d’un lot à l’autre en raison des matières premières naturelles.

Lors de votre commande, nous vous avons accompagnée personnellement malgré une période de transition de notre site, afin de vous permettre de finaliser votre achat.

Enfin, nos prix peuvent évoluer pour garantir la qualité et le savoir-faire artisanal de nos produits. Je regrette que vous n’y ayez pas été sensible.

Enfin, nous vous informons que les prix n'ont pas augmenté. Certains ont même baissé !

Bien cordialement.

Karine de l'Equipe Lesz Essentiels
S
Sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Mon colis est arrivé ouvert. Les savons n'étaient pas trop abîmés mais c'est dommage quand même. Je l'ai récupéré malgré tout car je n'aime pas le gaspillage
M
marie yolande L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Les savons " tranche avec corde" sont arrivés cassés au niveau du passage de la corde.. Donc je ne peux pas les offrir.
A
Audrey S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Un peu déçue de mon dernier achat, concernant le savon yuzu gingembre
A
Anne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Colis reçu dans les délais, bien emballé, avec en plus un échantillon de savon à l'immortelle, merci beaucoup. Par contre je suis très déçue du bâton détachant niveau efficacité
Réponse de Maitre Savonitto
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, Anne. Nous sommes désolés que le bâton détachant ne réponde pas à vos attentes. Nous vous invitons à communiquer avec nous via notre service clientèle afin de vérifier avec vous l'utilisation. Au vu des nombreux retours positifs, nous sommes sensibles à recueillir tous les retours d'expérience sur ce produit tant plébiscité.