Français 
V
Note : 4 sur 5
Très beau pull ! Attention la laine gratte un peu
Avis clients de Maisonizard
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 572 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des articles proposés par Maisonizard, appréciant particulièrement les pulls en laine des Pyrénées et les t-shirts en coton tissé dans le Tarn, qui sont à la fois chauds et confortables. La rapidité de livraison est également un point fréquemment mentionné, avec de nombreux retours positifs sur l'expédition rapide des commandes, même pendant les périodes chargées comme Noël.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 4 sur 5
satisfait de l'achat mais moins de la prise en cpte par le site de l expedition avec une proposition d'adresse de relais loufoque qui a engendré un délai supplémentaire .
J
Note : 4 sur 5
J'aurais aimé que mon colis soit dans un autre carton car il a été abîmé pendant le transport et je ne peux donc pas offrir mon vêtements dans son carton d'origine
P
Note : 4 sur 5
C'est un très bon pull, mais la couleur était plus belle sur la photo.
L
Note : 4 sur 5
Pull conforme à ce que j'ai commandé. Merci Par contre, livraison différée 2 fois.
F
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité, par contre le colis était ouvert par en-dessous à la réception par conséquent le joli pull blanc était taché !! Donc un peu déçu… Votre emballage cartonné « maison Izard » est très beau mais aussi pas assez discret il mériterait d’être dans un emballage cartonné plus passe partout
Réponse de Maisonizard
Bonjour Florian,
Désolé de vous lire et d'apprendre que le colis est arrivé endommagé. Jusqu'à présent Maison Izard n'attirait pas les curieux ! Je ferais attention pour mes prochaines boites d'expédition.
J'espère que le pull n'était pas trop taché et que vous avez réussi à le récupérer ?
Avec toutes mes excuses, merci pour votre avis positif malgré la situation.
Belle soirée
Romain - Créateur de Maison Izard
contact@maisonizard.com
Désolé de vous lire et d'apprendre que le colis est arrivé endommagé. Jusqu'à présent Maison Izard n'attirait pas les curieux ! Je ferais attention pour mes prochaines boites d'expédition.
J'espère que le pull n'était pas trop taché et que vous avez réussi à le récupérer ?
Avec toutes mes excuses, merci pour votre avis positif malgré la situation.
Belle soirée
Romain - Créateur de Maison Izard
contact@maisonizard.com
Q
Note : 3 sur 5
Très beau pull, le coloris est top et la coupe est plutôt bien, mais un peu déçu de ne pas avoir à ce prix un pull 100% laine, ça se ressent au toucher… et les élastiques très fins au bout des manches et à la taille n’inspirent pas la longévité. Sinon très beau produit! On adore le côté local évidemment.
G
Note : 4 sur 5
Excellent service et produit de haute qualité. Merci
S
Note : 4 sur 5
Un service personnalisé attentif et bienveillant Un produit de qualité et très beau
A
Note : 4 sur 5
Très beau, sauf les chaussettes qui ne tiennent pas très bien dans les chaussures….
J
Note : 4 sur 5
Presque parfait ; j'aurais voulu mettre un 4,5. Le pull me va super, ne gratte pas trop, belle couleur, et surtout super démarche ! L'initiative du circuit court est à saluer. En revanche il y aurait pu y avoir un peu plus que 50% de laine ; pourquoi mettre du coton ? Et le polyamide je comprends mais pourquoi 30% ? Enfin, le pull aurait pu être un peu plus épais, histoire de vraiment tenir plus chaud.
Réponse de Maisonizard
Bonjour Joël, merci pour votre retour sur nos produits en laine des Pyrénées et notre démarche !
Nous souhaitions vous apporter des éléments supplémentaires pour que vous puissiez comprendre encore davantage la composition de nos produits et notre démarche :
- Nous mélangeons notre laine locale avec des matières recyclées (polyamide et coton recyclés) pour adoucir la laine des Pyrénées qui a perdu de sa douceur originelle et est assez rustique. Dans l'état actuel de la filière laine, il n'est pas encore possible de travailler des produits en tricot en 100% laine des Pyrénées. C'est en effet dommage tant cette dernière était le fleuron des Pyrénées pendant des décennies, mais la demande a décliné d'année en année, ce qui a entraîné une baisse du prix au kilo. Les éleveurs se sont donc consacrés à l'agnelage et ont délaissé la qualité des toisons. La laine est devenue au fil du temps un déchet encombrant, les obligeant à la brûler ou l'enfouir pour s'en débarrasser. Notre mission est de sensibiliser les éleveurs à l'entretien des troupeaux, des bergeries et des lieux de tonte, et à relancer la demande sur cette laine rustique.
- Après de nombreux tests pour obtenir un fil doux et résistant, nous n'avons pas pu augmenter le pourcentage actuel de laine dans la composition finale du produit sans déprécier de fait la qualité finale du produit fini. Peu à peu, nous élargissons notre gamme en proposant d'autres produits en tricot en laine française (et pas des Pyrénées donc). Cependant, notre mission étant de valoriser notre laine locale, nous ne souhaitons pas que cette gamme en 100% laine française prenne le pas sur notre mission originelle.
- Alors quels sont les avantages à utiliser un fil mélangé ? Tout d'abord, de commencer ce travail de valorisation de la laine des Pyrénées pour arriver, à terme, à la restructuration d'une filière laine locale, créatrice d'emplois. Ensuite, l'un des principaux freins aux personnes souhaitant porter de la laine concerne l'entretien. L'utilisation d'un fil mélangé permet de pouvoir laver les produits en machine à laver, en programme court et/ou délicat.
Plus globalement, notre mission, chez Maison Izard et avec d'autres acteurs locaux, est de remonter cette filière laine au cœur des Pyrénées. Nous sommes au début de notre action, mais des projets structurants sont déjà en cours, sensibilisation des éleveurs à la qualité de la laine, création d'un centre tri de laine, d'un atelier de tissage et d'un atelier de tricotage.
Nous espérons que ces informations vous auront été utiles et nous vous souhaitons une excellente journée,
L''équipe Maison Izard
Nous souhaitions vous apporter des éléments supplémentaires pour que vous puissiez comprendre encore davantage la composition de nos produits et notre démarche :
- Nous mélangeons notre laine locale avec des matières recyclées (polyamide et coton recyclés) pour adoucir la laine des Pyrénées qui a perdu de sa douceur originelle et est assez rustique. Dans l'état actuel de la filière laine, il n'est pas encore possible de travailler des produits en tricot en 100% laine des Pyrénées. C'est en effet dommage tant cette dernière était le fleuron des Pyrénées pendant des décennies, mais la demande a décliné d'année en année, ce qui a entraîné une baisse du prix au kilo. Les éleveurs se sont donc consacrés à l'agnelage et ont délaissé la qualité des toisons. La laine est devenue au fil du temps un déchet encombrant, les obligeant à la brûler ou l'enfouir pour s'en débarrasser. Notre mission est de sensibiliser les éleveurs à l'entretien des troupeaux, des bergeries et des lieux de tonte, et à relancer la demande sur cette laine rustique.
- Après de nombreux tests pour obtenir un fil doux et résistant, nous n'avons pas pu augmenter le pourcentage actuel de laine dans la composition finale du produit sans déprécier de fait la qualité finale du produit fini. Peu à peu, nous élargissons notre gamme en proposant d'autres produits en tricot en laine française (et pas des Pyrénées donc). Cependant, notre mission étant de valoriser notre laine locale, nous ne souhaitons pas que cette gamme en 100% laine française prenne le pas sur notre mission originelle.
- Alors quels sont les avantages à utiliser un fil mélangé ? Tout d'abord, de commencer ce travail de valorisation de la laine des Pyrénées pour arriver, à terme, à la restructuration d'une filière laine locale, créatrice d'emplois. Ensuite, l'un des principaux freins aux personnes souhaitant porter de la laine concerne l'entretien. L'utilisation d'un fil mélangé permet de pouvoir laver les produits en machine à laver, en programme court et/ou délicat.
Plus globalement, notre mission, chez Maison Izard et avec d'autres acteurs locaux, est de remonter cette filière laine au cœur des Pyrénées. Nous sommes au début de notre action, mais des projets structurants sont déjà en cours, sensibilisation des éleveurs à la qualité de la laine, création d'un centre tri de laine, d'un atelier de tissage et d'un atelier de tricotage.
Nous espérons que ces informations vous auront été utiles et nous vous souhaitons une excellente journée,
L''équipe Maison Izard
E
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, mais plusieurs produits que j'aurais voulu acheter sont indisponibles en M...
M
Note : 4 sur 5
Rapidité , article coforme et bien emballé. Couleur légèrement differente de la photo.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour, Satisfait Mais ... pas trop de suivi d'envoi et le port à 6.90 € pour un simple bonnet est extrêmement cher ! Dommage . Le bonnet est de qualité j'imagine et c'est pour offrir.
P
Note : 4 sur 5
Commande efficace et rapide.
Réponse de Maisonizard
Un grand merci pour votre message Pierre !
Y
Note : 4 sur 5
Pull de très bonne qualité, manque peut être un peu de variété de coloris sur le site.
M
Note : 4 sur 5
Site très agréable et facile.
Très clair également au niveau du règlement
Très clair également au niveau du règlement
P
Note : 4 sur 5
A dynamiser
D
Note : 4 sur 5
La taille du pull commandé ne correspondait pas, donc la maison Izard m'a proposé un échange dans un autre coloris, échange parfait pour moi
E
Note : 4 sur 5
Pas de soucis sur le site et suite à une question posée, réponse rapide. Merci.
Livraison. Rapide, peut-être pourriez-vous utiliser un emballage moins important (ecolo..)
Livraison. Rapide, peut-être pourriez-vous utiliser un emballage moins important (ecolo..)
M
Note : 3 sur 5
C était un cadeau et la facture a été jointe au colis bien que j 'ai demandé qu'elle me soit envoyée à mon adresse, ce qui est particulièrement gênant !
Réponse de Maisonizard
Bonjour Martine, Merci pour votre message, je suis vraiment désolé de cette maladresse, c'est moi même qui ai préparé votre commande, je n'ai pas été attentif. Avec toutes mes excuses, en espérant que le cadeau ait fait plaisir. Romain
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé ce pull origine bleu marine pour ma compagne. Elle est très satisfaite de la coupe, de la matière et de la couleur. Le seul point négatif de cette commande est le service de livraison par Colissimo, normalement à domicile avec signature. Nous étions là et le livreur n'a pas sonné. Nous avons appris que la livraison avait été faite grâce à un mail automatique et nous avons retrouvé le colis enfoncé dans la boite aux lettres visiblement trop étroite pour l'accueillir. Je ne pénalise pas trop la note car le pull en lui même est magnifique (et heureusement n'a pas été abimé) et qu'elle n'est pas directement responsable de cet incident mais je souhaitais quand même souligner ce point car voir un article à 119 € livré d'une façon aussi déplorable est assez dérangeant.
A
Note : 4 sur 5
ça a fonctionné
je déplore juste cette enquête de satisfaction superflue
je déplore juste cette enquête de satisfaction superflue
A
Note : 4 sur 5
Commande recue rapidement, petit mot de remerciement dans le carton sympa.
A
Note : 4 sur 5
Conforme à un site internet en ligne, pas de problème de navigation
A
Note : 4 sur 5
Un très beau pull rouge bordeaux, qui a l'air bien chaud pour l'hiver. Seul bémol :Une encolure un peu trop près du cou.