Avis clients de Maisonduluminaire

9,7 /10

Basée sur 105 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la qualité des luminaires, souvent décrits comme conformes aux attentes et esthétiquement plaisants. De nombreux retours mentionnent un excellent rapport qualité/prix, avec des produits bien emballés et livrés rapidement. La rapidité de la livraison est un autre point fort, plusieurs clients notant que les délais annoncés ont été largement respectés, voire même améliorés. Le service client est également très apprécié, avec des interlocuteurs courtois et réactifs qui prennent le temps de répondre aux questions et d'assurer un suivi adéquat des commandes.

Avis 2 et 4 étoiles

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Christine K.

Publié le 17/09/2025 à 09h19 suite à un achat du 25/08/2025

Très belle lanterne, tres bonne qualité

Réponse de Maisonduluminaire Publiée le 18/09/2025

Nous vous remercions et sommes ravis que notre lanterne vous a plaise. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Maisonduluminaire".

Delphine L.

Publié le 11/06/2025 à 17h57 suite à un achat du 25/05/2025

Abat jour un peu enfoncé sinon sérieux

Réponse de Maisonduluminaire Publiée le 23/06/2025

Merci de votre retour !
Nous sommes ravis que l’abat-jour vous plaise.
En espérant vous revoir.
Ambre

Jean-Luc C.

Publié le 03/04/2024 à 07h55 suite à un achat du 23/03/2024

Parfait

Réponse de Maisonduluminaire Publiée le 05/04/2024

Ravie que vous soyez satisfait de notre service, merci pour votre commande !
Belle journée ☼
Emilie

Aurore C.

Publié le 10/04/2022 à 18h48 suite à un achat du 17/01/2022

Malgré 1 mois d'attente supplémentaire, j'ai toujours été informée du problème de délai. Je suis ravie de ma lanterne !

Martine P.

Publié le 19/09/2020 à 17h48 suite à un achat du 05/09/2020

Satisfaite, mais temps d’attente livraison un peu long

Dominique G.

Publié le 23/07/2020 à 18h20 suite à un achat du 19/07/2020

La photo achat sur le site montrait la lampe allumée et conforme à la réalité par contre ne montrait pas ja lampe éteinte qui est en verre craquelée en verre transparent claire. Je pensais qu’elle était mercurisée rien n’était spécifié sur de point Donc un peu déçue ! Le descriptif mériterait plus de transparence et info Livraison Parfait emballage parfait et très rapide

Christian D.

Publié le 14/06/2020 à 16h22 suite à un achat du 28/04/2020

Article conforme et de bonne qualité Bien emballé et bien arrivé

Frederique C.

Publié le 20/02/2020 à 16h59 suite à un achat du 10/02/2020

Marchandise ok Délai respecté Frais d envoi in peu cher

Camille L.

Publié le 05/02/2020 à 14h05 suite à un achat du 28/01/2020

Pas de problème avec la lampe qui est arrivée intacte. Mais le service de livraison était vraiment minable: 3 demi journées perdues, des rendez-vous pros décalés pour rien, pour une livraison à 10€. La 1ère fois, il m'ont proposé un jour de livraison alors qu'ils n'avaient même pas encore mon colis. Livraison annulée seulement en milieu de matinée! La 2ème fois, livraison de nouveau annulée en milieu de matinée, je les appelle. Je serais finalement livrée en fin de matinée. Le livreur arrive, et après avoir balancé les colis dans tout les sens (ma lampe est en porcelaine...) il me dit qu'en fait, il ne l'a pas. La 3ème livraison fût la bonne, mais pas un mot d'excuse et attitude du livreur à la limite de l'irrespect. DPD France à un sérieux problème de communication. Je souhaite bien sûr me faire rembourser du montant de la livraison, mais aucune nouvelle de l'homme que j'ai eu 2 fois au téléphone de Maison du Luminaire... Que se passe t-il ? Où est votre service client?! Je travaille moi-même dans la vente et je trouve l'expérience très décevante vu l'investissement.

Philippe P.

Publié le 04/05/2019 à 08h33 suite à un achat du 24/04/2019

c'est les bonne dimension mais le pas de vis est moins épais on a rectifier en ajoutant un joint de conserve en verre