Français 
C
Note : 1 sur 5
Comment mettre une note ! Je n'ai jamais été livrée puisque tout a été annulé, soit disant pour rupture de stock...
Avis clients de Maison Victor
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 779 avis publiés
Résumé des avis
La Maison Victor se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, avec des clients soulignant la fraîcheur de la viande et l'excellence des articles commandés, comme les jus de fruits Alain Milliat. Les délais de livraison sont souvent respectés, avec des colis arrivant rapidement et en parfait état grâce à un emballage soigné. Le service client est également très apprécié pour son efficacité et sa réactivité, les demandes étant traitées promptement et avec professionnalisme.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Vous commandez mais les produits ne sont pas en stock d où le retard de livraison il faudrait l indiquer sur votre site car j ai été obligé de vous demander où en était mon envoi cette cde étant restée en préparation. Sinon les produits reçus correspondent à mon attente.
G
Note : 4 sur 5
achat alouettes sans tete. Elles sont bonnes produit livré rapidement j'y rajouterai peut etre un peu plus de petit salé dans la farce mais çà c'est les gouts personnels
N
Note : 4 sur 5
Collier d agneau bien préciser que il est entier et pas en rouelles. Cuisses de poulet bien trop grosses et pas assez visible sur les photos
M
Note : 4 sur 5
J aurais aimer être avertis dû rupture de stock, car si je n aurais pas envoyer un e-mail je ne l aurais pas su merci
L
Note : 4 sur 5
Bon produit, mais livraison un peu longue
S
Note : 3 sur 5
Produit indiqué comme manquant puis en contactant le site finalement il est en stock. Un autre produit mentionné en stock qui ne l’est finalement pas. Expédition retardée… service client qui ne répond plus quand on demande un geste commercial pour les désagréments. Sinon les produits sont bons mais la gestion laisse à désirer sans parler de la fidélisation client…
P
Note : 4 sur 5
Après une première commande qui n'est jamais arrivée, celle-ci a été très efficace
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma commande à ce jour, et n'ai aucune information sur l'expédition ou non
M
Note : 3 sur 5
Sur une commande de 2 pots de miel j’ai reçu un pot avec une date de péremption équivalent à deux mois , je trouve cela dommage
F
Note : 4 sur 5
Globalement satisfait. Cependant je déplore que le stock des quantités disponibles pour commander ne soit pas à jour sur le site : ce n'est que le lendemain de ma commande que le service clientèle m'a informé qu'ils ne pourraient pas fournir les quantités demandées. Le remboursement pour les quantités non fournies c'est fait immédiatement et sans problème. Et comme le produit est excellent et m'a t'il semblé sans équivalent sur le marché (Limonade avec sucre d'agave, compatible avec régime IG bas, je recommanderai sûrement.
C
Note : 3 sur 5
Très bien jusque-là mais surprise de la date de péremption qui est au 10/2025 pour du chocolat Dulcey qui est assez cher
S
Note : 3 sur 5
Manque de communication sur le déroulement de la commande, viande arrivée non sous vide... Ce qui rattrape c'est la qualité de la viande mais pas sur quevje recommande quand même
B
Note : 4 sur 5
Tout a été mis au point par téléphone ce 26 août concernant la commande annulée pour indisponibilité d'entrecôtes Merci
C
Note : 4 sur 5
Très pro !
Y
Note : 4 sur 5
Rapide et sérieux produits de bonne qualité
H
Note : 3 sur 5
Commande simple sur le site mais Mondial Relay c’est toujours une catastrophe .
S
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, très bien emballés pour garantir le transport et la réception de la commande ... par contre, aucunes infos concernant l'expédition et pas de réponse à mon message
B
Note : 1 sur 5
My order has never arrived. Very disappointing.
M
Note : 4 sur 5
Bien reçu en bon été
M
Note : 3 sur 5
Produit excellent, prix correct... emballage moyen..et bémol sur le transport...un pot était ouvert dans le carton donc marchandise perdue au vu de la chaleur ambiante. Cordialement
P
Note : 4 sur 5
parfait sauf pour le pied de porc que je n'ai pu consommer.....
V
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps, bien emballé et le contenu n'a pas souffert de la chaleur
D
Note : 3 sur 5
Bonne je vous ai adressé un message sur le site avec photos, 3 pots ont fui dans le colis, coulant au niveau du couvercle. Merci de votre retour. Ma note ne concerne pas les produits mais l’emballage ! Cordialement Dominique Prost
P
Note : 3 sur 5
11 jours pour recevoir ma commande peut mieux faire
M
Note : 4 sur 5
Commande reçu vite la sauce filet américain n'est pas trop pareil que la vrai mais elle est bonne
D
Note : 4 sur 5
Le sirop de litchi est délicieux mais le sirop de Yuzu n'a pass véritablement un goût de yuzu, juste un goût de citron...Un peu déçu par ce sirop de yuzu.
S
Note : 4 sur 5
Merci, dommage que vous n'aviez plus de stocks pour ma commande.
G
Note : 4 sur 5
´´
H
Note : 4 sur 5
Bonjour, Très déçu par ma commande de coquelet : je reçois un énorme poulet donc je n'en commanderai plus. sinon cde bien reçue. Cordialement
T
Note : 3 sur 5
Le conté n'est pas au top, le même que ceux que j'achète en supermarché.
A
Note : 4 sur 5
Impeccable, cependant, ayant commandé un agneau entier, je n’ai pas trouvé le foie. Est un oubli…?
M
Note : 1 sur 5
Monsieur je vous ai fait un mail a ce sujet ainsi qu'à la maison Azais Polito pour vous informer que le colis à l'ouverture etait un rai carnage avec deux bocaux en 1000 morceaux et les deux autres imprêgnés de soupe de poisson....
F
Note : 4 sur 5
Produits de qualité
L
Note : 1 sur 5
Je suis désolée mais pour une première commande j'ai été profondément déçu, j'ai commandé une bouteille de sirop de pomme verte et j'ai reçu pomme tout cours c'est absolument pas le bon parfum c'est pas la bouteille de la photo soit la photo sur leur site est fausse ou y a erreur dans ma commande, en tout cas même après deux mails au service client zéro réponse, je recommande vraiment pas.
B
Note : 3 sur 5
Produits et service de livraison très bien par contre la communication à revoir.Trop impersonnelle,pas d'excuses,pas de proposition pour compenser le manque de marchandise, à travailler.....
P
Note : 1 sur 5
Aucune communication Commande effectuée non reçue Je ne suis pas satisfaite
M
Note : 4 sur 5
C’est un cadeau de Noël donc concernant la qualité du produit je ne peux faire de commentaire. Cependant la livraison a été tres rapide, malheureusement l’emballage du produit est arrivé endommagé ce qui est embêtant pour un cadeau.
J
Note : 4 sur 5
Colis reçu en temps, bocaux très bien emballés et protégés. Il ne reste plus qu’à déguster..
S
Note : 3 sur 5
Colis bien emballé, cependant il est précisé livraison sous 48h et le colis est arrivé 5 jours plus tard, vu le prix des frais de livraison..je suis déçu...c'était pour un anniversaire, arrivé trop tard