Avis clients de Maison Thuret

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 377 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits de Maison Thuret, mettant en avant la conformité avec les descriptions et l’excellence des matériaux, notamment pour les peaux de mouton et de renne. La rapidité de livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes souvent reçues en quelques jours et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à gérer efficacement les échanges, renforçant ainsi la confiance des clients dans leurs achats.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Le produit correspond à ma commande. Livraison rapide
J
Jean-Dominique G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Je ne met que 3 étoiles car la fourrure des semelles commandées avec les chaussons est découpée n'importe comment. La fourrure dépasse de la semelle à certains endroits (pas trop grave car on peut la couper) mais surtout il en manque ailleurs et cela fait un trou irréparable. Travail vraiment bâclé.
-
- D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très satisfaite
J
jm B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Le parfum sur la peau est insupportable. Autrement super une semaine de ventilation nécessaire
C
CECILE R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Bon état du paquet. Produit conforme à la commande.
C
Carole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Mais renvoyés pour échange car pointure pas adaptée. Sinon les chaussons sont top !
J
JULIE C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Chaussons de qualité. Mais très déçue par la communication. Le colis a été long à être envoyé alors que l’argent était prélevé et long aussi pour répondre à mes craintes concernant la livraison. Il a fallu plusieurs mails/ appels/messages. Dommage.
-
- T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
N'étant pas une pro de l'informatique j'ai eu qques difficultés à réaliser ma commande du coup je l'avais fait 2fois😠 mais ne sachant pas comment résilier j'ai eu l aide d'une jeune plus habile et née sous ce "progrès ?"indispensable aujourd'hui.sinon résiliation faite et commande bien reçue et effectuée dans les temps merci espérant que les chaussons seront de qualité car il s'agissait d'un kdo.a bientôt si besoin
E
Eliane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
prise de commande et réception de la commande : parfait par contre (si cet avis peut concerner le produit) Beau produit mais taille trop serrée en largeur pour des chaussons de confort
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Produit de qualité. Identifier la bonne taille de chausson est plus difficile avec la laine de mouton dans le chausson.
C
CAROLE T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Pas de grande qualité on sent le froid. Sur le chausson il est écrit la taille 38 au stylo et l intérieur peluche Nous avions expérience positive pour un prix équivalent sur autre marque
G
Georgette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J'ai été très très déçue par l'emballage des articles ; sans aucun soin pour une commande d'environ 600 euros. Les fourrures étaient en vrac sans protection dans un carton mal fermé !!!!
P
Pascal G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Taille petit , échange par mail à revoir car les réponse sont des copier-coller. Entre temps j'ai réussi à vendre la paire de Moufle, plus chez que je l'avais acheté et je suis allée voir a la concurrence.
-
- B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le colis sera pour Noël. Le produit est beau mais le paquet est arrivé livré dans un trés mauvais état et trempé de la veille...... j'ai dû faire sécher le contenu et la poste n'a pas voulu faire un geste pour ce désagréable soucis.
M
Malou C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Désolée, mais livraison pas très soignée. Sur les peaux, il n’y a même pas un tampon qui dit que cette peau vient de la maison Thuret, même pas une petite étiquette qui explique pourquoi elle est censée être mieux que les autres…dommage.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très chaud et confortable
I
Isanelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Rien à signaler, la commande est arrivée en bonne et due forme ! Très contente de mes chausson bien chauds !
H
Helene W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bonne qualité de produit. Seul bémol, un des chaussons à la fourrure un peu grise sur le dessus, mais comme c’était urgent , je les ai gardés. Très confortable !
V
viviane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Produit conforme à la description, et de belle qualité. Toutefois, j'ai voulu suivre les recommandations de taille, soit une pointure de plus que ma taille standard, mais il s'avère que c'est un peu trop large. Emballage de qualité, et livraison rapide ( même si décalée de 2 jours). JE recommande
S
selena L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Bien reçu mon colis, conforme à ce que j'ai commandé. Malheureusement déçu de recevoir la paire de chaussons sans protection, ni emballage ou dans une vrais boîte a chaussures. Si le carton était abîmé ou aura pris l'eau ce qui aurais dedans serais foutu. Vue le prix avec la livraison j'attendais un minimum de protection.
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
J'ai commandé 2 peau taille 80x 115cm mais reçu 2 peaux dont la taille est proche de 65 x 105 cm... Il y a une erreur sur la taille annoncée, sinon la qualité est au rendez-vous.
V
Vanessa L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Contente du produit mais insatisfaite de la livraison pour le prix payé
M
Marie-Thérèse O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Je suis satisfaite.
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
J ai bien réceptionné mon colis et vous en remercie . Ravie de cet achat , une peau teintée noire de grande qualité qui donne beaucoup cachet à ma pièce
A
Antoine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bon produit mais l'augmentation pratiquer et est excessif par rapport à mes précédents achats plus de 12 %
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
F
Florence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2022
Il n’est pas nécessaire de prendre une taille au dessus.
F
Florence L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
La semelle n’est pas de bonne qualité (ne chausse pas bien) pour marcher ; je suis déçue !
M
Maimouna F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Certes cette maison est très sérieuse et les produits de qualité excellente, cependant les frais de retour sont à la charge du client qui a déjà payé les frais d'envoi, ce qui est une perte sèche si on ne procède pas à un échange. Il y a 3 ans j'ai acheté une grande peau de mouton mais la découpe ne me plaisait pas. Le vendeur m'a envoyé d'autres peaux en photos, j'ai donc fait mon choix avec la plus grande satisfaction et nous avons procédé à l'échange via le point relais sans aucun frais supplémentaires. Aucune peau de mouton n'est identique et on peut être très déçue. En effet certaines sont plus jaunes ou la découpe fait penser à un short au niveau des pattes postérieures. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai demandé un échange. Donc je n'achèterai plus de peaux par peur de mal tomber vu que je devrai payer les frais de retour sans avoir la certitude que la prochaine sera pleinement satisfaisante. Et je le regrette. Bien cordialement, Mme Fofana
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bonjour, contrairement à ce que vous préconisez sur votre site je ne recommanderai pas de prendre une taille supérieure. Cordialement.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Site sérieux et d’une bonne qualité.
P
Patricia F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bsr tres belle peau mais sur la photo elle me paraissait plus grande et plus frisee
J
Jean-Jacques L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Ces chaussons sont de prime abord très bien confectionnés et s'avèrent chaud dès leur premier usage. Contrairement à ce que disent et la maison Thuret et des clients, choisir une pointure au-dessus n'est pas spécialement pertinent ! Chaussant du 42, j'ai donc pris du 43 qui est nettement trop grand (1,5 cm d'écart en bout du gros orteil !!). J'ai donc renvoyé ces chaussons (frais de port en colissimo, ce qui augmente donc d'autant le prix de cet article...). Échange par mail avec le service client très courtois et renvoi très vite d'une paire en 42 qui est sans problème de la bonne taille. Par contre le modèle que j'ai reçu n'est pas le même que celui que j'avais commandé (Chaussons montants au lieu du modèle style charentaises). Bon, je ferai avec. Je ne vais pas payer à nouveau des frais de port pour le retour ! Bref, une bonne maison mais avec un service quelque peu brouillon.
D
Dominique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bonjour Maison Thuret , j’ai tenté de joindre Mr Thuret samedi sur son mobile sans succès . Je lui ai donc écrit un sms explicite sur son mobile . Peut il me rappeler aujourd’hui afin que je puisse avoir les bottines que j’avais commandées Dominique Leclercq J
F
Florence R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Impossible de les joindre, messagerie tél. saturée et email sans réponse. J'ai juste besoin d'un échange de pointure, les chaussons sont trop grands.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
tout est parfait concernant les chaussons sauf que la voute plantaire n'est pas présente .
M
MARIE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bien
F
Florence Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2022
Tres jolie peau !
B
BEATRICE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
De bons produits bien fabriqués
S
Sylvia N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2022
Conforme à ma commande, reçue très vite. chaussons magnifiques.