Français 
A
Note : 4 sur 5
SATISFAISANT
Avis clients de Maison Thuret
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits de Maison Thuret, mettant en avant la conformité avec les descriptions et l’excellence des matériaux, notamment pour les peaux de mouton et de renne. La rapidité de livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes souvent reçues en quelques jours et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à gérer efficacement les échanges, renforçant ainsi la confiance des clients dans leurs achats.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Satisfaite pour les chaussons mais dommage pour l emballage surtout quand il faut faire un cadeau de plus l'étiquette d'envoi est directement colle sur la boite et bien difficile a enlever
S
Note : 2 sur 5
ma femme fait du 38 , en lisant les commentaires taille tres petit donc pris une taille au dessus , toujours pas la bonne taille ... ma fille qui fait du 37.5 trouve qu'ils sont parfait allez comprendre
M
Note : 3 sur 5
Modèle renvoyé,trop petit. Échange demandé en cours
M
Note : 4 sur 5
Prise de commande et paiement faciles / délai de livraison rapide / Respect de la date de livraison annoncée par DPD respectée => rien à redire
S
Note : 4 sur 5
Commande facile, bon suivi de la livraison
M
Note : 4 sur 5
J’ai choisi des bottines mais elles déchaussent et du coup risque de chutes, sinon bonne qualité et confort.
C
Note : 4 sur 5
Bonnes informations, livraison rapide et étonnamment, Chronopost n'a pas perdu le colis et l'a laissé dans le bon relais (celui que j'avais choisi) !
C
Note : 3 sur 5
Taille très petit, longueur et largeur Je fais du 39, j'ai acheté du 40 et c'est encore trop juste
Réponse de Maison Thuret
Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la taille de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que la pointure choisie ne vous convient pas.
Sachez que la laine va se tasser et d'ici quelques jours, vos pieds seront sur un petit nuage tout doux.
Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'éventuels échanges ou retours.
Cordialement,
L'équipe de Maison Thuret
Nous vous remercions pour votre retour concernant la taille de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que la pointure choisie ne vous convient pas.
Sachez que la laine va se tasser et d'ici quelques jours, vos pieds seront sur un petit nuage tout doux.
Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter d'éventuels échanges ou retours.
Cordialement,
L'équipe de Maison Thuret
L
Note : 4 sur 5
Ras 👍
A
Note : 4 sur 5
Étant commerçant moi-même. Je trouve que en qualité rapport prix le grammage de cette couverture est légère comparé à d'autres moins chère.
M
Note : 4 sur 5
La qualité du produit est top, naturel est confortable La livraison a été rapide. je reviendrai sur votre site. merci
A
Note : 4 sur 5
Erreur de modèle.
S
Note : 4 sur 5
satisfait de la qualité des produits. livraison en temps prévu.
D
Note : 4 sur 5
excatement ce que je cherchais bon rapprt qualité/prix
F
Note : 4 sur 5
tb
B
Note : 3 sur 5
La politique de retour et d’échanges n’est pas clairement définie sur le site
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, Le produit acheté est très bien, juste un peu de déception par rapport à la taille de la peau de chèvre que je voyais un peu plus grande. Bien à vous
J
Note : 4 sur 5
Bien
J
Note : 4 sur 5
très bon produit et livraison impeccable un commercial super et très professionnel a recommande pour la qualité de ces produits
J
Note : 4 sur 5
Contente de ma commande, un petit bémol, l'arrière du chausson s'affaisse un peu, dommage
S
Note : 3 sur 5
Les scratchs ne sont pas bien placés sur le dessus pour assurer le bon maintien de la talonnière.
G
Note : 4 sur 5
Bonjour J'avais commandé pour ma mère une paire de mules en mouton bouclettes noires, et pris une taille au-dessus, comme recommandé sur votre site (du 40 au lieu de 39). Malheureusement elles étaient du coup trop grandes. Et ma mère n'a pas voulu les renvoyer. Donc juste pour vous signaler que "la taille au-dessus", ça ne marche pas forcément à tous les coups. je pense qu'il vaudrait mieux indiquer la longueur en cm... Cordialement Pauline Jardel paulinejarde@yahoo.com
N
Note : 4 sur 5
Très bons produits, très bon accueil téléphonique..
R
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 2 peaux de chèvres en indiquant vouloir 2 pièces de tailles et de couleur similaires. Résultat l’une d’elle mesure 69 cm de large et est plutôt claire alors que l'autre mesure 93 cm et beaucoup plus foncée. De surcroît la plus grande est pleine de petites pellicules blanches semblables à des résidus de colle impossibles à éliminer...
D
Note : 2 sur 5
Après avoir retourner un article à échanger (pointure et modèle), j’ai dû m’informer de la suite (par 2 fois) car je n’avais pas de nouvelles. Bien que j’ai été explicite par courrier, sms et oralement, je n’ai pas reçu le modèle souhaité. Je ne suis pas très heureuse de cette expérience. Je tiens à préciser que la personne avec qui j’ai communiqué était toujours disponible et agréable. Je pense que la communication fonctionne mal dans cette entreprise !
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme
C
Note : 3 sur 5
Les moufles sont chaudes et conformes à la photo mais elles sentent assez fort le mouton... J'aurais aimé ne pas avoir à gérer ce problème.
E
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix. Il y a mieux pour les chaussons mais plus cher.
C
Note : 4 sur 5
Produit de qualité . Pointure confirme aux recommandations sur le site. Livraison rapide.
F
Note : 2 sur 5
Peu de contact avec la maison Thuret le colis à mis beaucoup de temps à arriver c était pour un anniversaire et c est arriver trop tard après plusieurs tentatives de contact je n ai pas eu de réponses peu commercial !
M
Note : 4 sur 5
produit conforme
C
Note : 4 sur 5
Le produit est d'excellente qualité mais les chaussons en 34 sont trop justes pour ma nièce. J'aurais aimé procédé à un échange vers un 35. Je vous ai déjà envoyé un mail à ce sujet et 2 appels téléphonique. Aucun retour de votre part, j'ai voulu acheté français.
M
Note : 4 sur 5
Parfait
P
Note : 2 sur 5
Pointure trop petite. Je n’ai pas de formulaire de retour.
M
Note : 4 sur 5
bien plus froid à mes pieds
L
Note : 3 sur 5
Parfait 👍😀 bonne année à vous
V
Note : 4 sur 5
Produit super 👍 mais livraison moins bien (lieu de livraison changé par le livreur au dernier moment 👎)
Réponse de Maison Thuret
Bonjour Véronique,
Merci pour votre avis sur notre site Maison Thuret. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Conce
Merci pour votre avis sur notre site Maison Thuret. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits. Conce
R
Note : 4 sur 5
Vos chaussons sont parfaits. Le service de Colisimmo, par contre, était infecte. Le pire que j'aie j'amais rencontré. Pourquoi se salir le nom avec un accord avec les gens pareils?
S
Note : 4 sur 5
J'avais suivi les recommandations et pris une pointure en plus. J'ai dû renvoyer les chaussons car ils étaient un peu grands et je les perdais en marchant. J'ai fais l'échange en demandant ma pointure et là c'est parfait ! Les chaussons sont tellement agréables à porter et bien chaud. Vraiment je recommande !!!
Réponse de Maison Thuret
Merci beaucoup pour votre avis positif, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez suivi nos recommandations et que vous soyez satisfaite du confort de nos chaussons. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de qualité et confortables à nos clients. Nous espérons que vou