Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits de Maison Thuret, mettant en avant la conformité avec les descriptions et l’excellence des matériaux, notamment pour les peaux de mouton et de renne. La rapidité de livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes souvent reçues en quelques jours et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à gérer efficacement les échanges, renforçant ainsi la confiance des clients dans leurs achats.
Produit conforme à la photo et au descriptif reçu rapidement et bien emballé. Les chaussons taillent bien et sont très agréables à porter. Ils ont l'air solides (je ne les ai que depuis hier). Je recommande.
E
Elodie E.
Note : 1 sur 5
J'ai demandé fois quelle était la politique d'échange - mes chaussons sont trop petits- et demandé à être rappelée. Rien. J'ai renvoyé mes chaussons aujourd'hui en espérant qu'on me renverra la taille au-dessus, mais sans jamais que l'on ait répondu à aucune de mes requêtes.
Réponse de Maison Thuret
Bonjour Madame EMERY, je fais suite à votre mail et vous prie de bien vouloir nous excuser pour cette réponse tardive. Votre demande a bien été prise en compte lors de votre premier mail et ne vous a pas été reformulée par mail. Nous en sommes très sincèrement désolés. Sachez que nous faisons tout le nécessaire pour que tout rentre dans l'ordre. A votre entière disposition, Bonne réception, Cordialement, Fabrice H
M
Morgane B.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans souci
E
Evelyne B.
Note : 5 sur 5
Très belles pantoufles confortables je recommande cette article livraison rapide. Très contente de mon achat
N
NATHALIE D.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et très beaux produits
F
florence F.
Note : 5 sur 5
parfait
D
DANIELE L.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, colis bien emballé
M
Marie-Odile S.
Note : 5 sur 5
Les chaussons sont très confortables , je vis à la campagne. Le contact avec le service de vente a été très agréable . Le prix reste abordable.
N
Nadine K.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Expédition rapide
E
Eden C.
Note : 5 sur 5
Super qualité livraison ultrarapide je recommanderais
N
Nema B.
Note : 5 sur 5
Parfait, comme à chaque fois.
M
Murielle G.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
N
NATACHA L.
Note : 5 sur 5
Vraiment ravie de ma commande!! Enfin des chaussons qui tiennent chaud!! Merci bcp
M
Marie-Blanche L.
Note : 5 sur 5
navigation et commande facile, arrivée rapide en point relais.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
excellent service client. parfait contact avec le service client
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique très bon
L
lydie B.
Note : 5 sur 5
livraison très rapide .....
S
Sylvie G.
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse, l'équipe tres à l'écoute et disponible. livraison assurée en 2jours... épatant
A
Amélie P.
Note : 5 sur 5
Super qualité
P
Patrick L.
Note : 5 sur 5
Parfait
M
minh tam D.
Note : 5 sur 5
Commande reçue dès le lendemain ! Articles d'une excellente qualité ! Très satisfaite de mes achats! Je recommande fortement
S
Sylvain T.
Note : 5 sur 5
Site clair, les articles sont décrits précisément, et le service commercial au téléphone est top !
L
laurence W.
Note : 5 sur 5
Excellent site très sérieux, produit de grande qualité, que ce soit tapis en peau, coussins...
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
Site très agréable, grand choix, et produits choisis de Grande Qualité. Toutefois problème le livreur, qui à déposé le colis sur une poubelle à 100m, sans avoir sonné au porche, alors que je suis handicapé en fauteuil et présent 24h sur 24. c'est la première fois que cela m'arrive.
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
Je trouve très bien et rapide bravo Marchandise belle
J
JENYFER L.
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide , très belle qualité . Je recommande
V
Véronique P.
Note : 5 sur 5
Remarquable Commande passée lundi soir et reçue jeudi. Produit conforme de très belle facture. Je suis ravie et conseille vivement ce site très réactif. Je ne peux pas mettre 6/5
L
lydia M.
Note : 5 sur 5
Maison très sérieuse livraison rapide et produit de qualité
P
Pierre M.
Note : 5 sur 5
Bonjour. Cette peau est prévu pour la selle de ma moto, je n'ai pas eu encore l'occasion de l'essayer. Pour ce qui est de la qualité à première vu ça va
C
Christophe D.
Note : 5 sur 5
Très bien.
G
Gwendoline S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide !
S
Ségolaine D.
Note : 5 sur 5
Commande facile a passer et livraison rapide
G
Gabrielle C.
Note : 5 sur 5
Site très intuitif , très attrayant , de très beaux articles , je suis très satisfaite de ma commande , l article est très beau de très bonne qualité , parfait ! Un grand merci !
V
Vernay P.
Note : 5 sur 5
Une fois de plus ...Entièrement satisfaite . Rapidité, colis correct . Je recommande ce site sérieux et des articles identiques aux photos publiées
C
camille B.
Note : 5 sur 5
unr commande le vendredi 17h est livrée le lundi ,16h c'est parfait
D
Denise P.
Note : 5 sur 5
Navigation ok. Par contre pour ma première commande inscription à la newletter je n' ai pas pu bénéficier de la réduction
P
philippe D.
Note : 5 sur 5
Réponse par retour à ma demande et colis reçu par transporteur dans les 3 jours. Bravo !
J
Josiane G.
Note : 5 sur 5
Peau de mouton reçue ce jour 03 juillet 2020, correspond à ma commande, le seul problème est son odeur de "parfum". Je l'ai mise dehors afin que l'odeur disparaisse avant son utilisation.
C
Claire S.
Note : 5 sur 5
Très bonne réactivité de l'équipe ! Merci !
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