Avis clients de Maison Thuret

N'étant pas une pro de l'informatique j'ai eu qques difficultés à réaliser ma commande du coup je l'avais fait 2fois😠 mais ne sachant pas comment résilier j'ai eu l aide d'une jeune plus habile et née sous ce "progrès ?"indispensable aujourd'hui.sinon résiliation faite et commande bien reçue et effectuée dans les temps merci espérant que les chaussons seront de qualité car il s'agissait d'un kdo.a bientôt si besoin

prise de commande et réception de la commande : parfait par contre (si cet avis peut concerner le produit) Beau produit mais taille trop serrée en largeur pour des chaussons de confort

Produit de qualité. Identifier la bonne taille de chausson est plus difficile avec la laine de mouton dans le chausson.

bof, mon colis a tourné en rond pendant une semaine autour de chez moi pour être finalement déposé dans un point relais non choisi …

Le colis sera pour Noël. Le produit est beau mais le paquet est arrivé livré dans un trés mauvais état et trempé de la veille...... j'ai dû faire sécher le contenu et la poste n'a pas voulu faire un geste pour ce désagréable soucis.

Désolée, mais livraison pas très soignée. Sur les peaux, il n’y a même pas un tampon qui dit que cette peau vient de la maison Thuret, même pas une petite étiquette qui explique pourquoi elle est censée être mieux que les autres…dommage.

Très chaud et confortable

Rien à signaler, la commande est arrivée en bonne et due forme ! Très contente de mes chausson bien chauds !

Très bonne qualité de produit. Seul bémol, un des chaussons à la fourrure un peu grise sur le dessus, mais comme c’était urgent , je les ai gardés. Très confortable !

Produit conforme à la description, et de belle qualité. Toutefois, j'ai voulu suivre les recommandations de taille, soit une pointure de plus que ma taille standard, mais il s'avère que c'est un peu trop large. Emballage de qualité, et livraison rapide ( même si décalée de 2 jours). JE recommande

Très déçue. Nous avions acheté une paire de chaussons il y a 2 ans dont nous étions très satisfaits mais là nous sommes vraiment très déçus, la qualité n'est plus du tout la même et pourtant le prix lui a bien augmenté! Nous ne recommanderons plus.

Contente du produit mais insatisfaite de la livraison pour le prix payé

Emballage très médiocre

Je suis satisfaite.

J ai bien réceptionné mon colis et vous en remercie . Ravie de cet achat , une peau teintée noire de grande qualité qui donne beaucoup cachet à ma pièce

Bon produit mais l'augmentation pratiquer et est excessif par rapport à mes précédents achats plus de 12 %

Livraison rapide et conforme à la commande

Il n’est pas nécessaire de prendre une taille au dessus.

La semelle n’est pas de bonne qualité (ne chausse pas bien) pour marcher ; je suis déçue !

Certes cette maison est très sérieuse et les produits de qualité excellente, cependant les frais de retour sont à la charge du client qui a déjà payé les frais d'envoi, ce qui est une perte sèche si on ne procède pas à un échange. Il y a 3 ans j'ai acheté une grande peau de mouton mais la découpe ne me plaisait pas. Le vendeur m'a envoyé d'autres peaux en photos, j'ai donc fait mon choix avec la plus grande satisfaction et nous avons procédé à l'échange via le point relais sans aucun frais supplémentaires. Aucune peau de mouton n'est identique et on peut être très déçue. En effet certaines sont plus jaunes ou la découpe fait penser à un short au niveau des pattes postérieures. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'ai demandé un échange. Donc je n'achèterai plus de peaux par peur de mal tomber vu que je devrai payer les frais de retour sans avoir la certitude que la prochaine sera pleinement satisfaisante. Et je le regrette. Bien cordialement, Mme Fofana

Bonjour, contrairement à ce que vous préconisez sur votre site je ne recommanderai pas de prendre une taille supérieure. Cordialement.

La maison Thuret s'est trompée de destinataire se référant essentiellement au nom de famille et au village de destination...le paquet est arrivée non pas chez Anne-marie Picart mais chez Marion Picart (ma fille) à la fille de laquelle j'offrais le cadeau!!!!dommage....manque de rigueur et de sérieux. Marion Picart est effectivement cliente de Thuret...ce n'est pas une raison

Site sérieux et d’une bonne qualité.

Bsr tres belle peau mais sur la photo elle me paraissait plus grande et plus frisee

Ces chaussons sont de prime abord très bien confectionnés et s'avèrent chaud dès leur premier usage. Contrairement à ce que disent et la maison Thuret et des clients, choisir une pointure au-dessus n'est pas spécialement pertinent ! Chaussant du 42, j'ai donc pris du 43 qui est nettement trop grand (1,5 cm d'écart en bout du gros orteil !!). J'ai donc renvoyé ces chaussons (frais de port en colissimo, ce qui augmente donc d'autant le prix de cet article...). Échange par mail avec le service client très courtois et renvoi très vite d'une paire en 42 qui est sans problème de la bonne taille. Par contre le modèle que j'ai reçu n'est pas le même que celui que j'avais commandé (Chaussons montants au lieu du modèle style charentaises). Bon, je ferai avec. Je ne vais pas payer à nouveau des frais de port pour le retour ! Bref, une bonne maison mais avec un service quelque peu brouillon.

tout est parfait concernant les chaussons sauf que la voute plantaire n'est pas présente .

Très bien

Il manque des tailles . Le 23 pour enfant n’existe pas . Les retours sont payants malgré un échange impossible faute de taille disponible .

Tres jolie peau !

De bons produits bien fabriqués

justement j'allais vous envoyer un mail au sujet de mon rettour.lundi dernier vous l'avez reçu mais je n'ai pas encore le remboursement.Je patiente un peu avant de vous rappeler.Merci

Conforme à ma commande, reçue très vite. chaussons magnifiques.

supers chaussons, confortables et chaud...seul hic: les frais de livraison un peu élevés et qui ne sont pas gratuits à partir d'un certain nombre d'achats...dommage

produit conforme et explication judicieuse pour le choix de la pointure des pantoufles

Super chaussons! Dommage que les semelles ne soient pas en.cuir

Bien que l’envoi fut extrêmement rapide et les chaussons conformes, à priori, à la description je suis très déçue de la qualité : la semelle se décolle déjà après seulement 15 jours d’utilisation…

J’ai commandé une peau de vache imprimée zèbre. Elle est magnifique mais dommage que le noir diffuse sur le blanc à certains endroits. C’est ce qui m’a un peu déçu. Sinon c’est une maison fiable avec un service transport au top .

Parfait, le rendu est juste au top

Commande arrivée très vite et chaussons super bien. Chauds et confortable. Pas eu besoin de prendre une taille en plus.

Correct. Le port est un peu cher.