Français 
I
Note : 4 sur 5
Quelques petits soucis dans le colisage. En revanche un excellent service client.
Avis clients de Maison Thuret
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 377 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits de Maison Thuret, mettant en avant la conformité avec les descriptions et l’excellence des matériaux, notamment pour les peaux de mouton et de renne. La rapidité de livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes souvent reçues en quelques jours et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à gérer efficacement les échanges, renforçant ainsi la confiance des clients dans leurs achats.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
bon produit, bien livré
J
Note : 4 sur 5
Correspond parfaitement à ma commande et livraison trés rapide
J
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide et produit conforme. Merci
G
Note : 4 sur 5
Surprise par la légereté du produit et pas d étiquette au dos pour prouver la provenance mais cela demeure un beau produit
C
Note : 3 sur 5
ce produit est très bien mais n'ayant pas de dimension, il y avait peu de chance que cela aille sur ma selle
J
Note : 1 sur 5
EXCELLENT
Réponse de Maison Thuret
Bonjour,
Merci pour votre commande et avis.
La note est médiocre, si vous avez la possibilité de nous noter 5 si vous le souhaitez, ce serait adorable surtout si vous avez adoré , merci
cordialement,
Merci pour votre commande et avis.
La note est médiocre, si vous avez la possibilité de nous noter 5 si vous le souhaitez, ce serait adorable surtout si vous avez adoré , merci
cordialement,
N
Note : 4 sur 5
4 étoiles 🌟 et demi . Juste un peu déçu de la couleur entre la photo et la réalité. Les photos ont un éclairage trop puissant. Sinon superbe qualité. Le top !
S
Note : 4 sur 5
Toujours aussi chaud, doux et confortable.
K
Note : 4 sur 5
👍
C
Note : 4 sur 5
Efficace
J
Note : 4 sur 5
Bonjour aux premiers abords rien à signalé chaussons très chaud on verra à l'usage
T
Note : 4 sur 5
Un colis reçu en 24h ! Dommage que nous n'ayons pas été prévenus de la rupture de stock temporaire mais super réactivité et des chaussons de super qualité.
A
Note : 4 sur 5
Il manque un accrochage à l’arrière des chaussons pour mieux les enfiler !
M
Note : 4 sur 5
Très satisfait
D
Note : 4 sur 5
Très bon site
L
Note : 3 sur 5
Gants de bonne qualité, cependant les mesures sont un peu complexes. En cas d'échange de taille le coût pour renvoyer les gants sont au frais de l'acheteur! Aucun suivi pour me prévenir du renvoi de la paire a la bonne taille..
C
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite du produit reçu Petit bémol pour le délai de livraison un peu long (10 jours). Service client réactif.
L
Note : 3 sur 5
Je ne connais pas encore bien cette maison, mais son site donne confiance en ses produits. Ce qui m'a le plus plu, c'est le fait que ce soit de l'artisanat Français, bien de chez nous ! Je vais voir comment se présente leur professionnalisme dans le temps ....
F
Note : 4 sur 5
tres bon produit recu rapidement
C
Note : 4 sur 5
Contente ,enfin les pieds bien au chaud ! Merci .
K
Note : 4 sur 5
Produit de qualité et livraison rapide
M
Note : 3 sur 5
Bonjour Les produits sont de qualité je pense. C'est un cadeau que je n'ai pas vu...Le site est mal fait On ne peut pas dissocier l'adresse de livraison de l'adresse de facturation. J'ai essayé en vain pendant une heure
S
Note : 4 sur 5
Très belle peau. Le rendu est magnifique.
S
Note : 3 sur 5
Chaussons trop petits, je chaussé du 38. Le 39 aurait mieux convenu. La laine extérieure est jaune alors que sur la photo elle est présentée blanche. Les chaussons paraissent bien chauds et de bonne qualité.
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, Très contente de la qualité de la peau. Je n'ai mis que 4 parce que j'ai commandé une peau xl dimension indiquée 115 cm - 75 cm, or celle reçue n'atteint que 90 cm... j'avais privilégié ce choix par rapport à la dimension. En vérifiant la fiche produit il est indiqué photo non contractuelle... dimension peuvent varier. Alors pourquoi avoir indiquer dans Détails, une taille ? C'est bien là le seul bémol mais qui avait son importance dans mon choix, j'ai trouvé une solution pour la placer tout de même et elle a bien sa place dans mon univers.
O
Note : 3 sur 5
Commande arrivée rapidement, un peu déçues du rendu des bouclettes (pas similaire que sur les photos ) Odeur de la peau très forte
B
Note : 4 sur 5
rapidité excellente carte de remerciements très appréciée
-
Note : 4 sur 5
Délais un peu long
C
Note : 4 sur 5
Peaux très agréables dans un salon, un plaisir de s envelopper dedans car elles diffusent une belle chaleur.
-
Note : 4 sur 5
Petit souci à la livraison une erreur de produit vite réglé par téléphone avec le responsable problème réglé dans les 48h00 👍
F
Note : 4 sur 5
Très beau produit.
D
Note : 4 sur 5
Le produit correspond à ma commande. Livraison rapide
J
Note : 3 sur 5
Je ne met que 3 étoiles car la fourrure des semelles commandées avec les chaussons est découpée n'importe comment. La fourrure dépasse de la semelle à certains endroits (pas trop grave car on peut la couper) mais surtout il en manque ailleurs et cela fait un trou irréparable. Travail vraiment bâclé.
B
Note : 1 sur 5
J'ai retourné ma commande et je n'ai pas renouvelles pour ma demande d'échange
-
Note : 4 sur 5
Très satisfaite
J
Note : 4 sur 5
Le parfum sur la peau est insupportable. Autrement super une semaine de ventilation nécessaire
C
Note : 3 sur 5
Bon état du paquet. Produit conforme à la commande.
C
Note : 4 sur 5
Mais renvoyés pour échange car pointure pas adaptée. Sinon les chaussons sont top !
J
Note : 3 sur 5
Chaussons de qualité. Mais très déçue par la communication. Le colis a été long à être envoyé alors que l’argent était prélevé et long aussi pour répondre à mes craintes concernant la livraison. Il a fallu plusieurs mails/ appels/messages. Dommage.