Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits de Maison Thuret, mettant en avant la conformité avec les descriptions et l’excellence des matériaux, notamment pour les peaux de mouton et de renne. La rapidité de livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes souvent reçues en quelques jours et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à gérer efficacement les échanges, renforçant ainsi la confiance des clients dans leurs achats.
Reçu rapidement, domage que la peau de mouton ne soit pas blanche comme sur votre site
A
Antoine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Produit super , très qualitatif et authentique. Seul bémol, le prix élevé.
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Le colis est arrivé très rapidement mais impossible de joindre le service de la maison Thuret .J’ai laissé un message sur le répondeur et par sms et par mail et sur le service messenger sans aucune réponse . Heureusement la taille du chausson convient.
Réponse de Maison Thuret
Merci
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
Commande arrivée rapidement, et de bonne qualité. Dommage que la deuxième paire que je souhaitais était en rupture
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
Très beaux chaussons, très chaud et très douillés.
B
BEATRICE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Satisfaite de mon achat
S
sylvie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2023
Jolie chaussons mais La pointure est trop grande… retour, j attends le remboursement.
M
marie thérèse C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
La broderie blanche demandée a été cousue sur la face gris clair au lieu de la face gris foncé, donc elle est quasiment invisible.
F
Fabienne H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Belle qualité, cependant Thuret conseille de prendre une pointure au dessus de la pointure normale ce qui pour ma part n'était pas nécessaire , les chaussons sont trop grand
A
Agathe G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2023
Pas reçu la bonne pointure et SAV injoignable. Aucune idée de comment échanger la marchandise.
A
Agnes F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
Trop grand j’ai écouté votre conseil donc j’ai pris la taille au dessus et vraiment trop grand
S
Sophie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Je suis contente de mon achat par contre j’avais commandé une peau de mouton islandais pour son poils long et celle-ci n’a pas le poils long et soyeux un peu déçu quand même c’est pour cela que je ne met que 4 étoiles !
S
stephane B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
superbes peaux..c,est l,essentiel meme si la livraison fut assez longue a venir
C
Catherine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
Article bien reçu et semble de bonne qualité. Emballage très limite, article juste déposé dans un carton .
G
Gilles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2023
Vite et bien emballé Mais couture produit différente de la photo
-
- O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
cc
Réponse de Maison Thuret
Merci de nous faire part de votre avis ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience sur notre site a été positive. Nous travaillons dur pour vous offrir la meilleure qualité et nous apprécions que vous en soyez satisfaits.
J
JEAN-MARIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Nickel
Réponse de Maison Thuret
Merci beaucoup Jean-Marie pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que notre site Maison Thuret vous a plu.
J
Jean Christophe G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Satisfait de la qualité du produit conforme aux attentes, mais service de livraison défaillant. Présent toute la journée sur site le livreur s est contenté de laisser un avis de passage sans prendre le soin de sonner pour effectuer la livraison en main propre. C est fort regrettable au regard du coût du produit.
M
Marion A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Belle façon et objets originaux et qualitatifs. Vive le savoir faire français !
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Bonjour, je suis extrêmement déçu de mon achat. Au bout de deux semaines d'utilisation, le soir et le week-end uniquement, un fil pend au pied droit et je flotte totalement dans les chaussons au niveau des talons (à chaque pas), bien que n'ayant pas pris une taille au-dessus de la mienne comme cela est conseillé sur le site. Pourtant, à réception, j'ai bien failli les retournés car ils me semblaient trop petits, je n'ai donc pas pris exagérément grand. J'ai rajouté, pour tester, une semelle dedans mais cela ne change rien. Je dirais que la coupe n'est pas adaptée, plutôt que de critiquer la qualité de la peau qui semble correcte. Pour que ces chaussons me tiennent aux pieds, il faudrait que je mette une pince sur le devant de la cheville pour plaquer les talons ! Si j'avais su...
Réponse de Maison Thuret
Bonjour Monsieur, n'hésitez pas à nous contacter pour un échange ou autre afin de trouver une solution. On va forcément trouver une solution. Nous sommes sur une fabrication artisanale et nous ne sommes pas à l'abri d'un léger défaut de fabrication. Bien à vous, cordialement,
J
Jean Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2023
Mauvaise qualité
Réponse de Maison Thuret
Bonjour , Pourriez vous nous en dire davantage sur votre déception ? merci , bien à vous , cordialement,
J
JACQUELINE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
bonne gestion de ma livraison, merci
-
- M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Malheureusement la qualification n’est pas au RDV concernant les chaussons femme
Réponse de Maison Thuret
Merci de votre retour ! Pouriez-vous nous en dire davantage, merci , bonne réception, cordialement,
D
daniel L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Très bon produit et livraison rapide
Réponse de Maison Thuret
Un grand merci ! N'hésitez pas à continuer à nous encourager , merci.
Est il possible de transformer votre note en 5 si vous le voulez bien puisque nous voyons que vous êtes très satisfait de nos produits, un grand merci, cordialement,
J
Jeanne E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Conforme à notre attente , à voir dans le temps.
E
Elsa R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2023
Les finitions sont très mauvaises (la fourrure dépasse de la bottine pour un chausson, mais pas pour l’autre), Mais les chaussons restent confortables.
Réponse de Maison Thuret
Bonjour, merci de votre retour ! Pourriez vous nous envoyer des photos , svp merci. Nous sommes sur une fabrication artisanale et il peut y arriver que quelques défauts soient présents. A votre entière disposition, cordialement,
E
EDOUARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Délai court entre commande et livraison. Parfait
J
jacqueline S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
confortabl et bien chauds
G
GERARD S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Bien reçu. Conforme
C
chantal B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Parfait, très rapide
M
Marie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Gants minuscules presque format enfant et process de retour très compliqué
S
Sylvie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Jolis chaussons,bien chaud Pensez bien à prendre une taille au dessus !
M
Martine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Très satisfaite La taille est bonne L e ntree du chausson est un peu étroite Difficile à mettre
I
Isabelle S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
Ayant les pieds glacés dès que la température au sol est inférieure à 17°, j'ai choisi ces pantoufles très belles, de grande qualité, et livrées très vite, en raison du mouton ET de l'épaisse semelle qui devrait permettre d'isoler du froid, la plupart des pantoufles du commerce péchant par la minceur non isolante des semelles. Cependant, faisant du 40, j'ai choisi du 41 en pensant être à l'aise avec l'épaisseur du mouton à l'intérieur. Et bien non (surtout au bout, qui n'est pas assez haut) même après les avoir portées quelques jours, ce qui serre mes pieds et donc empêche la circulation, et donc j'ai froid aux pieds, et je viens de mettre du papier journal mouillé compressé en bout de pantoufle pour essayer de détendre la peau de mouton et gagner quelques précieux mm afin que mes pieds ne ressentent aucune sorte de compression et que de l'air puisse créer un matelas isolant entre le pied et le mouton. Si j'avais su, j'aurais pris du 42. Le magasin devrait indiquer les pointures à partir de l'espace réel à l'intérieur.
A
Anne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Les sabots sont chauds et très beaux mais malheureusement la semelle est bien trop rigide pour moi. Je les porte depuis 15 jours et mes pieds sont devenus douloureux. Dommage !
I
Isabelle M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Les dimensions d'une des peaux sont vraiment très inférieures à celles annoncée s.
M
Mary D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Envoi rapide
J
Julie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
La semelle ne se positionne pas bien dans le sabot. Fallait il prendre une pointure inférieure ?
J
Jean-Louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
Beaux produits, livraison immédiate,
J
JEAN CLAUDE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
pas de souci
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