Avis clients de Maison Thuret

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 377 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits de Maison Thuret, mettant en avant la conformité avec les descriptions et l’excellence des matériaux, notamment pour les peaux de mouton et de renne. La rapidité de livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes souvent reçues en quelques jours et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à gérer efficacement les échanges, renforçant ainsi la confiance des clients dans leurs achats.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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S
Scoco S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très belle peau. Le rendu est magnifique.
V
VALERIE G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2023
Bonjour, Très contente de la qualité de la peau. Je n'ai mis que 4 parce que j'ai commandé une peau xl dimension indiquée 115 cm - 75 cm, or celle reçue n'atteint que 90 cm... j'avais privilégié ce choix par rapport à la dimension. En vérifiant la fiche produit il est indiqué photo non contractuelle... dimension peuvent varier. Alors pourquoi avoir indiquer dans Détails, une taille ? C'est bien là le seul bémol mais qui avait son importance dans mon choix, j'ai trouvé une solution pour la placer tout de même et elle a bien sa place dans mon univers.
B
BRIGITTE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
rapidité excellente carte de remerciements très appréciée
-
- L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Délais un peu long
C
Claire D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Peaux très agréables dans un salon, un plaisir de s envelopper dedans car elles diffusent une belle chaleur.
-
- R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Petit souci à la livraison une erreur de produit vite réglé par téléphone avec le responsable problème réglé dans les 48h00 👍
F
Franck R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très beau produit.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Le produit correspond à ma commande. Livraison rapide
B
Bruno L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
J'ai retourné ma commande et je n'ai pas renouvelles pour ma demande d'échange
-
- D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très satisfaite
J
jm B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Le parfum sur la peau est insupportable. Autrement super une semaine de ventilation nécessaire
C
Carole R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Mais renvoyés pour échange car pointure pas adaptée. Sinon les chaussons sont top !
-
- T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
N'étant pas une pro de l'informatique j'ai eu qques difficultés à réaliser ma commande du coup je l'avais fait 2fois😠 mais ne sachant pas comment résilier j'ai eu l aide d'une jeune plus habile et née sous ce "progrès ?"indispensable aujourd'hui.sinon résiliation faite et commande bien reçue et effectuée dans les temps merci espérant que les chaussons seront de qualité car il s'agissait d'un kdo.a bientôt si besoin
E
Eliane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
prise de commande et réception de la commande : parfait par contre (si cet avis peut concerner le produit) Beau produit mais taille trop serrée en largeur pour des chaussons de confort
A
Anne M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Produit de qualité. Identifier la bonne taille de chausson est plus difficile avec la laine de mouton dans le chausson.
C
CAROLE T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
Pas de grande qualité on sent le froid. Sur le chausson il est écrit la taille 38 au stylo et l intérieur peluche Nous avions expérience positive pour un prix équivalent sur autre marque
G
Georgette B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
J'ai été très très déçue par l'emballage des articles ; sans aucun soin pour une commande d'environ 600 euros. Les fourrures étaient en vrac sans protection dans un carton mal fermé !!!!
P
Pascal G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Taille petit , échange par mail à revoir car les réponse sont des copier-coller. Entre temps j'ai réussi à vendre la paire de Moufle, plus chez que je l'avais acheté et je suis allée voir a la concurrence.
H
Herve C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
bof, mon colis a tourné en rond pendant une semaine autour de chez moi pour être finalement déposé dans un point relais non choisi …
-
- B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2022
Le colis sera pour Noël. Le produit est beau mais le paquet est arrivé livré dans un trés mauvais état et trempé de la veille...... j'ai dû faire sécher le contenu et la poste n'a pas voulu faire un geste pour ce désagréable soucis.
C
Catherine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Très chaud et confortable
I
Isanelle T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Rien à signaler, la commande est arrivée en bonne et due forme ! Très contente de mes chausson bien chauds !
H
Helene W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Très bonne qualité de produit. Seul bémol, un des chaussons à la fourrure un peu grise sur le dessus, mais comme c’était urgent , je les ai gardés. Très confortable !
V
viviane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2022
Produit conforme à la description, et de belle qualité. Toutefois, j'ai voulu suivre les recommandations de taille, soit une pointure de plus que ma taille standard, mais il s'avère que c'est un peu trop large. Emballage de qualité, et livraison rapide ( même si décalée de 2 jours). JE recommande
S
selena L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Bien reçu mon colis, conforme à ce que j'ai commandé. Malheureusement déçu de recevoir la paire de chaussons sans protection, ni emballage ou dans une vrais boîte a chaussures. Si le carton était abîmé ou aura pris l'eau ce qui aurais dedans serais foutu. Vue le prix avec la livraison j'attendais un minimum de protection.
P
Patrick B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
J'ai commandé 2 peau taille 80x 115cm mais reçu 2 peaux dont la taille est proche de 65 x 105 cm... Il y a une erreur sur la taille annoncée, sinon la qualité est au rendez-vous.
C
Camille R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Très déçue. Nous avions acheté une paire de chaussons il y a 2 ans dont nous étions très satisfaits mais là nous sommes vraiment très déçus, la qualité n'est plus du tout la même et pourtant le prix lui a bien augmenté! Nous ne recommanderons plus.
J
Jennifer L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Emballage très médiocre
M
Marie-Thérèse O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
Je suis satisfaite.
V
Virginie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
J ai bien réceptionné mon colis et vous en remercie . Ravie de cet achat , une peau teintée noire de grande qualité qui donne beaucoup cachet à ma pièce
A
Antoine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bon produit mais l'augmentation pratiquer et est excessif par rapport à mes précédents achats plus de 12 %
P
Pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
B
Bruno B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Bonjour, contrairement à ce que vous préconisez sur votre site je ne recommanderai pas de prendre une taille supérieure. Cordialement.
-
- P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
La maison Thuret s'est trompée de destinataire se référant essentiellement au nom de famille et au village de destination...le paquet est arrivée non pas chez Anne-marie Picart mais chez Marion Picart (ma fille) à la fille de laquelle j'offrais le cadeau!!!!dommage....manque de rigueur et de sérieux. Marion Picart est effectivement cliente de Thuret...ce n'est pas une raison
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Site sérieux et d’une bonne qualité.
D
Dominique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
Bonjour Maison Thuret , j’ai tenté de joindre Mr Thuret samedi sur son mobile sans succès . Je lui ai donc écrit un sms explicite sur son mobile . Peut il me rappeler aujourd’hui afin que je puisse avoir les bottines que j’avais commandées Dominique Leclercq J
F
Florence R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Impossible de les joindre, messagerie tél. saturée et email sans réponse. J'ai juste besoin d'un échange de pointure, les chaussons sont trop grands.
C
Christian P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
tout est parfait concernant les chaussons sauf que la voute plantaire n'est pas présente .
M
MARIE N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Très bien
F
Fabienne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Il manque des tailles . Le 23 pour enfant n’existe pas . Les retours sont payants malgré un échange impossible faute de taille disponible .