Avis clients de Maison Thuret

bon service

Clair et bien ordonné. Un récapitulatif de la commande reçue ainsi que le temps de livraison prévu seraient bienvenus !

site et livraison ok mais déception sur la peau de vache qui compte tenu de son prix est trop fine en épaisseur, donc elle plisse à  plusieurs endroits et on se prend les pieds sur les bords justement trop fins

Envoi rapide et soigné, mais légèrement déçue par le produit acheté

Les options de livraisons sont diverses mais 6 euros pour un point relais, ca fait cher!

Présentation simple mais efficace

Conforme à  mes attentes, tant sur le produit les délais et la livraison.

Commande passée sans aucun problème.

Pas de souci. Tout s'est bien passe

Bon établissement.

bien

Concernant dpd pas tres content j ai du les contacter pour obtenir mon colis dans un parcelshop...

Recherche aisée et bonnes explications pour chaque produit

Je souhaite vous faire remonter le souci rencontré avec vos chaussons, lesquels sont très beaux mais présentent un problème majeur : ils ne tiennent pas du tout aux pieds. Au point que la crèche familiale ne peut pas lui mettre car il les perd constamment. Pour vous situer mon fils à  18 mois et ne marche pas encore, du coup nous le portons lorsque nous nous déplaçons à  l'extérieur et s'agissant de chaussons fourrés c'est à  ce moment là  que nous lui mettons. Et malheureusement, je dois sans cesse regarder en arrière car nous perdons les chaussons dans la rue juste en le portant. Je ne pense pas que ce soit nos chaussons qui présentent un défaut ? Mais en fait le scratch est si court que je ne peux pas du tout resserrer autour de sa cheville. Pourtant notre fils est dans le haut de la courbe poids/taille, il a donc des mollets et chevilles bien potelés… Voilà , je suis un peu déçue car j'aime beaucoup ces chaussons mais ils sont vraiment trop compliqués à  utiliser.

Envoi de message quand le produit est de nouveau disponible.

Rien de négatif à  dire

Bon site

Pas d'avis particulier

Attention simplement aux délais de livraison que vous donnez. Ce n'est pas grave s'ils sont un peu plus longs que prévu mais le risque de bloquer les gens chez eux est embêtant.

Livraison un peu longue.

Bien

Cela fait 2 mois que je tente de commander la paire de chaussons.... Il faut être persévérant...

Livré rapidement Moins rapide au réponse de mails

Site sérieux pour la prise de commande et le paiement.le prestataire de livraison a livré dans les délais mais sans proposer par SMS de créneaux de livraison...A déposé le colis chez une voisine, alors que nous étions présents...

Pas la bonne taille. J'ai renvoyé le produit le 21 décembre et n'ai toujours pas reçu de remboursement. Le service client ne répond jamais au téléphone et on le peut plus laisser de message vocale car la boite message du téléphone portable (qui fait office de SAV) est saturée. Jamais je ne recommanderai sur ce site.

J'ai reçu un mail m'annonçant la disponibilité de l'article que j'ai pu commander dans la foulée. Expédition très rapide réception 3 jours après. Aucun souci

Votre transporteur D P D a osé dire que le colis nous a été remis en mains propres alors que ledit colis a été déposé à  la pharmacie, sans nous prévenir !!! Nous avons commencé les recherches pour s apercevoir que le chauffeur avait signé à  notre place... Après moults appels, ce livreur nous a dit l avoir livré à  la pharmacie 8 jours avant !!!!!!!! Vous êtes responsables car vous avez choisi cette entreprise. Aussi, je déconseille d acheter chez vous.

Un peu déçu de ne pas avoir de boîte digne de ce nom pour un produit censé être "haut de gamme"

bonne accueil..

Les articles ne sont pas disponibles. Pourquoi la maison Thuret ne peut tout simplement s'engager sur un délai plutôt que de nous faire faire une demande par mail. C'est agaçant et la maison a perdu 2 commandes à  cause de cela. Si vous voulez vendre, assumez et prenez vos responsabilités, c'est votre job de commerçant. Un client irrité

Produit conforme. Mais livraison lamentable : 4 sms, 2 avis de passage faux. Pour finir produit livré par quelqu'un de la poste après 4 jours. Plus jamais DPD !

Bien, aucun problème à  signaler.

livraison rapide

Je souhaitais commander 1 paire de chaussons taille 42( comme ceux commandés en 39)...mais en rupture

Site de qualité

J'ai eu la malchance de voir la taille 38 devenir indisponible dans mon panier...du coup je devrais payer 2 fois les frais de livraison ayant commandé une autre paire en 43, des que le 38 sera de nouveau disponible...

Emballage limite

Sur le site il est écrit livraison gratuite et ce n'est pas le cas

Bien

c'est ma première commande