Avis clients de Maison Thuret

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 6 377 avis publiés

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers la qualité des produits de Maison Thuret, mettant en avant la conformité avec les descriptions et l’excellence des matériaux, notamment pour les peaux de mouton et de renne. La rapidité de livraison est également fréquemment soulignée, avec des commandes souvent reçues en quelques jours et en parfait état. Le service client se distingue par sa réactivité et sa capacité à gérer efficacement les échanges, renforçant ainsi la confiance des clients dans leurs achats.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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L
Lionel J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Pantoufle en tout point conforme au descriptif. Livraison rapide. Maison Thuret m’a donné total satisfaction.
D
Dustin S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Bien sauf livraison en retard
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
La peau est magnifique ! Le bleu est vraiment très beau!!! La livraison en revanche a été une catastrophe … changez de prestataire ça vous nuit …
F
francine K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Très très bon service? Non. Bon service, normal. Paquet parvenu vite et intact, normalement, comme prévu.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Malgré une taille au-dessus de la mienne. C’est encore un peu juste, dommage !
D
Didier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
Bonne communication téléphonique commande et livraison ultra rapide belle peau de mouton poil soyeux mais avec un petit parfum, pas désagréable, mais quel est ce parfum et va t-il rester ?
G
Guy B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très satisfait de ma commande et délai de livraison rapide
J
jean louis M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
très bien * peau de mouton très bien
C
Christiane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
bien je suis satisfaite
J
Jean Francois F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2021
Article conforme à la présentation sur site
E
elisabeth M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2021
Bonjour, Je suis globalement assez satisfaite, ma commande m'est parvenue assez vite, sur les 3 pièces commandées 2 étaient parfaites, la troisième bien différente, un poil plus raz, moins aérien.
G
Geneviève R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2021
Chaussons bien agréables
D
Daniele J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2021
Délai respecté et court. Marchandise conforme à ce que je souhaitais. Un petit "mais" frais de transport élevé pour un petit colis. Satisfaite.
I
Isabella S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2021
les pantoufles sont très jolie, mais les finitions pas top du tout. Sur le devant, il y a une couture très désagréable pour les orteils et la colle sur la semelle se voit très fort. Je suis mitigée sur le produit mais bon, on verra dans le temps... Merci ! pour avoir vu mon mail pour changer la pointure.
M
Marie Christine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Produits de qualité
F
Fanny E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2021
Site fiable et rapide. Produits moins doux que ce j'imaginais mais très confortable.
J
jacqueline A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2021
bon
E
Edwige R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Achat tapis peau de vache noire et blanc. Suis déçue, il perd tous ses poils, pire que si j'avais un chien. Dommage, à ce prix là, c'est vraiment décevant.
M
Marie pascale L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Très belle qualité je suis ravie
J
Jean-Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2021
Accueil attentif, sympathique, conseils judicieux et produits livrés correctement. Cependant, la peau de vache que j’ai achetée n’est pas et on se prendre les pieds dedans. Ce qui n’était pas le cas d’une peau beaucoup moins chère mais moins joli.
Y
Yasmine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
Le poils est divisé à certains endroits
C
Chantal L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2021
J’ai retourné un article qui, sauf erreur de ma part ne m’a jamais été remboursé . Dépôt du 24/04/2021 au bar restaurant 4 points cardinaux 94210 la Varenne saint hilaire colis 250 059 800977729289
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Livraison rapide. J'ai été un peu déçue car je m'attendais une peau plus douce (du type agneau de mongolie)
V
Valerie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2021
Article conforme au descriptif mais dommage que le service client ne reponde pas aux e-mails (demande d’un emballage cadeau non satisfaite).
J
Joëlle F.
Note : 4 sur 5
Je recommande ce site
A
Amirault I.
Note : 2 sur 5
Site avec de fausses informations, les gants ne sont pas réalisées avec de vraies peaux
Réponse de Maison Thuret
Bonjour, Quelle surprise !!! A votre avis, en quelle matière sont elles confectionnées ? merci pour votre sérieux, bonne soirée !
C
Christophe M.
Note : 4 sur 5
J'attends de voir l'échange
E
Eric P.
Note : 4 sur 5
Commande impeccable livraison rapide mais dommage qu'il y ai quelques manque de poile par endroit Cordialement P. Eric
V
Virginie B.
Note : 2 sur 5
La navigation sur le site est facile, le délai de livraison satisfaisant. En revanche, le service clients ne répond à  aucun mail (2 envoyés, sans réponse de leur part) et le délai de remboursement en cas de retour est extrêmement long.
Réponse de Maison Thuret
Conforme aux CGV ???
B
BERNADETTE L.
Note : 4 sur 5
Facile d utilisation.
A
Anne P.
Note : 4 sur 5
Le site est convivial.
C
claudette G.
Note : 1 sur 5
emballage et livraison déplorable!
Réponse de Maison Thuret
Bonjour Madame, quelle surprise ! Nous n'avons que de bons retours sur nos emballages et les délais d'expédition. Nous souhaitons comprendre votre avis. N'hésitez pas à  revenir vers nous. Peut être qu'il y a eu un problème avec le livreur. Bonne réception, Belle soirée
M
Martine M.
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation . Bonne présentation.
C
Cathy G.
Note : 4 sur 5
Peut-être ajouter les pays d'approvisionnement !
B
Bérengère B.
Note : 4 sur 5
Site très clair il manque juste les informations d entretien
G
Gérard T.
Note : 4 sur 5
Je n'ai pas vu qu'une pointure de plus était nécessaire.
C
Claude P.
Note : 4 sur 5
couvre selle mouton très confortable, mais défaut d'aspect. je vous en ai fait part et j'ai été rappelé très rapidement. comme demandé, j'ai fait parvenir une photo...et depuis plus de nouvelles.
B
Bernard D.
Note : 4 sur 5
Pourquoi ce n'est pas maison thyréotrope qu'il encaisse le paiement, mais zen et hic ?
M
Marie Thérèse B.
Note : 4 sur 5
Je viens juste de recevoir les chaussons. Le délai de livraison est excellent. C'est trop tôt pour savoir si je suis bien dans mes pantoufles, je sais déjà  que la semelle est comme je désirais, à  savoir épaisse, ainsi elle isole bien du froid dans une vieille maison avec du carrelage. Le reste l'avenir le dira. C'est une bonne idée de suggérer une taille au dessus.
S
severine L.
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à  l'attendu. Aucun souci