Français 
P
Note : 4 sur 5
qualité excellente des produits mais honnêtement prix trop élevé de la livraison
Avis clients de Maison Schmid
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 295 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, notamment le filet Wellington et la choucroute, qui sont largement appréciés par les clients pour leur saveur et leur générosité. De plus, l'emballage sous vide est souligné comme un atout important pour garantir une bonne conservation des aliments. La fiabilité du service de livraison est également mentionnée, avec des colis souvent livrés dans les délais annoncés et une expérience de commande en ligne jugée rapide et pratique.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 4 sur 5
Produits toujours très bons mais j'ai du venir les chercher car le prix de la livraison est prohibitif !
B
Note : 4 sur 5
Choucroute excellente seul bémol des frais de livraison très élevés (50€) pour une livraison à Boulogne Billancourt
E
Note : 4 sur 5
BON ET COPIEUX SERVICE DE LIVRAISON EXCELLENT MAIS CHER
Y
Note : 4 sur 5
je pensais que la commande serait emballé sous vide
J
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais bon niveau de qualité
A
Note : 4 sur 5
C'est très bon. Un peu cher mais très bon.
S
Note : 4 sur 5
Livraison demandée le 23 décembre et reçue le 19 ! Du coup le kouglof n'était plus très frais le 24, déçus... Heureusement que tout le reste était excellent comme d'habitude
P
Note : 4 sur 5
La choucroute et sa charcuterie sont toujours aussi bonnes. Je ne mets pas 5 etoiles car nous n'avons pas eu les saucisses de Strasbourg. Nous n'avons même pas été prévenus. Soit c'est une erreur dans la preparation de la commande soit c'est un probleme d'approvisionnement. Dans les deux cas, c'est une déception et un manque de qualité.
L
Note : 4 sur 5
Très bons produits mais certains ne correspondaient pas à ma commande. La commande a été modifiée sans que je sois informée. Pour le reste, excellente qualité.
V
Note : 4 sur 5
Bonjour, J'ai trouvé la choucroute légèrement moins satisfaisante qu'auparavant. Par ailleurs, le coût de l'acheminement me paraît assez élevé. Cela reste une remarque constructive, dans l'espoir d'une amélioration future. Cordialement, Vincent
E
Note : 4 sur 5
Choucroute très bonne mais la quantité par personne est vraiment trop importante ! Je pense que j'aurai pu acheter 1 part et nourrir facilement 2 personnes avec. Mais c'était très bon, le site est bien fait, le service très bien.
B
Note : 4 sur 5
Client depuis 1982 . J'allais à la boutique à la gare de l'est et depuis ma retraite je passe mes commandes sur internet. Globalement je ne suis pas déçu sur les envois par internet.
O
Note : 2 sur 5
La commande s'est bien passée mais la livraison laisse à désirer. Ce n'est pas de la faute du livreur très sympa mais de la façon dont ont été emballés les produits. De plus, j'ai commandé 6 Saint Nicolas et je n'en ai reçu que 4 de tailles différentes donc 1 cassé... Mon expérience est donc assez peu concluante pour une maison de qualité.
Réponse de Maison Schmid
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes, nous sommes obligés de nous adresser à des sociétés de livraisons et donc nous ne maîtrisons pas du tout la façon dont ils exécutent le transport . Nous avions ajouter un grand St Nicolas pensant vous faire plaisir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou souci. Très cordialement. L’équipe schmid-traiteur
P
Note : 4 sur 5
Produits pas encore livrés. Mais la livraison prévue le 23 est avancée au 20. Lors de la commande il faudrait mettre les bonnes dates. Sinon produits déjà essayés très bon.
J
Note : 4 sur 5
Une envie de choucroute et le souvenir de très bons repas après un détour par la Gare de l'Est et cette fameuse boutique !! Toujours très satisfait des produits avec deux petites remarques : * le coût élevé du forfait Chronofresh ; * le regroupement de produits différents (à réchauffer ou pas) dans un même sachet sous vide , et un petit conseil : glisser dans le paquet une feuille A4 avec le mode de cuisson pour chacun des produits .
B
Note : 4 sur 5
Tout est parfait : produits et accueil ; sauf l'achat en ligne, car cela fait deux fois que je n'arrive pas à me connecter à mon compte.
S
Note : 4 sur 5
Bin achat mais boutique en travaux
P
Note : 4 sur 5
Bonjour, Très bon service, superbe charcuterie et très copieux, par contre, la choucoroute était trop amer à mon gout. Mais c'est une question de gout personnel.
M
Note : 4 sur 5
La tarte flambée n'est pas à la hauteur, trop peu de "schmer" pâte trop sèche. Nous avons vécu 30 ans en Alsace.
M
Note : 4 sur 5
BONS PRODUITS
V
Note : 4 sur 5
Excellent !
V
Note : 4 sur 5
Choucroute royale excellente. Par contre, les pommes de terre placées dans le fond du sac avec la viande par-dessus, ont été écrasées pour la moitié. Dommage.
J
Note : 4 sur 5
délai de livraison respecté très bonne qualité des produits personne au téléphone très aimable seul petit problème si vous commander 3X380g de choucroute par exemple livraison d'un seul paquet de 1140G si vous voulez congeler il faut reconditionner, idem pour les viandes
B
Note : 2 sur 5
Il faudrait mettre les bonnes quantités dans les commandes
A
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée - Charcuterie bonne mais beaucoup trop salée - Choux soit ils se sont trompés et expédiés du choux non cuit et s'il est cuit et préparé alors il n'a aucun gout
M
Note : 4 sur 5
La choucroute cuite tous les mois est très bonne. On n'a plus l'impression de "confite" d'avant. Bonne charcuterie pour mes invités ( la speciale) et jarret pour moi. Je reviendrai régulièrement. Le chou se congèle très bien.
J
Note : 4 sur 5
Bons produits. Retrait au magasin avec un produit un peu différent car le produit commandé n'était plus disponible ??? prévenir avant serait mieux !
E
Note : 4 sur 5
Produits délicieux. Expédition impeccable mais un peu onéreuse !
L
Note : 2 sur 5
Commandé pour le reveillon. Tres deçue: choucroute sans aucun gout. Portion copieuse.
J
Note : 4 sur 5
Jambon et croûte bons, jambon un peu gras
L
Note : 4 sur 5
Kassler en croute. Bien mais la croute manquait un peu de moelleux.
C
Note : 2 sur 5
Livraison non prise en compte, et donc pas livrée le jour prévu… heureusement que j'ai appelé pour pouvoir être livrée quand même le lendemain ! Choucroute toujours de qualité mais décaler un repas familial après avoir attendu toute une journée la livraison reste une déception.
P
Note : 4 sur 5
livraison parfaite , le jour prévu et avec une fourchette horaire tres raisonnable ( 2h ) , Et les produits schmidt excellents . rien à redire .
J
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas reçu les saucisses de la choucroute J'ai envoyé un mail Et je n'ai jamais reçu de réponses ni indemnisation
B
Note : 4 sur 5
Dommage que la période indiquée pour la livraison n'a pas été respectée, petit dérangement pour moi. Le créneau de la livraison pas le livreur, correcte. Les produits ss vide ont été très bien conditionnés. Merci. Bonnes fêtes.
P
Note : 4 sur 5
Impec !
O
Note : 2 sur 5
Beaucoup de nitrite dans toute la charcuterie. Dommage à ce prix là
Réponse de Maison Schmid
Bonjour Olivia je vous remercie de nous signaler votre déception. Nous travaillons à ne sélectionner que des producteurs alsaciens qui ont l'amour des produits naturels alors j'ignore comment vous avez pu relever un taux de nitrite élevé dans nos produits. Au plaisir de pouvoir en discuter de vive voix dans notre boutique.
A
Note : 2 sur 5
le site de boutique en ligne n'est pas assez précis. Notamment : je n'ai vu aucune mention d'une livraison gratuite si la commande dépasse 300 euros !
A
Note : 2 sur 5
J’ai acheté 2 choucroutes Très très bon pour 2 couples. J’ai oublié de préciser au moment de la commande : sous vide.
Arrivée en magasin j’explique la problématique. De plus tout avait été mélangé. La réponse a été : trop tard, merci, au revoir. Dommage qu’il n’y ait pas plus d’attention envers le client.
Arrivée en magasin j’explique la problématique. De plus tout avait été mélangé. La réponse a été : trop tard, merci, au revoir. Dommage qu’il n’y ait pas plus d’attention envers le client.