Rien à dire sur la qualité des bougies qui est toujours excellente. Par contre les délais de livraison annoncés ne sont pas respectés par leur transporteur
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2023
Il manque beaucoup de modèles de bougies aussi bien en magasin que sur le site depuis un moment. Dommage.
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2023
👍👍
P
Patrick M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2023
Noël arrive et cette commande est donc un cadeau.Je suis certain qu'il sera apprécié.J'ai eu du mal à choisir avec le choix proposé.Merci.
F
Flore W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Produit de qualitée et livraison rapide . Super cadeau à faire ou à ce faire.
B
Bruno M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Superbe Bougie Mulan senteur fruits impériaux (Litchi). Belle réussite cette bougie.
Réponse de Maison Francal
Bonjour Bruno et comme d'habitude, merci de votre fidélité 🥰
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L'équipe Maison Francal
F
Fabien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Pas de souci avec les produits Françal mais par contre la livraison via Colissimo est à revoir. J ai payé pour une prestation de remise au domicile contre signature et le colis a été déposé dans un point relais car le livreur n a même pas daigné téléphoner au destinataire alors que j avais fournit le numéro de telephone d autant plus que le destinataire est en fauteuil roulant, d ou la livraison a domicile contre signature. Visiblement Colissimo livre comme bon lui semble sans tenir compte des prestations payées par votre client. Cordialement Fabien Chaligné
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Satisfait
S
Sandy E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Top , j aime beaucoup les bougies et l univers Disney donc parfait.
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Livraison dans les délais
J
Julien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Rapide, bien emballé.
L
Lindsay M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Beaucoup d'emballage "superflu", mais super contente du produit
A
Aurelie W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Supers produits je suis fan! Par contre les frais de port piquent un peu et pas assez de promos à mon goût
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
nickel
D
David B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
conforme et top
F
Frederic R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Déçus de l'emballage déco de cette boojie à 109.00 euros et numéroté
L
Ludovic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Envoi très très très bien protéger , rare de recevoir un colis si bien fait
S
Scaps F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2021
Parfait
S
Stéphan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2021
C’est bien
M
Marion L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
livraison rapide prix attractif mais ce n'était pas la bonne bougie dans le colis
A
Anne-Marie N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Nous adorons vos produits mais malheureusement la commande n´était pas complète. Nous attendons votre réponse suite au mail que nous vous avons envoyé pour signaler le problème qui nous en sommes sûrs trouvera une solution.
S
Sandrine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Je recommande super sav Reactif et merci encore
M
Mathieu V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Commande passée sans problème, juste un bémol sur les frais de port qui pourrait être offert en fonction du montant de la commande
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Très bon service
A
Aurelie M.
Note : 4 sur 5
Très bonne bougie.et livré comme prévu
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre retour ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
L
Lucille D.
Note : 4 sur 5
Contente de Mon achat. Par contre pas reçu de mail pour me dire que le colis était arrivé en relais
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés pour le désagrément causé ! En espérant vous revoir sur maisonfrancal.com :)
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
merci c'est parfait , les bougies disney sont super mignonnes
Réponse de Maison Francal
Merci à vous pour votre commande ! Des nouveautés sont à prévoir prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
L
Laura D.
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement bien emballé. Bougie très belle et senteur très agréable
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de vous savoir satisfaite ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
J
Jessica M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
Colis bien arrivé et j'adore les bougies.
L
Lionel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
J’adore les modèles que j’ai pris ( Pinocchio, Maléfique, Mickey, Donald et Peter Pan ... Elles sont très chic et les parfums sublimes ... J’ai un peu plus de mal avec les boites en fer que je trouve trop simple et un peu cheap... Mais il en faut pour tous les goûts et toutes les bourses bien sûr !!!
J
Jason B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Rapidité sur la livraison, merci beaucoup. Je recommande pour l’achat de bougie, je reviendrais vers vous pour en acheter d’autre
M
Manon B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
commande reçue dans les temps et en bon état bougies pas testées car cadeau pour Noêl mais jolis paquets
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2020
👍👍
F
Fabien A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Très bel article reçu rapidement. Le système de gestion automatisé des commandes / stocks / notifications email devrait être revu car il y a quelques bugs et incohérences.
S
Stephanie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
Très bien
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