Pas très content de payer 70€ pour 5 bougies avec des autocollants
Réponse de Maison Francal
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous sommes navrés si nous n'avons pas répondu à vos attentes.
Dans notre cas, le prix de 70€ est justifié par la grande qualité de notre cire et celle de nos parfums utilisés (100% fabriqué en France, cire 100% naturelle colza, coco et parfums de Grasse). D'ailleurs deux des plus grandes marques française sur le marché fonctionnent eux aussi avec des étiquettes pour des prix bien plus élevés que les nôtres pour une qualité égale à la notre. Ajoutons à cela le coût de la licence Disney et vous comprendrez que nous faisons tout pour obtenir le meilleur rapport qualité prix possible.
Nous espérons que nos explications vous aideront à comprendre nos tarifs pratiqués.
Très bonne journée à vous.
Cordialement
C
Cloé L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2021
Ma fille est adepte des bougies parfumées depuis longtemps. Nous venons d'en commander et de recevoir le colis très rapidement chez Francal. Bonnes odeurs dans les choix effectués. Ces bougies sentent plus fort que des bougies d'autres marques testées.
J
Jennifer L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Super
J
Joel Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2021
R.A.S
C
Céline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
Colis reçu rapidement et très bien emballé
S
Salmon P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2021
Toujours au top, commandé Jeudi, envoyé Vendredi, reçu Samedi! Bien emballé et petite carte postale affiche Peter-Pan vintage en cadeau!
S
Sabrina B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2021
très bon contact bougies superbes
C
Carol-Anne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Livraison rapide et produits de qualités.
S
Sandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Comme toujours, colis bien protégé, articles parfaits
J
Jean-Baptiste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Juste Parfait !
M
Marylène I.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, colis sécurisé. Bougie très jolie. J'adore!
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
M
Marika L.
Note : 5 sur 5
Super produit très beau ! En plus il est arrivé vite ! Malheureusement je ne pourrais pas utiliser le produit c’est un cadeau 😆 la prochaine ce sera pour moi !
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite et en espérant que la personne à qui vous l'avez offert l'a été également ! Des nouveautés sont à prévoir prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
A
Aurelie M.
Note : 4 sur 5
Très bonne bougie.et livré comme prévu
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre retour ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
C
Christophe A.
Note : 5 sur 5
JE SUIS UN MEC !!! et j'adore les bougies de la MAISON FRANCAL. N'hésitez pas elle sentent trop bon et avec un décor Disney !!! Merci.
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfait ! Merci à vous pour votre commande et votre confiance ! Des nouveautés sont à prévoir prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
Bougie aussi belle qu’esthétiques aux parfums délicats et originales. Livraison rapide, bien emballée, et une jolie carte l’accompagnait. Je recommande. Merci pour cette expérience.
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite ! Merci à vous pour votre commande et votre confiance ! Des nouveautés sont à prévoir prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
L
Lucille D.
Note : 4 sur 5
Contente de Mon achat. Par contre pas reçu de mail pour me dire que le colis était arrivé en relais
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre retour ! Nous sommes navrés pour le désagrément causé ! En espérant vous revoir sur maisonfrancal.com :)
N
Nadege D.
Note : 5 sur 5
Une superbe découverte grâce à Disney, ces bougies sont parfaites pour avoir grâce à cette touche déco olfactive un peu du parc à la maison... L'odeur du printemps boisé des allées avec la bougie Bambi, l'odeur chaude et ambrée des boutiques et DLH avec la bougie la belle et la bête, je sens que je vais agrandir rapidement ma collection bougie Francal!!! Expédition rapide et bien protégée.
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite ! Merci pour tous ces retours positifs ! Nous sommes ravis que nos bougies vous ont fait voyager ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement ! En espérant pouvoir tous vous retrouver rapidement au parc ! En attendant, vous pouvez retrouver nos produits sur maisonfrancal.com :)
J
Johanna G.
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de recevoir ces jolies bougies Disney, design et senteur au top !
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre retour ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
Très jolies bougies, et les parfums sont à tomber 😁 Livraison rapide et très bien emballé
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
M
Marie N.
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide...emballage impeccable. J’ai commandé les bougies « la belle au bois dormant « Le parfum est enivrant,le même que dans le plus grand hôtel de Disneyland !c’est très agréable... À recommander 🙂
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite et que le parfum de la bougie a réussi à vous faire voyager ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
S
Sonia B.
Note : 5 sur 5
Produits de très bonnes qualité Envoie rapide et soigné
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre retour ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
C
Cécilia D.
Note : 5 sur 5
Ce n'est pas la 1ère fois que je commande des bougies Maison Francal et certainement pas la dernière ! Leurs produits sont vraiment au top et j'adore 😍 merci à vous
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite ! Merci à vous pour vos commandes et votre confiance ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement sur maisonfrancal.com :)
T
Thomas K.
Note : 5 sur 5
Merci pour vos bougies ! J'ai connu votre marque chez Disneyland Paris ! Des parfums d'enchantements et envoûtants ! Encore merci
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que les parfums de nos bougies ont réussi à vous faire voyager ! Merci à vous pour votre commande et votre confiance ! En espérant tous vous retrouver au parc très prochainement ! En attendant, retrouvez nos produits sur maisonfrancal.com :)
L
Laudine B.
Note : 5 sur 5
Colis expédié et reçu rapidement, emballage très soigné et produit conforme à mes attentes. La bougie est de belle qualité, je suis ravie de mon achat !
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite ! Encore félicitations d'avoir remporté le jeu concours sur avis garantis ! En espérant que la bougie Stitch (75g) au parfum gourmand de mangue coco vous convienne ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
E
Evane M.
Note : 5 sur 5
Super bougies
Réponse de Maison Francal
Merci beaucoup ! :)
V
Virginie L.
Note : 5 sur 5
L’odeur de la bougie de la Belle et la bête fait penser énormément à l’odeur du Disneyland Hôtel et la boîte est magnifique
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite et que le parfum de la bougie a réussi à vous faire voyager ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
L
Laura V.
Note : 5 sur 5
Magnifique bougie Stitch, je recommande.
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour ce retour ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement :)
M
Marion M.
Note : 2 sur 5
collectionneuse de vos bougies mais peu d avantages tarifaires ou sur les frais d'envoi
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour vos commandes et votre confiance ! Nous essayons de mettre régulièrement en place des offres notamment en fonction des fêtes et événements calendaires. De plus, vous pouvez retrouver, en ce moment, la rubrique "Les ensembles" sur maisonfrancal.com dans laquelle vous y trouverez des réductions sur des ensembles de produits. Nous proposons également une offre permanente qui vous permet d'avoir 3 bougies parfumées (150g) au prix de 40€ au lieu de 45€. Quant aux frais d'envoi, nous n'avons pas eu le choix que de les augmenter légèrement suite à une hausse générale des coûts de transports en 2021 que nous avons pris à notre charge jusqu'à maintenant. Nous avons donc réfléchi aux meilleures alternatives possibles pour que les coûts de transports ne soient pas un frein pour nos clients. Merci de votre compréhension et belle journée à vous :)
I
Isabelle A.
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de recevoir les bougies Francal, emballées avec soin et toujours la petite carte qui les accompagne.
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre retour ! Cette carte Disney Collector changera de design chaque mois afin de vous permettre de les collectionner !A bientôt sur maisonfrancal.com :)
C
Christelle V.
Note : 5 sur 5
Génial,rapide, emballage soigné, les bougies sentent très bon. Je recommande Francal.topissime. Bravo à vos équipes.
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
É
Élise B.
Note : 5 sur 5
Très jolie design, et odeur génial...
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre retour ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
M
Manet J.
Note : 5 sur 5
Ravie de ma bougie la belle et la bête qui sent le Disneyland Hôtel ❤️😍
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite et que le parfum de la bougie a réussi à vous faire voyager ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
C
Cedric G.
Note : 5 sur 5
Envoi plus que rapide et soigné ! 🥰 On ne peut qu’adorer ! Hâte de voir une bougie Belle dans un pot en verre 🥰🥰🥰
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfait ! Des nouveautés sont à prévoir prochainement ! A bientôt sur maiosnfrancal.com :)
C
Camille P.
Note : 5 sur 5
1ere commande pour 2 bougies celle de Stitch et Marie Et la quel regret d'avoir commander que 2 bougies Quelques jours olus tard nouvelle commande Les bougies ont une odeur juste top et durée de vie longue ! Une expédition très rapide. Hâte de découvrir les nouveautés a venir
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour votre retour et est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite ! Merci à vous pour vos commandes et votre confiance ! Des nouveautés sont à prévoir très prochainement ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
C
Cynthia D.
Note : 5 sur 5
Bougie superbe, je commande pour la deuxième fois et je suis toujours aussi satisfaite. La livraison est très rapide. Je recommande.
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse de savoir que vous êtes satisfaite ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
A
Aurélie C.
Note : 5 sur 5
Très bien
Réponse de Maison Francal
Merci ! :)
J
Jeremy C.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, avec une carte personnalisée, produit de qualité à la hauteur de son prix
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal est heureuse que vous soyez satisfait ! A savoir que la carte Disney Collector changera de design tous les mois afin que notre clientèle puisse les collectionner ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
N
Nathalie G.
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
Réponse de Maison Francal
Merci beaucoup ! :)
G
Gaëlle L.
Note : 5 sur 5
Au top , produit très bien emballé sent super bon
Réponse de Maison Francal
L'équipe de Maison Francal vous remercie pour ce retour ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
C
Claire L.
Note : 5 sur 5
Très bien, livraison rapide. Merci.
Réponse de Maison Francal
Merci à vous pour votre commande et votre confiance ! A bientôt sur maisonfrancal.com :)
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