Français 
F
Note : 4 sur 5
La commande facilitée mais encore délicate ! Le reste est impeccable . Merci
Avis clients de Maison Conquet
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 513 avis publiés
Résumé des avis
La Maison Conquet se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment sa viande et ses fromages, qui sont régulièrement décrits comme savoureux et conformes aux attentes. Les clients soulignent la facilité de commande en ligne et le choix varié offert, ce qui rend l'expérience d'achat agréable. La livraison est souvent qualifiée de rapide et fiable, avec des colis arrivant à temps et en bon état, ce qui renforce la satisfaction générale.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
Bons produits mais problèmes decc ce retards de livraison récurents avec Chronoposte - CHRONOFRESH
B
Note : 4 sur 5
très satisfaite des produits ainsi que la confection des emballages
G
Note : 4 sur 5
T B
M
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite,produits toujours sans reproche. Un petit bémol pour les brochettes………un peu sèches
A
Note : 4 sur 5
Livraison comme prévu et bon rapport qualité prix
E
Note : 4 sur 5
Le site est lisible et "facilement utilisable". Les conseils sont fort pertinents, donc appréciés. Toutefois, commander 2 fois 1 kg de produit sous vide (saucisse fraîche) et recevoir 1 fois 2 kg de produit sous vide n'est pas du tout conforme aux propositions du site. Cela oblige à modifier l'utilisation ou à reconditionner dans de moins bonnes conditions le produit... Ceci est un point plutôt négatif :( Ne pas recevoir le jour défini - vendredi - les produits frais et être informé par Chronopost /Chronofresh que la livraison aura lieu 3 jours plus tard - lundi avant 22 h - entraîne une hésitation très forte à renouveler cette expérience ....Il a fallu batailler pour être livré le samedi. C'est plutôt délicat au regard du risque de rupture de la chaîne du froid (le camion tout cabossé était-il réfrigéré ?) des denrées très fragiles d'un point de vue bactériologique...donc rapidement périssables. Cela écorne fortement le capital confiance :( Mais au delà de cela, les produits sont de toujours de fort bonne qualité :(
Réponse de Maison Conquet
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre site et d'avoir donner votre avis.
Je souhaitais répondre sur les points évoqués.
En vérifiant la commande, il est bien noté 1 saucisse fraiche de 2kg et non 2 saucisses fraiches de 1kg. N'hésitez pas à rentrer dans les fiches articles, il y a souvent plusieurs conditionnements et poids proposés pour répondre à vos attentes.
Concernant la livraison, effectivement un retard s'est produit, veuillez accepter nos excuses, vous avez bien fait d'insister pour que la livraison se fasse le lendemain. Dans tous les cas Chronofresh s'engage à respecter la chaine du froid jusqu'à votre domicile (chambre froide dans les entrepôts, camion réfrigéré pour l'acheminement puis glacière pour la livraison). Les colis sont suivis par des sondes, en cas d'anomalie dans la chaine du froid, les colis ne sont pas livrés et ils sont détruits.
En espérant avoir répondu à vos interrogations et vos remarques.
En cas de besoin, notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h au 05.65.51.51.04 ou par mail justine@maison-conquet.fr.
Cordialement.
Justine - Maison Conquet
Merci d'avoir pris le temps de noter notre site et d'avoir donner votre avis.
Je souhaitais répondre sur les points évoqués.
En vérifiant la commande, il est bien noté 1 saucisse fraiche de 2kg et non 2 saucisses fraiches de 1kg. N'hésitez pas à rentrer dans les fiches articles, il y a souvent plusieurs conditionnements et poids proposés pour répondre à vos attentes.
Concernant la livraison, effectivement un retard s'est produit, veuillez accepter nos excuses, vous avez bien fait d'insister pour que la livraison se fasse le lendemain. Dans tous les cas Chronofresh s'engage à respecter la chaine du froid jusqu'à votre domicile (chambre froide dans les entrepôts, camion réfrigéré pour l'acheminement puis glacière pour la livraison). Les colis sont suivis par des sondes, en cas d'anomalie dans la chaine du froid, les colis ne sont pas livrés et ils sont détruits.
En espérant avoir répondu à vos interrogations et vos remarques.
En cas de besoin, notre service client est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 16h au 05.65.51.51.04 ou par mail justine@maison-conquet.fr.
Cordialement.
Justine - Maison Conquet
J
Note : 4 sur 5
Très bonne viande. Rien à dire. Deux petites remarques : ==> Transport : Le colis arrive toujours éventré ; une chance sur deux qu'il manque un article !! ==> Dommage de ne pouvoir avoir de conditionnement individuel lorsqu'on commande à deux et même si on le signale dans les commentaires. Sinon, parfait.
C
Note : 4 sur 5
toujours aussi satisfaite
C
Note : 4 sur 5
Pour les produits que j’ai commandés, j’en ai été satisfaite. D’autant que j’ai été livrée à Paris pour le confinement ,et dans les alpes maritimes par la suite sans que cela ne pose de problème. Les personnes au tel. Sont très aimables également, et arrangeantes.
M
Note : 4 sur 5
Correct
J
Note : 4 sur 5
Très bons produits
G
Note : 4 sur 5
Ok
M
Note : 4 sur 5
correct à la commande, maintenant il faut voir à la dégustation
B
Note : 4 sur 5
J'en suis à ma 3ème commande. J'apprécie beaucoup ces produits, emballage et livraison impeccables (juste qques petits soucis lors de la 1ère livraison, mais pas récurent, alors ok) Portions de viande copieuses. Autre petits soucis qui devraient être réglés, prochainement, concernant l'application, les noms des produits ne sont pas complets de visu, il faut cliquer sur le produit pour savoir de quoi il s'agitb mais ce doit être relativement facile à modifier. Et qques oublies de prix au kilo. Néanmoins je recommande et je re-commanderais. Je me régale avec toutes ces viandes et des portions que je ne trouve pas en super/hyper marché - surtout en région parisienne.
D
Note : 4 sur 5
Tout est parfait : la qualité des produits, la logistique impeccable.
D
Note : 4 sur 5
Très bons produits, la saucisse fraîche le cantal ainsi que la brioche aux pralines. Par contre je n’ai pas pu finir le pot de fromage blanc, celui ci était moisi avant la date de consommation et bien que conservé dans des mesures optimales.
B
Note : 4 sur 5
Très , très bien !! C'est notre première commande et nous en sommes très content. Produits de qualités.
M
Note : 4 sur 5
colis conforme au descriptif. Le seul problème pour les personnes qui ne mangent pas plus de 120g de viande c'est le conditionnement il faut ouvrir les poches, recouper la viande, remettre en sachets
F
Note : 4 sur 5
Quelque peu déçu sur les brochettes de boeuf, viande vraisemblablement un peu "fraiche", en conséquence pas trés "tendre"!
A
Note : 4 sur 5
Quelques découpes mal découennées (tranches de gigot, faux-filets)
N
Note : 4 sur 5
Très bons fromages et viande tendre !
A
Note : 4 sur 5
Tous les produits commandés (viandes et fromages dans mon cas) étaient fidèles à mes souhaits et d'une qualité parfaite comme toujours. L'emballage et la livraison sont également très bien. J'aimerais cependant avoir des dates limites un peu plus longues (en toute sécurité bien sûr) pour faire une commande que toutes les 2,5 à 3 semaines) car nous ne sommes que deux personnes.
D
Note : 4 sur 5
Excellent 4 étoiles
J
Note : 4 sur 5
Bonne maison les produits sont de Seul bemol Livraison retardée. De 24 h mais produits en bon état
J
Note : 4 sur 5
Six étoiles pour la qualité de la viande. Mais "moins une" car la dernière livraison ne s'accompagnait plus des poches de froid et elles sont absolument nécessaires !
Réponse de Maison Conquet
Bonjour
Concernant votre remarque au sujet des poches de froid, sachez que nous expédions maintenant au travers de ChronoFresh, qui garanti une maitrise de la chaine du froid de Laguiole jusqu'à chez vous.
Le colis a voyagé en camion frigorifique, a été stocké en chambre froide, puis vous a été livré en glacière.
Le surcout d'une telle expédition est assez conséquente, et surtout, nous sommes assuré que le colis ne peux subir aucune rupture, de la chaine du froid. Aussi nous ne mettons plus de poches de glaces dans nos colis.
En espérant vous avoir rassuré par notre réponse.
Concernant votre remarque au sujet des poches de froid, sachez que nous expédions maintenant au travers de ChronoFresh, qui garanti une maitrise de la chaine du froid de Laguiole jusqu'à chez vous.
Le colis a voyagé en camion frigorifique, a été stocké en chambre froide, puis vous a été livré en glacière.
Le surcout d'une telle expédition est assez conséquente, et surtout, nous sommes assuré que le colis ne peux subir aucune rupture, de la chaine du froid. Aussi nous ne mettons plus de poches de glaces dans nos colis.
En espérant vous avoir rassuré par notre réponse.
D
Note : 4 sur 5
Colis arrivé dans les temps, emballage sous vide impeccable, viande délicieuse. Merci
C
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande
L
Note : 4 sur 5
Beaucoup d’amélioration sur la dernière version. Plus facile pour naviguer
D
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité!
P
Note : 4 sur 5
.
P
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble avec cependant retard à la livraison
H
Note : 4 sur 5
Livraison ponctuelle et qualité au rendez vous. Une possibilité de viande maturée serait un plus ...Merci!
V
Note : 4 sur 5
Accueil, suivi, livraison Parfait. Viande de boeuf et fromages excellents. Charcuterie : moyen jambon coupé trop epais et ps beaucoup de goût idem pour le saucisson : peu de saveurs
J
Note : 4 sur 5
Bonsoir, Nous sommes très content de la livraison. Nous vous connaissions. Juste une petite surprise sur le boudin noir, les deux boudins n'étaient pas terrible au niveau du goût et les boyaux étaient à moitié remplis ! J'ai commandé 2 kg de saucisse fraiche, je pensais qu'elle serait mise sous vide kg par kg ? sinon livraison respectée, tout le reste ok, mais nous n'avons pas encore tout mangé !! Bien cordialement Monique Cassagnes
J
Note : 4 sur 5
Il manque un AR de prise en compte de la commande. Sinon la qualité est au rdv. Nous connaissons le magasin et la vente par internet nous permet de profiter des produits tout au long de l’annété!
A
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité. Nous mangeons moins de viande mais privilégions la qualité
C
Note : 4 sur 5
Très bien
M
Note : 4 sur 5
Impeccable livraison de très bons produits vraiment rapide
S
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité