Avis clients de Maison Conquet

9,7 /10

Basée sur 7 673 avis publiés

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Résumé des avis

Maison Conquet se distingue par des produits très qualitatifs et constants, avec une viande et du fromage de haute qualité, et des emballages soignés qui préservent la fraîcheur. La livraison est décrite comme rapide, ponctuelle et fiable, avec des délais respectés et des colis livrés dans les temps. Le service client et le côté pratique de la commande sont appréciés, avec un accompagnement réactif et un suivi attentif des commandes et des livraisons. Les clients mentionnent également une expérience globale harmonieuse, allant de la facilité de passage de commande à des offres régulières et des produits qui restent au niveau attendu à chaque réapprovisionnement.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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Solange C.

Publié le 27/05/2023 à 16h03 suite à un achat du 12/05/2023

Colis bien distribué mais viande d’une qualité moins bonne que les autres fois

Monique J.

Publié le 23/05/2023 à 13h46 suite à un achat du 08/05/2023

Colis arrivé tout juste frais dans un véhicule non réfrigéré.

Réponse de Maison Conquet Publiée le 26/05/2023

Bonjour Madame, il se peut que les derniers kilomètres avant votre domicile soient effectués dans un véhicule non réfrigéré. Néanmoins, le colis est placé dans une glacière à l'intérieur du véhicule. Vous avez le droit de demander au livreur de vous montrer la glacière qui vous garantit le respect de la chaîne du froid. Si vous souhaitez d'autres informations, n'hésitez pas à nous contacter. À bientôt chez Maison Conquet.

Catherine H.

Publié le 22/05/2023 à 17h11 suite à un achat du 07/05/2023

depuis longtemps, je suis contente de mes achats. Je regrette simplement qu'il n'y ai plus le choix entre -viande Aubrac et boeuf fermier label rouge Aubrac- Bien à Vous.

Marguerite G.

Publié le 18/05/2023 à 14h35 suite à un achat du 03/05/2023

Très bonne qualité délai expédition respecté

Daniele B.

Publié le 28/04/2023 à 14h19 suite à un achat du 13/04/2023

TOUJOURS TRES BIEN, JE RECOMMANDE TOUJOURS ,

Michèle B.

Publié le 28/04/2023 à 13h28 suite à un achat du 13/04/2023

J'ai adressé à la maison Conquet mes observations sur cette commande.. Tout m'a conquis à l'exception des cuisses de poulet qui étaient énormes... Et impossibles à cuisiner....

Marie Christine G.

Publié le 27/04/2023 à 00h07 suite à un achat du 11/04/2023

Articles emballés comme je l’avais demandé. Livraison en temps et en heure Très satisfaite

Sylvie B.

Publié le 20/04/2023 à 17h09 suite à un achat du 04/04/2023

J'ai été déçue de la qualité de la viande de la blanquette de veau, contrairement à une autre fois. Trop de gras et peu de chair mangeable. Peu de morceaux présentables et beaucoup de perte de viande et de déchets. Le reste de la commande a été conforme à mon attente.

Virginie B.

Publié le 19/04/2023 à 14h35 suite à un achat du 04/04/2023

SATISFAITE DE MA COMMANDE DELAI RESPECTER

Janine G.

Publié le 18/04/2023 à 14h27 suite à un achat du 03/04/2023

R A S

Thierry D.

Publié le 15/04/2023 à 06h24 suite à un achat du 30/03/2023

Très bon produits

Sandrine B.

Publié le 13/04/2023 à 10h47 suite à un achat du 29/03/2023

Excellents produits , très bien emballés mais livraison catastrophique.

Sophie-Laurence S.

Publié le 10/04/2023 à 15h52 suite à un achat du 25/03/2023

Produits de qualités

Ludovic B.

Publié le 06/04/2023 à 08h34 suite à un achat du 21/03/2023

Produits de qualité. Très bon conditionnement

Marguerite B.

Publié le 31/03/2023 à 06h33 suite à un achat du 07/03/2023

très bons produits

Didier R.

Publié le 25/03/2023 à 08h25 suite à un achat du 09/03/2023

Commande reçu dans les temps, viande parfaitement coupée et mise sous vide.

Gérard A.

Publié le 17/03/2023 à 16h42 suite à un achat du 27/02/2023

Côtes d'agneau incroyablement mal coupées, Certaines se terminent avec 2 mm d'épaisseur. J'ai contacté la Maison Conquet, l'interlocuteur m'affirmé qu'il ferait un geste si je faisais une nouvelle commande; alors à voir?

Philippe L.

Publié le 17/03/2023 à 08h07 suite à un achat du 01/03/2023

Cette maison donne des codes promo ( offre 500gr de saucisse)qui ne fonctionnent pas et ne font rien après les avoir contacter à part vous le prolonger à la commande suivante avec un délai limité. Si ce code n'a pas fonctionné cette fois-ci,pourquoi fonctionnerait-il ? la prochaine fois. Une maison sérieuse aurait envoyer le produit offert. Après plusieurs commandes , je ne recommande plus cette maison.

Bernard P.

Publié le 14/03/2023 à 09h06 suite à un achat du 27/02/2023

Excellent

Nicole M.

Publié le 08/03/2023 à 12h10 suite à un achat du 21/02/2023

Très bien pour tout

Josianne F.

Publié le 25/02/2023 à 18h34 suite à un achat du 10/02/2023

Parfait

Christiane L.

Publié le 18/02/2023 à 19h07 suite à un achat du 03/02/2023

toujours Satisfaite de la qualité

Frederic W.

Publié le 18/02/2023 à 14h49 suite à un achat du 03/02/2023

Bonjour, saucissons très bien, mais chipos très secs malheureusement, donc utilisés pour sauce bolognaise, est ce un incident ou habituel? Merci pour votre réponse par mail. Cordiales salutations.

Réponse de Maison Conquet Publiée le 13/03/2023

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour. Afin de garder tout le moelleux de nos chipolatas et saucisses, il est important de ne pas les piquer lors de la cuisson. Nous vous conseillons de griller quelques minutes sur chaque face les chipolatas à la poêle, au barbecue ou à la plancha. Il vaut mieux éviter la cuisson au four qui les assèche.
En espérant avoir répondu à votre interrogation.
A très vite chez Maison Conquet.

Noelle G.

Publié le 14/02/2023 à 14h55 suite à un achat du 30/01/2023

Plusieurs commandes faite , pas déçu de la viandes, charcuterie, choucroute excellente.

Georges H.

Publié le 11/02/2023 à 09h17 suite à un achat du 27/01/2023

Bonjour, Les produits de base sont en général de très bonne qualité mais j'ai baissé d'une étoile à cause de la qualité du Bœuf Bourguignon cuisiné et du Sauté de Porc à la Moutarde : le goût est correct mais la qualité de la viande ne suit pas... ce qui est incompréhensible (beaucoup de déchets à cause d'une viande mal préparée, et avec la cuisson, impossible de retirer ces déchets autrement que par la bouche : ça gâche tout !), de plus, le temps de cuisson n'avait pas été respecté : une heure de plus de cuisson aurait été supportée.

Réponse de Maison Conquet Publiée le 13/03/2023

Bonjour,
Merci pour votre retour constructif qui permet l'amélioration de nos recettes, nous faisons le nécessaire pour remonter ces informations auprès de nos cuisiniers.
Merci pour votre fidélité.
A très bientôt chez Maison Conquet !

Stephane V.

Publié le 09/02/2023 à 13h01 suite à un achat du 24/01/2023

il y a un produit qui m'as manqué chez vous c'est la brioche aux praline rose c'était une tuerie c'est un produit de saison ? ou vous n'en ferait plus ? si c'est le cas pouvez vous me donner l'adresse de votre fournisseur merci d'avance cordialement vasseur stephane

Réponse de Maison Conquet Publiée le 13/03/2023

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre suggestion. Notre fournisseur ne souhaite plus expédier la brioche aux pralines. Nous n'avons pas encore trouvé de produit similaire mais nous y réfléchissons.
En espérant que vous trouviez votre bonheur parmi le reste de nos produits.
A bientôt chez Maison Conquet !

Lecoeuche J.

Publié le 05/02/2023 à 04h49 suite à un achat du 20/01/2023

très bonne qualité, délais respectés

Bernard D.

Publié le 04/02/2023 à 12h37 suite à un achat du 20/01/2023

Problème de connection entre les systèmes bancaires lors du paiement par CB. Point signalé à 2 reprises.

Réponse de Maison Conquet Publiée le 13/03/2023

Bonjour Monsieur,
Ce problème a été signalé chez nos prestataires, nous restons à votre disposition au téléphone du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 16h pour vous aider.
Bonne journée,
L'équipe de la Maison Conquet

Joelle M.

Publié le 31/01/2023 à 08h03 suite à un achat du 15/01/2023

Très bien, mais commande reçue 2 jours après le jour de livraison prévu. Du coup comme j'avais des invités j'ai dû me rabattre vers autre chose.

Gwen R.

Publié le 27/01/2023 à 18h33 suite à un achat du 12/01/2023

Merci !

Jonathan J.

Publié le 26/01/2023 à 17h43 suite à un achat du 11/01/2023

je devais être livré le samedi , et finalement j'ai été livré le mardi !! donc 3jour de DLC de moins !! qualité des produits aucun soucis juste se problème de livraison avec de steak haché qui primé le mercredi !!! mécontents de la livraison

Réponse de Maison Conquet Publiée le 13/03/2023

Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous faisons parvenir votre retour à notre prestataire afin que cela ne se reproduise pas.
En espérant que cela n'altère pas votre confiance en notre maison.
A très vite chez Maison Conquet.

Philippe C.

Publié le 26/01/2023 à 13h56 suite à un achat du 10/01/2023

bonjour, Encore une fois, la marchandise a été livrée en retard. Livraison prévue le vendredi 13 et livrée le lundi 16 janvier. C'est toujours embêtant quand il s'agit de denrées périssables en froid positif. Y a t-il eu rupture du froid ? Apparemment les colis sont allés se promener à Perpignan (j'habite dans la Var). Pourquoi ? La qualité de service de Chronopost/Chronofroid Toulon laisse à désirer... Je mets 3 étoiles pour la qualité de vos produits, toujours impeccable. bien cordialement, Je mets malgré tout 3 étoiles pour la qualité de vos produits. Toujours impeccable.

Réponse de Maison Conquet Publiée le 13/03/2023

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire positif concernant nos produits. Nous sommes navrés de lire votre retour à propos de la livraison. Nous faisons part de votre message à notre prestataire en espérant que ce problème ne se reproduise plus. Nous sommes à votre disposition si besoin.
A très bientôt,
L'équipe de la Maison Conquet.

Monique M.

Publié le 26/01/2023 à 12h58 suite à un achat du 11/01/2023

Livraison avec 1 journée de retard et pas au horaires demandé par la cliente.

Réponse de Maison Conquet Publiée le 13/03/2023

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. Nous faisons remonter votre message à notre prestataire en espérant que cela ne se reproduise plus. La livraison se fait à votre domicile entre 9h et 13h le jour choisi, vous recevez un mail la veille vous indiquant un créneau plus précis.
Nous sommes à votre disposition si besoin.
L'équipe de la Maison Conquet.

Violette F.

Publié le 25/01/2023 à 17h30 suite à un achat du 10/01/2023

Tout est bon . La livraison est rapide et même plus rapide que demandé. Avec 1 jour d avance !Merci

Georges V.

Publié le 24/01/2023 à 13h01 suite à un achat du 09/01/2023

Viande pas tendre

Stephane C.

Publié le 24/01/2023 à 06h38 suite à un achat du 08/01/2023

commandé 2 faux filet mais pas d'intérêt viande beaucoup trop ferme. livraison parfaite 'délai horaire de livraison)

Jj G.

Publié le 22/01/2023 à 21h12 suite à un achat du 07/01/2023

très bons produits. fraicheur et qualité.

Colette C.

Publié le 18/01/2023 à 13h34 suite à un achat du 21/12/2022

Un peu déçue .

Noel G.

Publié le 14/01/2023 à 12h09 suite à un achat du 30/12/2022

Viande moins tendre que les deux autres livraisons tranches de foie trop épaisses blanquette avec beaucoup d'os

Martine D.

Publié le 10/01/2023 à 17h04 suite à un achat du 26/12/2022

Confirmation de commande non respectée. Produit en moins à réception du colis.