Français 
I
Note : 2 sur 5
Les produits sont bons mais le suivi client pas terrible
Avis clients de Maison Conquet
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 7 513 avis publiés
Résumé des avis
La Maison Conquet se distingue par la qualité exceptionnelle de ses produits, notamment sa viande et ses fromages, qui sont régulièrement décrits comme savoureux et conformes aux attentes. Les clients soulignent la facilité de commande en ligne et le choix varié offert, ce qui rend l'expérience d'achat agréable. La livraison est souvent qualifiée de rapide et fiable, avec des colis arrivant à temps et en bon état, ce qui renforce la satisfaction générale.
Avis 1 et 2 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 2 sur 5
Dates courtes et certans produits n etaient plus sous vide
E
Note : 2 sur 5
comme je vous l'ai dit dans mon mail le rôti dans le filet était composé de plusieurs petits morceaux de viande qui se sont séparés dès que nous avons coupé ce n est pas la qualité que j'ai déjà constaté sur de précédentes commandes
R
Note : 2 sur 5
Bonjour, la qualité n’a pas été au rendez-vous lors de ma dernière commande. Saucisse sèche insipide et manque d’affinage. La saucisse fraîche, quant à elle, reste excellente et une valeur sûre. Attention de ne pas tomber dans la facilité du « succès ». Mais je continuerai à commander chez eux en espérant retrouver le bon goût de l’AUBRAC…
J
Note : 1 sur 5
Entrecote dure et difficile a couper. Pas de retour de Conquet apres mon info.Je suis client depuis 2018.
E
Note : 1 sur 5
Très content comme toujours des produits de la maison Conquet, mais très mécontent de la livraison Chronofresh: Livraison prévue le samedi 9/8, confirmée par mail le 8/8, en me précisant "samedi entre 8h et 13h"!, pour finalement ne me livrer, sans aucun autre message (et donc sans me prévenir que la livraison n'aurait pas lieu le samedi, ni me dire quand elle aurait lieu) , le lundi 11/8 à 13h! Et le chauffeur de me dire sur le ton de la confidence, qu'en réalité, il n'y avait jamais de livraison le samedi!!! Inacceptable!
S
Note : 1 sur 5
J’étais jusqu’ici une cliente fidèle et satisfaite, mais ma dernière commande a été une grosse déception. J’ai commandé de la basse côte de bœuf d’Aubrac, et la qualité était vraiment médiocre : une viande extrêmement dure, immangeable, avec une texture de chewing-gum. Rien à voir avec mes précédentes commandes, qui étaient de bien meilleure qualité. C’est très décevant de constater une telle baisse de niveau. J’espère que ce n’est pas le nouveau standard… Je ne suis pas sûre de recommander à nouveau.
J
Note : 2 sur 5
Réception du mail proposant 500g de saucisse offerte par commande, je me dis c'est l'occasion je passe une commande et ... pas les saucisses à priori le code n'a pas été pris en compte. Décevant
P
Note : 2 sur 5
J ai pas reçu la commande prévue
C
Note : 2 sur 5
Le goût des saucisses sèches est bon, mais quel dommage qu'il y ait autant de cartilages ! Pour des produits de ce prix, cela ne me paraît pas normal.
B
Note : 2 sur 5
Saucisse sèche mal conservée
A
Note : 2 sur 5
Sirop de glucose dans tes saucisses sèche.
R
Note : 2 sur 5
Date de livraison non respectée Aucune information amont ce qui serait le minimum Lorsqu'on appelle pour s informer, on a quasi l impression qu il fallait deviner que cette date n était pas possible Volaille dlc très courte réception le 27/12 pour une dlc au 31/12... On était habitué à mieux
C
Note : 2 sur 5
Couvercle confiture choqué . Goustal sorti de son emballage pour qu'aucune date de péremption n'apparaisse ! Satisfaction en baisse .
E
Note : 1 sur 5
Je suis fortement déçu sur le fait que je commande des articles sous vide qui arrive percé, il ne sont donc plus sous vide et c'est la deuxième fois que cela arrive, je commence à avoir des doutes sur la qualité de ce que je mange.
A
Note : 1 sur 5
J’ai passé une commande de plus de 100 euros, puisque c’était mon anniversaire et bénéficiais donc de 10 euros de réduction, d’après le site Conquet. Réduction que je n’ai jamais profité sur la commande… Donc, oui déçu, pas par les produits que je connais, mais la proposition commerciale.
J
Note : 1 sur 5
Date de péremption trop courte. J’attends d’ailleurs toujours le remboursement promis.
G
Note : 2 sur 5
Côtes d'agneau incroyablement mal coupées, Certaines se terminent avec 2 mm d'épaisseur. J'ai contacté la Maison Conquet, l'interlocuteur m'affirmé qu'il ferait un geste si je faisais une nouvelle commande; alors à voir?
P
Note : 1 sur 5
Cette maison donne des codes promo ( offre 500gr de saucisse)qui ne fonctionnent pas et ne font rien après les avoir contacter à part vous le prolonger à la commande suivante avec un délai limité. Si ce code n'a pas fonctionné cette fois-ci,pourquoi fonctionnerait-il ? la prochaine fois. Une maison sérieuse aurait envoyer le produit offert. Après plusieurs commandes , je ne recommande plus cette maison.
J
Note : 2 sur 5
je devais être livré le samedi , et finalement j'ai été livré le mardi !! donc 3jour de DLC de moins !! qualité des produits aucun soucis juste se problème de livraison avec de steak haché qui primé le mercredi !!! mécontents de la livraison
Réponse de Maison Conquet
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous faisons parvenir votre retour à notre prestataire afin que cela ne se reproduise pas.
En espérant que cela n'altère pas votre confiance en notre maison.
A très vite chez Maison Conquet.
Nous sommes navrés pour ce désagrément, nous faisons parvenir votre retour à notre prestataire afin que cela ne se reproduise pas.
En espérant que cela n'altère pas votre confiance en notre maison.
A très vite chez Maison Conquet.
G
Note : 2 sur 5
Viande pas tendre
A
Note : 1 sur 5
Commande reçu non complète avec produits en rupture de stock.
J
Note : 2 sur 5
Même si comme vous l indiquer la chaîne du froid est répétée le conditionnement de produits frais pourrait être revu (Carton isotherme bloc de gel glacé comme le fait mon fournisseur de magrets pour des frais d expédition identiques) contenant de l alliait endommagé dans le carton…. Même si il m a été remboursé cela ne devrait pas arrivé si plus de soin était apporté à l expédition
E
Note : 1 sur 5
Livraison parfaite dans les temps, par contre les produits prévus sous vide ne l’étaient pas donc tout est à jeter et pas de réponse pour le moment à ma réclamation de ce matin. Très déçue ! Et bien dommage car les produits sont bons
D
Note : 2 sur 5
charcuterie loin de mes attentes le beurre et ce qu'il y a de plus ordinaire je penssais recevoir des produits de qualite mais ce n'est pas le cas tres decu ne plus m'envoyer de pub car je ne me servirais plus chez vous
M
Note : 2 sur 5
Par rapport à d habitude où j aimais tout là le porc et le lard tellement entourés de gras qu il restait peu de viande. Aucune réponse aux photos envoyées à votre demande après avoir telephoné et aucun geste client.
J
Note : 1 sur 5
en dehors de l estive avec quuoi sont nourris les betes probablement comme tousles autres. Pub a la tele mensongere VIANDE NON GOUTEUSE DE LA CARNE
F
Note : 1 sur 5
La qualité des produits top neanmoins deuxieme consecutive que la livraison se passe mal j’ai recu mes colis mais faut il prendre ine journee de conges pour recuperer les colis j’ai deux réclamations personne ne rappelle c’est vraiment dommage vraiment decu du suivi commercial et livraison
V
Note : 2 sur 5
La viande est arrivée noircie, avec le sang ayant coulé a l'intérieur des sachets. je ne ferai plus de commande. Virginie DIEZ
M
Note : 1 sur 5
Les produits que j'ai commandé sont trop gras et sans goût. Les fromages délicieux. Le service très bien.
C
Note : 1 sur 5
Les produits sont de qualité comme à chaque fois. En revanche la livraison a été déplorable, un livreur qui se trompe d'adresse.. et impossible à joindre et bien sur aucune excuses ou explications de la par de Chronofresh malgré mes commentaires. Il n'est pas acceptable d'avoir ce type de prestations sur des produits frais .
A
Note : 2 sur 5
J'avais commandé des saucisses sèches sous papier et elles sont arrivées sous vide. Résultat : impossible de les faire sécher en une semaine, ni d'avoir une belle et bonne surface, et elles sont restées toutes molles sans aucun intérêt.
E
Note : 2 sur 5
le sous vide était pour la deuxième fois non respecté !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! je pense ne plus commander à maison Conquet
J
Note : 1 sur 5
très déçus des pratiques d'encaissement que la maison conquet applique. encaisser plusieurs jours à l'avance sans livraison.
J
Note : 2 sur 5
bonjour suite aux deux dernieres commandes on a ete un peu decu de la qualité tournedos et bavette ( un peu hargneux ) contrairement aux toutes premieres commande . dommage.Par contre la saucisse de toulouse et le reste de ce que l'on a commandé est toujours nickel.
J
Note : 2 sur 5
j'ai fait un pot au feu viande très dure presque immangeable après 3 heures de cuisson très déçue je fais toujours des grosses commandes dans cette maison .
G
Note : 2 sur 5
Pour la premiere fois je n'ai pas ete satisfaite de mon colis/ J'ai passé commande de 8 saucissons secs tradition et je me retrouve avec 8 saucissons mous/ Pas du tout conforme à ce que nous l'habitude de consommer
L
Note : 1 sur 5
un peu déçue cette fois.. une viande était avarié alors qu'elle a été consommé 3 jours avant sa date de péremption
T
Note : 2 sur 5
Correct sans plus
C
Note : 2 sur 5
2 côtes de bœuf Aubrac commandées et pas très satisfait (viande trop dure...)