Avis clients de Maison Bourgeon

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 176 avis publiés

Résumé des avis

Maison Bourgeon se distingue par une constance dans la qualité des thés et infusions, avec des goûts décrits comme exquis, délicieux et variés, appréciés comme excellents et savoureux par de nombreux clients. La livraison est présentée comme rapide, fiable et soignée, les colis étant bien emballés et les envois expéditifs. Le service et l’expérience globale sont valorisés par des commandes répétées sur le long terme, des coffrets appréciés et des expériences d’achat faciles et satisfaisantes. Les clients soulignent aussi la diversité et la fraîcheur des produits, avec des goûts naturels et des propositions qui se déploient en constante amélioration.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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J
Joel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Bonjours je suis très dessus du goût de l’infusion la vie en rose je ne pense vraiment plus prendre cette infusions tellement que je suis déçu tu goût.
S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Toujours aussi bon
S
Stellina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Grande célérité de la livraison de ma commande
E
Elka C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Mes préférés sont nuage acidulé et la vie en rose , je test Détox au gout pamplemousse .
V
Virginie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
le goût des thés est bon mais les ingrédients sont quelques fois limite (graisse, E420, E471...) ,cerise sur le gâteau tous contiennent du gluten, ma fille allergique ne pourra donc pas y goûter..(il serait bon de le spécifier)
Réponse de Maison Bourgeon
Bonjour Virginie,

Il reste en effet une poignée de recettes avec des additifs, mais elles sont sur le point de disparaître ou d'être revues. Lorsqu'il y en a, les additifs sont indiqués dans la fiche produit sur le site internet, onglet "Recette".

Concernant le gluten ou autres allergènes, ils sont également tous indiqués dans la fiche produit, onglet "Informations".

Nous tenons à être transparent sur la composition des recettes.

Très bonne journée,
Guillaume, Maison Bourgeon
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Frais de livraison assez cher !
K
KARINE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Livraison parfaite ; J’ai moins apprécié le produit… Une amie m’a recommandé le Thé rocher coco, je n’ai retrouvé ni le goût, ni l’odeur du chocolat, ni la noix de coco, j’ai pensé à de la vanille et je ne suis pas la seule, dommage.
Réponse de Maison Bourgeon
Ohhh nous sommes déçus par ce commentaire :(
C'est le 1er retour comme celui-ci pour Rocher Coco qui est plutôt apprécié de tous.
Comme quoi, les goûts et les couleurs...
Merci pour votre retour
Guillaume
M
Manon S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Les infusions / Roibos sont très bons. Petit point négatif : du sucre dans toutes les recettes … dommage
Réponse de Maison Bourgeon
Bonjour Manon,
Merci pour votre message.
Le sucre n'est pas présent dans toutes les recettes, mais dans certaines d'entre elles seulement. Nous essayons d'indiquer au mieux la composition des recettes dans les fiches produits sur le site internet.
Bonne dégustation !
Y
Yveline N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Très bon thé choisi, emballage correct.
M
Michèle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
J’aime bq certains de vos produits. Parfois la livraison est faite chez moi mais parfois ce n’edt pas possible pour vous et je dois aller ds un relai. Je ne sais pas pourquoi
N
Nadège M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Satisfaite des produits reçus mais un peu déçue d’y découvrir la présence d’arômes.
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Bien reçu le colis. Des infusions et thé très parfumées. Très bon produits .Merci.
F
Fabienne L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Très bon produit chaque tasse est un régale de saveur
A
Alicia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Produits excellents et de qualité. Juste une petite erreur au niveau d'un petit pochon. Celui commandé a été remplacé par un autre lors de cette commande mais rien de bien grave.
Réponse de Maison Bourgeon
Oops ! Toutes nos excuses pour cette erreur.
Ecrivez-nous par le biais du formulaire SAV pour nous dire de quelle recette il s'agit, on vous glissera la mignonette dans votre prochaine commande :)
Par ici : https://www.maisonbourgeon.com/nous-contacter

Merci pour votre message.
I
Isabelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Très bon thés dommage qu'ils soient aussi chers sinon je commanderai plusieurs fois dans l'année !
F
Florian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Lemballage était tres abîmé ce n'est pas normal.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Excellent
S
Sabrina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Livraison sans problème merci
M
Marie-Sylvie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
J acheté depuis quelques années et J ai vraiment été déçue d être obligée de devoir faire livrer mon colis en colis relais pour ne pas à avoir à régler 7 euros de frais supplémentaires.
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Commandé et réception assez rapide, satisfait de cette expérience
C
Clara C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Malgré une livraison compliquée et un sachet endommagé, le thé reste très bon !
C
Chantal L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
tres satisfait de mon achat
A
Anne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Thé, infusion de grande qualité. Par contre commande en sachet qui doivent être transférés dans des sachets infusable. Pas pratique.
M
Mary-Ann V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
je n'hésite plus à commander maintenant que les frais de port sont gratuits à partir d'un certain montant d'achats
F
Fedou C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Ok
L
Laurence
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Envoi rapide et colis bien préparé, tous mes articles étaient présents et conforme, merci à toute l équipe.
M
Monique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
Beaucoup de variétés d infusions et de thes Seul bémol un peu cher
C
Christian
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Client depuis 7 ans Plus de programme fidélité
A
Agnès
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Merci beaucoup mais je suis seule je commande peu de thes alors à très vite quand mes paquets seront tous terminés Cordialement Agnes
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Envoi rapide et soigné
B
Béatrice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Thé de grande qualité Livraison rapide
C
Cécile
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Très bon thé
J
Joelle
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
J aime beaucoup les variétés ( je ne bois que du thé vert)
J
Jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très bons produits,
Réponse de Maison Bourgeon
Merci Jacques, très heureux que les recettes vous plaisent !