Les clients mettent en avant la qualité des produits de la Maison Aubertin, soulignant la robustesse et le confort de leurs matelas et sommiers, ainsi que l'esthétique agréable des meubles comme les tables de nuit. L'emballage soigné et la protection adéquate des articles lors de l'expédition sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état. La rapidité de la livraison est fréquemment mentionnée comme un point positif, avec plusieurs clients notant que les délais étaient plus courts que prévus.
Commande d'un ensemble matelas + sommier Dolce Vita. Suite à une erreur de routage par le transporteur le sommier est arrivé 48hr plus tard. Le montage de celui ci est facile est tous les éléments sont de bonnes qualités. L'ensemble répond à mes attentes en termes de confort et de bien-être bon rapport qualité, prix. En amont il faut bien cerner les critères techniques de la literie qui répondra au mieux à vos besoins. La maison Aubertin est à l'écoute de ses clients et répond à chaque sollicitation.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Faury, Un immense merci pour cet avis très positif de votre part. Nous sommes chanceux d'avoir pour clientèle des gens respectueux et bienveillants. A très bientôt. L'équipe Maison Aubertin
M
Morgane R.
Note : 5 sur 5
Très bon lit, avec une excellente livraison
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Roustan, Un très grand merci pour votre avis très sympathique. A bientôt. L'équipe Maison Aubertin
A
Adeline D.
Note : 5 sur 5
Matelas très confortable, aucun regret ??
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande très belle qualité un matelas et les oreillers super géniaux Très peu d'attente entre la commande et la livraison. Merci .Je recommande sans problème. Je ne tiens pas à mettre ma carte d identité en ligne. Dominique
M
Mathys D.
Note : 5 sur 5
Rien à dire sur le sommier et le matelas quintessence ?? on sent la qualité du produit
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Duteurtre, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très gentil avis. Nous sommes ravis que votre matelas Quintessence vous apporte pleine satisfaction. Merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
L
legrand
Note : 5 sur 5
achat d'un surmatelas conforme à nos attentes, livré dans un délai de 4 jours, commandé le lundi arrivé le jeudi ! excellent !
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Legrand, Un très grand merci pour votre aimable avis. Nous sommes très heureux que votre surmatelas vous apporte pleine satisfaction. Passez de belles nuits. L'équipe Maison Aubertin
P
pm
Note : 5 sur 5
conforme a mes attentes
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour à vous Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
V
veronique S.
Note : 5 sur 5
Parfait Accueil Conseil Disponibilité Merci à Clément ! ??
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Stiot, Un énorme merci pour cet avis adorable. C'est un plaisir de conseiller des clients adorables comme vous. Passez une excellente journée Clément
A
Alexandra S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, facilite de commande, produits exceptionnels
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Alexandra, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très sympathique. Merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Christine
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de la commande du matelas Maison Aubertin modèle dolce vita 28 cm ressorts ensachés et mousse de forme . Très bonne information entre la commande jusqu'au stade de la livraison effectuée dans les délais annoncés . Matelas de qualité , très confortable avec un accueil équilibré comme annoncé suivant le descriptif. Je recommande ce produit . Très satisfaite par la qualité du matelas .
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très très positif ! Nous vous souhaitons de très belles nuits sur votre Dolce Vita. Merci à vous Excellente journée Clément
C
Corinne
Note : 5 sur 5
Commande arrivée dans les délais annoncés, très satisfaisants, réponse rapide suite à question sur la marchandise, à voir sur la durée de vie du matelas car nous ne l'avons que depuis une semaine.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Luc, Nous vous remercions chaleureusement pour votre très sympathique avis. Nous vous souhaitons de très belle nuit sur votre Dolce Vita. Excellente journée Clément
É
Éric
Note : 5 sur 5
Très surpris de ses sur matelas. Un miracle pour mon dos.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour votre avis plus que positif sur notre surmatelas Dolce Vita. Excellente journée Clément
M
Mme I.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et matelas tres confortable .
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Bertrand, Nous vous remercions pour votre avis. En espérant que votre matelas Quintessence vous apporte de belles nuits. Excellente journée Clément
L
LALANNE
Note : 5 sur 5
nos attentes de confort correspondent au produit sélectionné et la livraison était rapide
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Lalanne, Un grand merci pour ce super avis. Nous vous souhaitons de très bonnes nuits sur votre ensemble Concorde. Excellente journée à vous Clément
B
Bererd J.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, prix intéressant, Qualité du produit, Je recommande
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Bererd, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Excellente journée Clément
D
Dav
Note : 5 sur 5
Après avoir été satisfait de l'achat de notre matelas en juillet 2022, nous avons renouvelé celui de notre fils en février. Toujours aussi satisfaits de la maison Aubertin.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Dav, Nous vous remercions pour votre fidélité et votre gentillesse. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Excellente journée Clément
C
cholley
Note : 5 sur 5
Nous avons commandé un matelas à memoire de forme dont nous sommes satisfaits pour le moment. Il reste à voir comment il va vieillir... la livraison a été effectuée dans les délais mais le livreur peu enclin à le déposer dans notre maison avec notre aide !!!
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Client, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre matelas vous apporte satisfaction. Les service de nos livreurs sont encadrés, ils n'ont pas le droit de rentrer dans les domiciles de nos clients. les livraisons sont faites devant la porte du domicile. Merci à vous Excellente journée
M
MA L.
Note : 5 sur 5
Superbe canapé. Le confort est vraiment top et les finitions sont superbes Je n'osais pas acheter sur internet et bien je ne regrette pas du tout
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Chère/Cher Client(e) Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis sur notre canapé. Votre satisfaction est notre moteur. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
J
Jessyca
Note : 5 sur 5
Très bon service client et matelas de très bonne qualité. Je suis très contente.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Jessyca, Merci pour votre gentil avis, c'est facile quand nos clients sont si sympathique. Passez une belle journée L'équipe Maison Aubertin
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
Parfait ?? Facile à monter Solide apparemment Notre fils est ravi
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Dominique Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très sympathique. Nous sommes très heureux que votre fils soit satisfait. Un grand merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
P
patrick F.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Conforme à l article et à mon attente. Merci
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Fernandez, C'est à nous de vous remercier pour votre confiance et votre gentil avis. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
R
Roger
Note : 5 sur 5
Bonne qualité du matelas et du sommier. Prévoir plus de 30mn pour le montage du sommier. Correspond à mes attentes
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Cominelli, Nous vous remercions pour votre avis, pour ce qui est du montage nous sommes désolé pour le temps de montage. Si nous pouvons vous faire une confidence, le temps annoncé est celui que met Clément au service commercial à l'aide du visseuse dévisseuse. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
D
Dominique
Note : 5 sur 5
Entreprise française! Que j'ai contacté directement! aussi bien sur le site et je suis très satisfaite. le rapport qualité prix: parfait!!!! nous avons commandé plusieurs matelas et 2 ensembles lit matelas; livrés rapidement; je renouvelle: parfait! Je vous remercie.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Cotta, Nous vous remercions pour votre gentil avis, votre confiance et pour votre commande. A bientôt. Excellente journée L'équipe maison Aubertin
P
Patricia P.
Note : 5 sur 5
Très bien reçue par téléphone... Je viens juste d installer mon matelas on verra avec le temps .Pour l instant très contente de mon achat.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Pagnon, Nous vous remercions pour votre très gentil avis. Nous vous souhaitons une très belle journée L'équipe Maison Aubertin
N
nonox
Note : 5 sur 5
très content de mon achat service client au top
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour à vous Merci pour votre avis, Ce n'est pas le service client qui est au top, c'est plutôt nos clients ! Passez une excellente fin de journée L'équipe Maison Aubertin
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballé. Produit qui semble de bonne qualité. A confirmer dans le temps.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Mourier, Nous vous remercions pour votre avis. Et attendons de vos nouvelles dans quelques temps sur la qualité de nos produits. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
R
Rachploc
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Sommier facile à monter et confortable.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour à vous Merci pour votre avis, très sympathique. Excellente journée
C
Christian
Note : 5 sur 5
tout est ok. ras
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Guarracino, Nous vous remercions pour votre avis A bientôt. Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
L
Lollico
Note : 5 sur 5
Le meilleur prix et le comfort incroyable de un surmatelas.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Cher Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
L
Laplume
Note : 5 sur 5
Bonjour je viens de recevoir mon matelas dolce vita acheté sur Veepee et suis très surprise de n'avoir sur le matelas aucune étiquette ni référence à votre marque est ce normal ???alors que la photo du matelas sur le site fait apparaître une inscription ??? Pourriez-vous me renseigner ? Cordialement mme laplume
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Laplume, Nous vous remercions pour votre message. L'inscription sur le site marchand est ce que l'on appelle une mise en situation. Afin que le client sache qu'il s'agit d'un produit de notre maison. Nous sommes les seuls à fabriquer et expédier nos produits. Si vous l'achetez sur Veepee sous notre marque, il est forcément authentique. Merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Simonet, Nous vous remercions pour votre avis. Excellente journée L'équipe maison Aubertin
D
Didier L.
Note : 5 sur 5
matelas conforme a la description ,commande livrée dans les temps et rapidement en plus, j avais un doute sur la compression des ressorts pour expédition , mais après 48 h , le matelas a retrouve sa forme. Heureusement très bien emballe dans son plastique résistant car le carton d emballage pas très épais , était bien abime.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Labout, Nous vous remercions pour votre avis. Comme vous avez pu le constater, le carton est vraiment pour protéger le colis intérieur de la meilleure façon possible. Nous vous souhaitons une excellente journée L'équipe Maison Aubertin
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
Très bon matelas je recommande
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Massieux, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique. A bientôt. Excellente journée
C
Christian
Note : 5 sur 5
délais et livraison ok
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Guarra, Nous vous remercions pour votre avis Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
C
Cali
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix, en plus en solde livraison rapide et sans problème
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Madame Broglia, Nous vous remercions pour votre avis très sympathique. Passez de belles nuits
E
Erwan
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait de la marque, j'ai acheté un sommier, un sommier et des oreillers, le tout d'une qualité à couper le souffle
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Erwan, Meilleur avis simple et concis de 2023. Un grand merci à vous Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
F
Fab
Note : 5 sur 5
Matelas Dolce Vita qui correspond en tout point à mes attentes. C'est un matelas ferme avec une très jolie finition. Le service client de la Maison Aubertin est très à l'écoute pour toute difficulté et trouve une solution rapide (difficultés liées au livreur DPD). Je recommande vraiment ce matelas.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Fab, un très grand merci pour votre commentaire. C'est pour le moment l'un de nos préférés pour ce début d'année. Merci pour votre confiance Excellente journée L'équipe Maison Aubertin
A
Alicia
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de cette 2e commande et de sa livraison : le site internet est très bien, facile d'utilisation et la livraison a été très rapide. Très bons produits : ensemble matelas et sommier.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Alicia, Votre commentaire est tout simplement adorable. Nous vous remercions tous très chaleureusement ! Bonne fin de journée L'équipe Maison Aubertin
C
Charly
Note : 5 sur 5
délais de livraison au top- produit nickel
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Charly, Nous vous remercions pour votre avis très positif !! Passez une belle fin de journée L'équipe Maison Aubertin
T
Thierry D.
Note : 5 sur 5
Excellent maintien, mousse HD et mémoire de forme parfaite. Excellent matelas Altesse et Aubertin.
Réponse de Maison Aubertin
Bonjour Monsieur Dieppedalle. Un très grand merci pour votre avis positif. Nous vous souhaitons une belle fin de journée et surtout de très belles nuits sur vos matelas Altesse et Aubertin. A bientôt L'équipe Maison Aubertin
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